Зміст
I. Психологія управління як наука
. Предмет і завдання психології управління
. Психологічні закони управління
. Основні управлінські функції
. Методи управління
II. Теорії управління
. Розвиток концептуальних засад управління у Європі
. Теорія і практика американського менеджменту
. Теорія і практика японського менеджменту
. Теорія і практика вітчизняного менеджменту
. Психологічні теорії управління. Особистість керівника в системі управління
. Професійні ролі і функції менеджерів в організації
. Професійно важливі якості менеджерів. Психологічні аспекти лідерства та керівництва
. Лідерство і керівництво - порівняльна характеристика
. Лідерські риси, мотивації і поведінку
. Види лідерства та типи лідера
. Стилі керівництва. Владу та вплив як психологічна основа лідерства та керівництва
. Сутність влади, ресурси і види влади
. Сутність, засоби та види впливу. Міжособистісні комунікації в організації
. Управлінське спілкування як комунікація
. Види управлінського спілкування
. Діалог як актуальне комунікативну взаємодію. Управлінське рішення як важлива складова управлінської діяльності
. Сутність і види управлінських рішень
2. Фактори, що визначають якість управлінських рішень
3. Причини прийняття В«задовільних рішень
4. Етапи прийняття управлінських рішень
5. Методи прийняття групових рішень
VIII. Соціально-психологічні аспекти управлінської діяльності
. Трудовий колектив як соціальна група і як об'єкт управління. Розвиток трудового колективу
2. Поняття В«соціально-психологічний клімат
3. Фактори формування соціально-психологічного клімату
4. Показник соціально-психологічного клімату та його діагностика
5. Шляхи регуляції соціально-психологічного клімату
IX. Конфлікт в управлінській діяльності
. Поняття, структура і фази розвитку конфлікту
2. Типологія конфліктів та причини їх виникнення
3. Стратегії конфліктної взаємодії
4. Типи конфліктних особистостей
5. Управління конфліктами
X. Психологічні основи управління персоналом
. Основні напрямки кадрової політики в організації. Проблема залучення персоналу
2. Формування вимог до кандидата. Проблема адаптації персонла в організації
3. Методи оцінки та атестації персоналу
XI. Психофізіологічні основи організації трудової діяльності
. Функціональні стани та їх вплив на ефективність, і якість трудової діяльності (працездатність) людини
1.1.Утомленіе і вто...
