Міністерство освіти і науки РФ
ФГБОУ ВПО «Тверській державний університет»
Факультет управління та соціології
Кафедра менеджменту
Курсова робота
З дисципліни: «Маркетинг»
на тему: «Вибір способу товароруху на прикладі компанії« Lipton »»
Виконав: студент 43 групи
очного відділення
Ільїн Олексій Валерійович
Керівник: доц. каф. мен.
Старшинова
Тетяна Олександрівна
Твер, +2014
Зміст
Введення
Глава 1. Поняття «товародвижение» в маркетингу і способи товароруху
.1 Планування товароруху
.2 Управління каналами товароруху
.3 Організація і ефективність системи товароруху
.4 Природа каналів розподілу
.5 Характеристика оптової торгівлі
.6 Характеристика роздрібної торгівлі
Глава 2. Аналіз руху товару на прикладі компанії «Lipton»
.1 Опис обраного ринку і фірми
.2 Аналіз потреби по матриці потреб
.3 Багаторівнева модель товару Котлера
.4 Аналіз ринку
.5 Аналіз галузі
.6 Оцінка конкурентоспроможності
.7 Маркетингові дослідження
Висновок
Список використаної літератури
Введення
Всі компанії хочуть домогтися успіху. Для процвітання компанії мають значення багато факторів: правильно обрана стратегія, віддані компанії службовці, добре налагоджена система інформування, точне виконання програми маркетингу.
Задачі розподілу виготовленої продукції виробник повинен розширити раціональним способом. Це дає йому певний шанс виділитися стосовно конкурентам.
Система збуту товарів - ключова ланка маркетингу і свого роду фінішний комплекс у всій діяльності фірми по створенню, виробництву і доведенню товару до споживача. Власне, саме тут споживач або визнає, або не визнає всі зусилля фірми корисними і потрібними для себе і, відповідно, купує або не купує її продукцію і послуги.
Перш ніж здійснювати безпосередній розподіл продукції, треба переконатися в тому, щоб товар був належної якості, за прийнятною ціною, і була пророблена робота в області заходів просування товару.
Існує кілька причин, що визначають роль збутових систем в економіці. Одна з них - це необхідність. Звичайно, коли мова йде про продаж унікальної спеціалізованої виробничої лінії, то продавець і покупець прекрасно обходяться без спеціальної збутової системи. Але світ живе в епоху масових товарів, і купувати їх біля воріт заводу або фірми сьогодні не зовсім зручно.
Друга з причин - це боротьба за гроші споживача. Життя в умовах достатку привела сотні мільйонів споживачів у всьому світі до переконання, що зручність придбання товару - невід'ємна приналежність нормального способу життя. А це означає, що споживач вимагає гарного ознайомлення з товарним набором; мінімуму часу на придбання товару; максимуму зручностей до, під час і після покупки.
Всі ці вимоги можна виконати, усіляко розвиваючи збутову мережу, наближаючи її кінцеві точки до споживача, створюючи максимум зручностей для нього в цих точках. І якщо фірма зуміла це зробити, вона (за інших рівних умов) залучила до себе покупця й домоглася переваги в ринковій боротьбі.
Наступна причина - це раціоналізація виробничих процесів. Про цю роль збутової мережі писали ще економісти минулого сторіччя. Конкретно йдеться про те, що є ряд фінішних операцій виробництва, які пов'язані в більшій мірі не з виготовленням, і з підготовкою товару до продажу (сортування, фасування, упаковка). Всі ці операції доцільно здійснювати на етапі «завод - споживач», тобто перед транспортуванням, на складах, в магазинах, в передпродажному процесі; і від своєчасності, якості й раціональності їх виконання істотно залежить збут як такої. Відповідно, система маркетингу в певною мірою втягує в себе якусь (іноді досить значну) «технологічну складову». Сказане вище виправдує це: чим ближче і тісніше стикається товар з покупцем, тим більший сенс покласти на службу комерційної і підготовку до продажу.
Четверта причина - це проблеми ефективності ринкової поведінки і розвитку фірми. Найважливіше в пізнанні й задоволенні потреб споживачів - це вивчати їхню думку товари фірми, конкуруючі товари, проблеми і перспективи життя й роботи споживачів. Хто і де може робити це найбільше ефективно? Від...