МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ УКРАЇНИ
БІЛОРУСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
ПРИЛАДОБУДІВНИЙ ФАКУЛЬТЕТ
Кафедра В«Стандартизація, метрологія та інформаційні системиВ»
Курсова робота
з дисципліни В«Управління організацієюВ»
на тему В«Оцінка ефективності процесів системи менеджменту якості організації на основі функціонально-вартісного аналізуВ»
Мінськ 2011р.
Зміст
Введення
. Функціональна модель процесу В«закупівлі запчастинВ» - модель В«як єВ» (заснована на стандарті IDEF0)
.1 Побудова функціональної моделі процесу В«Закупівлі запчастинВ»
.2 Провести аналіз відповідності процесу вимогам СТБ ІСО 9001.
. Розробити модель оцінки ефективності на основі функціонально-вартісного аналізу (ФВА)
.1 Побудова функціональної моделі подпроцесса В«планування закупівліВ» для цілей ФВА
.2 ФВА і аналіз витрат по всіх функцій подпроцесса
Висновок
Додаток
Список використаних джерел
Введення
В даний час одним із способів підвищення якості продукції та розвитку систем управління промисловим підприємством є застосування функціонально-вартісного аналізу (ФВА).
Під функціонально-вартісним аналізом розуміють метод комплексного системного дослідження вартості і характеристик продукції, включаючи функції та ресурси, задіяні у виробництві, діяльність з продажу, доставки, технічної підтримки, надання послуг, а також щодо забезпечення якості. Даний метод направлений на оптимізацію співвідношення між якістю, корисністю функцій об'єкта і витратами на їх реалізацію на всіх етапах його життєвого циклу. p align="justify"> Згідно курсовій роботі предметом дослідження є процес закупівлі запчастин у відповідності зі стандартом підприємства. Об'єктом дослідження виступає ЗАТ "Елітавто". p align="justify"> Метою курсового проекту є розрахунок вартості процесу системи менеджменту якості організації на основі функціонально-вартісного аналізу.
Для досягнення поставленої мети ставляться такі завдання:
побудувати функціональну модель процесу закупівлі запчастин - модель "як є" (заснована на стандартом IDEF0);
провести аналіз відповідності процесу вимогам СТБ ІСО 9001;
побудувати функціональну модель подпроцесса для цілей ФВА;
здійснити функціонально-вартісний аналіз подпроцесса.
