та інших служб). Але вирішувати повинен саме він, а саме прийняте рішення може відрізнятися від усіх висловлених пропозицій саме тому, що в ньому повністю узгоджені всі позиції. Керівник охоплює проблему в цілому, у всіх її аспектах. Прийняття рішень - Основна функція керівника, а ухилення від цієї ролі деформує всю кадрову структуру. Керівник несе персональну відповідальність за своєчасне вирішення основних проблем керованої системи в цілому, а також за організацію роботи з їх реалізації, за контроль виконання.
Керівник - ключова ланка в кадровій системі. Спираючись на апарат, керівник направляє діяльність усього колективу організації. Він одночасно і представник вищої ланки управління (або власника) в управлінському колективі і лідер колективу.
За займаному в управлінській ієрархії рівню керівники складають три ланки: первинне, середня та вища. До первинній ланці прийнято відносити керівників на рівні дільниць, цехів, виробництв (як лінійних, так і функціональних). Середня ланка - керівники великих структурних підрозділів організації. До вищого ланці відносяться керівники самостійних організацій. Вища ланка - це ті керівники, які, як правило, підпорядковані не іншим керівникам, а власникам - господарям організації.
Господарем організації може бути держава, муніципалітет, трудовий колектив, акціонери, приватний власник і т.д. Господар організації визначає механізм призначення вищого керівника. Положення керівника визначається тими повноваженнями, які йому передає власник. Сума повноважень, якими володіє керівник, називається владою керівника.
Керівники різного рівня можуть бути і власниками: повними (господарями) або приватними (акціонерами).
Функції власника чітко відокремлені від функцій управління. Власник (або власники) призначає керуючих, але самоврядування організовують вже керуючі. Якщо ж власник працює в управлінні, то він повинен виконувати тільки ті обов'язки, які випливають з його посади.
Вплив, який має керівник, прийнято називати авторитетом. Авторитет буває формальний, певний посадою, і реальний, який визначений і відносинами, підлеглих до керівника, і його взаємини з вищестоящими керівниками, і його відносинами з керівниками рівного рівня управління.
Головною і визначальною повинна бути саме формальна влада керівника - влада посади, а неформальна влада може тільки доповнювати реальний авторитет: посилювати його або послаблювати.
Сукупність усіх методів і прийомів, які використовує керівник у своїй діяльності, їх певне поєднання називається стилем керівництва.
Керівників ділять на В«авторитетівВ» і В«ДемократівВ». Виділяють п'ять стилів керівництва: невтручання, тепла кампанія, виробництво, золота середина, команда.
Правильний вибір моделі поведінки - це імідж керівника. Мистецтво і техніка створення образу полягає в тому, щоб зрозуміти, що є привабливим для інших, пізнати себе і привести у відповідність свій образ. Ф...
