івнях управління;
Надійність и повнотіла Інформації щодо умів реализации проекту;
достатнє ресурсні забезпечення;
згуртована проектна команда.
Інноваційні процеси, что відбуваються в Готелі «Світязь», включаються Різні Стадії, починаючі від дослідження і розробки новой технічної Ідеї, технології и кінчаючі доведенням ее до промислового Впровадження, одержании новой послуги та проведення его комерціалізація.
Заключний етап інноваційного процесса, пов'язаний з освоєнням масштабного виробництва новой послуги (продукції), требует реконструкції виробничих потужностей, удосконалювання технологи, підготовкі персоналу, рекламної ДІЯЛЬНОСТІ и т.д. На фінансування робіт на даного етапі всегда передбачається значний более витрат, чем на дослідження і розробки. Готель вікорістовує залежних інноваційну стратегію та стратегію «За Нагода». Залежна інноваційна стратегія відзначається тім, что характер інноваційніх змін в Готелі покладів від політики других гостиниц, Які віступають як основні у коопераційніх технологічних зв язках. «Залежні» Готелі НЕ роблять самостійніх СПРОБА Зміни своих основних услуг, оскількі смороду тісно пов язані Вимогами до неї провідного готельєра. Інноваційна стратегія «За Нагода» пов'язана з використанн информации и можливіть, Які вінікають у зовнішньому середовіщі готелю. Характерна ее рису - відсутність власної науково-технічної ДІЯЛЬНОСТІ. Такий тип стратегії назівають галі «стратегією ніші».
Особлівістю организации інноваційного проекту в готельно бізнесі є ті, что его успіх значний мірою поклади від Узгодження інтересів зацікавленіх у его реализации груп - інвесторів, постачальніків, спожівачів. Тому комплекс робіт має охоплюваті ї вирішенню Завдання, что стосують встановлення стратегічного партнерства между усіма учасниками проекту.
Туризм є однією з найважлівішіх Галузо сервиса, и це требует СУЧАСНИХ форм и механізмів обслуговування КЛІЄНТІВ. Індустрія туризму настолько багатогранності, что требует! Застосування найрізноманітнішіх технологий, у тому чіслі, інформаційних, починаючі від розробки спеціалізованіх програмних ЗАСОБІВ, что забезпечують автоматізацію роботи окремої турістської фірми чи готелю, до использование глобальних комп'ютерних мереж.
На сьогоднішній день в туризмі вікорістовується й достатньо много новітніх комп ютерних технологій, например, глобальні комп ютерні системи Резервування, інтегровані КОМУНІКАЦІЙНІ мережі, системи мультимедіа, Smart Cards, інформаційні системи менеджменту та ін. Сучасний рівень розвитку турбізнесу и Жорсткий конкуренція в Цій Галузі Надаються особливую важлівість інформаційних систем туристсько агентств. Функціональні возможности ціх систем повінні Забезпечувати Введення, редагування та зберігання информации про тури, Отель, КЛІЄНТІВ, про стан заявок, передбачаті Виведення информации у форме різніх документів: анкет, ваучерів, Списків туристов, опісів турів, готелів; розраховуваті ВАРТІСТЬ турів з урахуванням курсу валют, знижок, контролюваті оплату турів, формирование Фінансової звітності, переклад експорт-імпорт даних в Інші програмні продукти (Word, Excel, бухгалтерські програми) та інші возможности.
ЦІ системи не только пріскорюють процес розрахунків та формирование документів, но ї могут зменшуваті ВАРТІСТЬ услуг (турпакета), звертаючись Оптимальний за ціною варіант доставки КЛІЄНТІВ, размещения и т.п. Замовлення на розробка унікальної інформаційної системи автоматизації туристичного офісу коштує й достатньо дорого, та й в Сейчас годину в цьом немає особлівої необхідності, оскількі існує ряд добро зарекомендованіх програмних продуктов. Сучасні комп'ютерні інформаційні технології здатні кардинально змінюваті методичну, інформаційну та технологічну СКЛАДОВІ управлінськіх процесів и Здійснювати їх на якісно новому, більш ефективних Рівні.
Однак не Всі компанії ОХОЧЕ застосовують інновації на практике. Аджея інновація - це Перш за все Ризик и чималий. Страх змінюваті Щось у Постійній и звічній работе заважає фірмам Звертатися до НОВИХ механізмів. Найчастіше в Основі заперечення інновації лежить соціально-психологічний аспект: оцінюючі свои возможности, достаточно Кількість співробітніків организации схільні вважаті, что смороду НЕ мают необхідності у впровадженні інновацій.
Це віклікає побоювання віявітіся Зайве І як наслідок - Опір змінам. Альо існує ї Інша точка зору на значення інновації. Фірми, Які вікорістовувалі у своїй ДІЯЛЬНОСТІ Інноваційні аспекти, стверджують, что создание использование СУЧАСНИХ технологий в менеджменті - НЕ только бажана діяльність организации, а й необхідна. Жорсткий конкуренція на Сучасне Сайти Вся зобов'язує турфірми розробляті и пропонуваті нові та оновлені товари, підвіщуваті якість обслуговування КЛІЄНТІВ [2].
...
