вироблена за новими технологіями з високоякісної сировини, наблизилася за ціною до імпортної. Очевидно, що збільшення конкуренції між імпортними та вітчизняними товарами призведе до підвищення рівня якості вітчизняної продукції, і надалі ця тенденція буде посилюватися.
Таблиця 2 Середня роздрібна ціна найбільш популярних шампунів
Марка шампуняСредняя ціна за 100 мл, рубPantene Pro-V60Head & Shoulders65Elseve54Shauma23Fructis36Чістая лінія21Sunsilk51Dove50Сlear Vita ABE66
При вивченні структури асортименту кремів за типом шкіри було виявлено, що близько половини асортименту складають креми для нормальної шкіри. Дещо меншу частку становлять креми для сухий (30%) і жирної (15%) шкіри (рис. 5, А). Таким чином, асортимент кремів, як і шампунів, в основному представлений універсальної продукцією, що має і позитивні сторони, так як вона може використовуватися великою кількістю споживачів, і негативні - її дію менш ефективно, ніж засобів, виготовлених для певних типів шкіри і волосся. Однак для виробників випуск універсальної продукції більш вигідний.
Асортимент засобів для догляду за шкірою обличчя підрозділяють також по ефекту дії на живильні, зволожуючі, захисні і спеціальні. Дослідження показали (рис. 5, Б), що найбільша частка в асортименті (42%) припадає на живильні креми, менша (35%) - на зволожуючі. Спеціальні засоби (креми для масажу, депілятор, відбілюючі, антицелюлітні тощо) складають 18%. До захисних кремів (їх частка всього 5%) ставляться сонцезахисні, засоби після засмаги, що захищають від шкідливого впливу лугів, миючих засобів і т.д. Остання група включає в себе і креми для рук. Очікується, що асортимент захисних засобів буде розширюватися. Їх вживання часто залежить від інформованості споживача, уважного ставлення людей до свого здоров'я, від реклами та інших факторів, роль яких в даний час ще незначна. За часом застосування креми поділяються на денні та нічні. Дослідження показали, що велику частку назв становлять денні креми (60%). В даний час перед фахівцями гостро постало завдання дослідження споживчих переваг, так як це необхідно для більш раціонального проведення асортиментної політики як продавців, так і виробників косметичних товарів.
Рис. 5. Структура асортименту кремів на ринку
Найбільш важливим у вивченні будь-якого ринку, в тому числі і косметичного, на наш погляд, є дослідження споживчих переваг щодо якості та ціни товару. Ці дві характеристики перебувають у постійній взаємодії, і ціна часто визначається якістю. У той же час для косметичних засобів характерне збільшення ціни за рахунок іміджу косметичних фірм, яке може доходити до декількох десятків разів. Довгий час зберігалося думка, що попит на товари на російському ринку, в тому числі косметичні, визначається їх ціною внаслідок низької платоспроможності населення. Проте дослідження щодо якості та ціни косметичних засобів, проведені мною показали (рис. 6), що тільки 14% споживачів орієнтуються виключно на ціну товару. Це в основному люди старше 50 років, які купують товар за звичкою, так як раніше асортимент косметичних товарів був не великий і на якість не звертали уваги. Більшість споживачів (47%) намагаються вибирати оптимальний варіант, в якому поєднувалися досить високу якість і відповідна ціна. Група споживачів, орієнтованих виключно на якість КТ становить 39%,...
