ної іншими людьми як така - неабиякою мірою В«формуєВ» його поведінку і установки, визначає горизонт нормативних очікувань і т. п.
Досягнута ясність теоретичної схеми дослідження (в нашому вигаданому прикладі з підтримкою смертної кари - швидше недостатня) дає нам цілком практичний орієнтир для відбору анкетних питань. Складаючи анкету, ми, по-перше, включимо в неї питання, що дозволяють виміряти залежну змінну (змінні) і, по-друге, постараємося переконатися в тому, що всі пояснювальні, незалежні змінні також переведені на мову відповідних питань. По-третє, ми здійснимо пошук питань, що відносяться до можливих контрольним змінним, не забувши про стандартні В«паспортнихВ» питаннях, які стосуватимуться статі, віку, роду занять, освіти, сімейного статусу та т. п., тобто будуть вимірювати фонові змінні.
До цих пір ми говорили лише про відбір питань, які складуть В«ядроВ» нашого інструменту збору даних. Тепер нам належить обговорити, як ці питання можуть формулюватися і оцінюватися і, крім того, як з безлічі питань може бути складений макет анкети.
Спеціальні методичні дослідження показують, що формулювання питання має вирішальне значення для якості даних. Але навіть грунтуючись виключно на здоровому глузді, можна припустити, що питання і пропоновані підказки (альтернативи відповідей) повинні бути ясними, недвозначними і легкими для читання. Яким би не був формат питання - відкритим, напівзакритим або закритим, - його словесна форма повинна гарантувати можливість двосторонньої комунікації між дослідником і респондентом.
Д. де Вос звів ті вимоги, які зазвичай пред'являють до словесної формулюванні питання, в зручний контрольний список, яким можна керуватися у практичній роботі. Ми викладемо основні правила формулювання питань, керуючись цим контрольним списком:
1. У словесній формулюванні питання слід уникати використання спеціальних термінів або сленгу. Найчастіше спеціальні терміни в питаннях - результат того, що соціолог не зміг досить чітко операціоналізіровать вихідне поняття, знайти його емпіричні еквіваленти в повсякденній поведінці або висловлюваннях людей. Питання типу В«Чи є Ваша сім'я нуклеарною? В»абоВ« Чи підтримуєте Ви лібералістскіх концепцію ролі держави в економіці? В»свідчать про те, що вчений намагається вирішити свою теоретичну проблему за допомогою прямого опитування громадської думки. Змішання власне дослідницького питання з питанням до респондента допустимо лише в одному випадку - в опитуванні експертів, коли метою якраз і є розширення компетентності дослідника шляхом врахування думок висококваліфікованих фахівців. Використання жаргонних виразів зазвичай свідчить про прагнення соціолога бути зрозумілим, В«своїмВ», що розділяє проблеми опитуваних. Ці похвальні зусилля нерідко, проте, виявляються безплідними, тому що далеко не всі респонденти належать до однієї і тієї ж субкультурі, та й не всім припаде до душі запропонований неформальний тон. Звичайно, частина підлітків відразу зрозуміє, що мається на увазі, коли їх запитають В«Чи доводилося тобі балуватися" травкою "?В», Але це необов'язково зробить їхні відповіді більш відвертими. Крім того, багато хто може просто не зрозуміти точний сенс питання. p> 2. Прагніть до коротким формулюванням. За інших рівних, чим менше слів у питанні і запропонованих альтернативах відповіді, тим менше шансів, що вас неправильно зрозуміють. (Зрозуміло, і цю рекомендацію не варто доводити до абсурду: питання не повинні перетворюватися на натяки.)
3. Перевірте, чи не є питання багатозначним, тобто не чи містить він у собі двох або більше різних за змістом питань, на кожен з яких можна отримати незалежний відповідь. Простий, на перший погляд, питання - В«Коли Ви востаннє читали газету" Известия "?В» - Насправді вимагає двох різних питань, перший з яких повинен стосуватися того, чи читає людина дану газету взагалі. Питання В«Як часто Ви і Ваша дружина (Ваш чоловік) відвідуєте парфумерний магазин? В»слід розділити принаймні на два питання, які стосуються самому респонденту і його дружині (дружину).
4. Уникайте В«підштовхуютьВ» (або навідних) питань, неявно вказують респонденту, яку відповідь бажаний. В«ПідштовхуючийВ» питання змушує респондента вибирати В«правильнийВ» або соціально-бажаний відповідь. Безумовно В«підштовхуючимиВ» будуть, наприклад, питання: В«Чи приймете Ви участь у виборах, якщо відмова людей брати участь у голосуванні призведе до встановлення диктатури? В»абоВ« Чи підтримаєте Ви рух за рівні права для сексуальних меншин навіть у тому випадку, якщо будете побоюватися, що хто-небудь зможе розбестити Вашої дитини? В». У менш очевидних випадках до В«підштовхуванняВ» можуть вести прямі лінки на думку авторитетних або впливових людей (скажімо, В«Чи згодні Ви з думкою прем'єр-міністра X. ..?В»), Використання слів, що мають явну емоційно-оцінну навантаження (наприклад, В«безвідповідальні політикиВ» або В«Ризиковані засобиВ»). Ще один спосіб нав'язати ...
