лючайте підлітка у спільну діяльність, підкреслюючи його значущість в виконуваному справі;
ігноруйте легкі прояви агресивності, що не фіксуйте на них увагу оточуючих.
Висновки по 2 чолі
Для дослідження факторів, що впливають на комунікативний процес у підлітків ми провели діагностику соціально-психологічних особливостей підлітків з труднощами в спілкуванні (тривожність, агресія, самооцінка)
За результатами дослідження ми виявили, що обстежуваної групи підлітків рівень тривожності високий і середній, що свідчить про недостатню емоційної пристосованості до тих чи інших соціальних ситуацій. У піддослідних переважає середній рівень агресивності. При виявленні якостей особистості, самим цікавим співрозмовником себе вважають підлітки 14 років, високий рівень самооцінки у них в цьому віці виступає як захисний механізм. У підлітків 15 років центральним стає прагнення утвердитися в очах однолітків, це призводить до невпевненості в собі, звідси занижений рівень самооцінки. Підлітки 16-17 років мають також занижений рівень самооцінки, що має тенденцію до нестійкості. Всі ці соціально - психологічні особливості підлітків призводять до труднощів у спілкуванні не тільки з дорослими, але і з однолітками.
За результатами дослідження ми розробили програму корекції для підлітків Зрозуміти себе та інших raquo ;, спрямовану на розвиток навичок спілкування, зниження рівня тривожності і агресивних проявів.
Зміст заходів спрямовано на підвищення рівня соціальної активності підлітків, їх соціально - психологічну підтримку.
Розроблені рекомендації для фахівців з соціальної роботи, допоможуть їм ефективно взаємодіяти з підлітками, що зазнають труднощі в спілкуванні.
Висновок
У підлітковому віці особливе положення починає займати спілкування, свідоме експериментування з власними відносинами з іншими людьми (пошуки компанії, конфлікти, з'ясування відносин і ін.)
Ми виявили, що на становлення міжособистісних відносин в підлітковому віці впливає ряд факторів таких як: середа, в якій знаходиться підліток, стиль спілкування, прийнятий як в дитячо-батьківських протношеніях, так і між самими батьками.
Суттєвою соціально-психологічною особливістю цього віку є прояв агресії, яке призводить до підвищення рівня тривожності у підлітків, неадекватній поведінці, заниженої самооцінки і впливає на процес спілкування.
Вчені-дослідники виділяють різні типи агресії, такі як: агресія лідерства, демонстративності, помсти, страху, агресія тривоги, провини та інші. Тип прояви агресії визначається поведінкою підлітка в залежності від ситуації, в якій він знаходиться.
Соціальна робота з підлітками має свою специфіку. Найбільш ефективною формою роботи з підлітками є групова робота.
Основними індивідуальними методами соціальної роботи з підлітками є: консультативна та психокорекційна робота, робота з профілактики та соціальної реабілітації.
У підлітковому віці велике значення має перенос підлітками авторитету в спілкуванні з батьків, вчителів і взагалі дорослих на своїх однолітків. Це пов'язано насамперед з тим, що саме в цьому інституті соціалізації можливо рівність у спілкуванні. Саме тому починають формуватися стійкі компанії підлітків.
Отримані результати дослідження показали, що випробовувані стикаються з проблемами у спілкуванні не тільки з дорослими, але і з друзями, на перший погляд такими, хлопцями, як і вони самі. Але, на жаль, сьогодні підлітки стикаються із соціальною ситуацією нашого суспільства. Змінився час, звичаї, смаки уподобання і виховання.
Так як в процесі спілкування підлітка з дорослими і однолітками формується його особистість, відбувається становлення відносини підлітка до світу, то головне завдання фахівців, що працюють з підлітками бачиться в тому, щоб домагатися оптимального рівня взаємин підлітка і соціуму.
Соціально-педагогічна, соціально-психологічна діяльність носить комплексний характер і потребує системного підходу у здійсненні соціально-педагогічної, соціально-психологічної допомоги та формуванні навичок спілкування в підлітковому віці.
Найбільш ефективною формою роботи з підлітками є групова робота.
Спеціаліст із соціальної роботи повинен володіти професійними знаннями з педагогіки та психології, знати фізіологію розвитку підлітка, методики виховної роботи. Ці знання необхідні для вивчення підлітка, аналізу його вчинків і поведінки, особливостей його спілкування, сумісності його в групі однолітків і для здійснення корекційної роботи з підлітками.
