бо з ділових питань, дуже рідко відвідують свої сторінки в мережі або ті хто зовсім не користується соціальними мережами.
3. Методи математичного аналізу
За результатами збору емпіричних даних на оцінку рівня товариськості, рівня сформованості основних комунікативних умінь і ступеня активності/неактивності в соціальних мережах, був проведений кореляційний аналіз про взаємозалежність: рівня товариськості з активністю/неактивностью користувача в соціальній мережі ( ях), рівнів сформованості основних комунікативних умінь (по блокам умінь) і активності/неактивності в соціальній мережі (ях).
На основі критеріїв активності або неактивність людини в мережі (анкета), таких як: час знаходження в соціальних мережах за добу; частоту відвідувань; який основний вид діяльності; з якої причини користувач зареєструвався; від свого чи імені користувач зареєструвався; кількість сторінок у користувача і т.д., вибірка була розділена на 18 неактивних користувачів і 24 активних користувача, потім за значеннями середніх порівнювалися рівень товариськості користувачів, спосіб реагування на ситуації в спілкуванні і рівень сформованості основних комунікативних умінь по блоках умінь (вміння надавати і приймати знаки уваги (компліменти); реагування на справедливу критику; реагування на несправедливу критику; реагування на задевающее, провокує поведінку з боку співрозмовника; вміння звернутися з проханням; вміння відповісти відмовою на чужу прохання, сказати «ні»; вміння самому надати співчуття, підтримку ; вміння самому приймати співчуття і підтримку з боку однолітків; вміння вступити в контакт з іншою людиною, контактність; реагування на спробу вступити з тобою в контакт).
Операционализация основних понять:
Комунікативна компетентність - інтеграційне, комплексне, вміння ефективно у відповідності з конкретною ситуацією застосувати адекватний спосіб спілкування, орієнтуючись як на самого себе як і на партнера по спілкуванню.
Соціальні мережі - це програмне забезпечення, що дозволяє користувачам створювати свої профілі і зв'язуватися з іншими учасниками у віртуальному просторі. Це якийсь віртуальний коло знайомих людини, де сама людина це центр соціальної мережі, його знайомі гілки цієї мережі, а відносини між цими людьми зв'язку
Товариськість - здатність індивіда входити в спілкування, тобто у взаємозв'язку і взаємодії з іншими суб'єктами (особистостями, групами) з метою обміну діяльністю, інформацією, досвідом, здібностями, вміннями та навичками, а також результатами діяльності.
Тролінг - анонімне представництво в мережі, що створює умови для порушення етики мережевої взаємодії, прояву різних форм агресивного і образливої ??поведінки.
Енергетичний вампіризм - вид спілкування між двома або більше учасниками, в якому один з учасників спілкування, а саме - енергетичний вампір lt; # 265 src= doc_zip1.jpg / gt;
Малюнок 1
Значущі відмінність між групами неактивних/активних користувачів соціальних мереж за такими блоками: реагування на несправедливу критику (3); реагування на задевающее, провокує поведінку з боку співрозмовника (4); вміння вступити в контакт з іншою людиною, контактність (9); реагування на спробу вступити з тобою в контакт (10).
Реагування на несправедливу критику:
Неактивні користувачі=1,0+ - 0,767;
Активні користувачі=1,5 + - 0,511, при p=0,02;
Малюнок 2
Реагування на задевающее і провокує поведінку з боку співрозмовника:
Неактивні користувачі=2,29 + - 1,09;
Активні користувачі=2,84=- 0,859, при p=0,03;
Рісунок.3
Активні користувачі соціальних мереж більш компетентно реагують на несправедливу критику, в ситуації спілкування, ніж неактивні користувачі. Це пояснюється тим, що людина активно взаємодіє в мережі (спілкується зі знайомими і незнайомими людьми, ставить «лайки», залишає і отримує коментарі під різноманітними статусами, фотографіями та іншими медіафайламі) частіше піддається реакції з боку інших користувачів і ця реакція далеко не завжди позитивного характеру. Адже можна просто негативно прокоментувати іншої людини, не бачачи його, його реакції, не взаємодіючи з ним безпосередньо, адже спілкування в соціальній мережі несе в собі певний рівень анонімності.
А. Н. Леонтьєв вважає, що тільки за умови постійної міжособистісної зв'язку шляхом обміну особистісно значущої інформації виникає залежність вступили в контакт людей і взаємна відповідальність, а в ситуації разового комунікативного контакту, відсутня відповідальність за сказане. Користувач ...
