0 сантиметрів один від одного. Латиноамериканець у розмові з жителем США прагне наблизитися до співрозмовника, у той час як житель США, якщо його запитати про його враження, про латиноамериканців, може відповісти, що той надмірно наполегливий і претендує на встановлення близьких відносин. А латиноамериканець з подивом скаже, що його співрозмовник - зарозумілий і гордовитий чоловік. І обидва, таким чином, помиляться у своїй думці, оскільки при розмові мимоволі порушилася звична для кожного з них дистанція.
Є відмінності у народів різних культур і в сприйнятті простору. Так, американці звикли працювати або у великих приміщеннях, або - якщо приміщень кілька - тільки при відкритих дверях, оскільки вони вважають, що «американець на службі зобов'язаний бути в розпорядженні навколишніх». Відкритий кабінет означає, що його господар на місці і, головне, що йому нічого приховувати. Багато хмарочоси в Нью-Йорку цілком побудовані з скла і проглядаються наскрізь. Тут все - від директора фірми до посильного - постійно на виду. Це створює у службовців цілком певний стереотип поведінки, викликаючи у них відчуття, що «все спільно роблять одну спільну справу».
У німців подібне робоче приміщення викликає лише подив. Традиційні німецькі форми організації робочого простору принципово інші. Кожне приміщення у них повинне бути забезпечене надійними (часто подвійними) дверима. Розкрита навстіж двері символізує для них крайній ступінь безладу.
Для американця відмова розмовляти з людиною, що знаходиться з ним в одному приміщенні, означає крайній ступінь негативного до нього відношення. В Англії це загальноприйняте правило [Маслов 1998: 176].
Американець, коли бажає побути один, йде в кімнату і закриває за собою двері. Англієць же з дитинства звик не користуватися простором для того, щоб відгородитися від інших. Розбіжність, поглядів на використання простору призводить до того, що чим більше американець замикається в просторі в присутності англійця, тим наполегливіше той намагається з'ясувати, чи все в порядку.
В Англії американців вважають промовистими несносно голосно, відзначаючи їх інтонаційну агресію. Вся справа в тому, що американців змушує висловлюватися привселюдно їх повну прихильність до співрозмовника, а також той факт, що їм нема чого приховувати. Англійці ж, навпаки, регулюють звук свого голосу рівно настільки, щоб їх чув у приміщенні тільки один співрозмовник. В Америці подібна манера ведення ділової розмови вважається «шепотінням» і не викликає нічого, крім підозри [Атватер 2001: 147].
Таким чином, не знаючи відмінностей невербального спілкування різних народів, можна легко потрапити в халепу, образивши або, гірше того, образивши вашого співрозмовника. Це важливо для підприємців (особливо тих, хто мають справу із закордонними партнерами). Вони повинні бути інформовані про відмінності в трактуванні жестів, міміки і рухів представниками ділового світу в різних країнах [Ганіна 2006: 120].
. Аналіз зв'язку вербальних і невербальних засобів спілкування на прикладі емоції «страх»
. 1 Дані про невербальних повідомленнях в уривках
в'язь вербальних і невербальних засобів спілкування досліджується на матеріалі американського багатосерійного фільму «У всі тяжкі» (Breaking Bad). Для дослідження обрана гра Брайана Кренстона, який виконав головну роль у фільмі. Вибір актора обгрунтований неодноразово присвоєними йому за цю роль преміями Еммі, Золотий Глобус (за кращу чоловічу роль і в інших номінаціях) і надзвичайною популярністю фільму.
Для збору даних і подальшого аналізу були відібрані уривки з фільму, розташовані хронологічно. У цих уривках головний герой відчуває страх. Обов'язковою умовою було те, щоб за час уривка прозвучало як мінімум одне слово головного героя. Зібрані дані систематизовані наступним чином:
) анотація до уривку, що дає короткий вступ в сюжет;
) слова головного героя, як вербальна складова
) підрахунок загальної кількості невербальних повідомлень і конкретизація:
підрахунок компонентів інтонації (серед них інтонаційні тони, кількість логічних наголосів, довгих пауз і пауз хезитации);
підрахунок змін міміки і жестів;
При підрахунку, значущими для аналізу вважалися невербальні повідомлення, повторені хоча б один раз.
Самі уривки доступні на прикладеному до роботи цифровому носії і в Додатку до роботи.
Вчитель хімії, Уолтер Уайт, дізнається, що невиліковно хворий. Т.к. його сім'я перебуває у вкрай скрутному фінансовому становищі, Уолтер вирішує скористатися знаннями в галузі хімії - синтезувати і продавати м...