Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Новые рефераты » Головні складові ділового Спілкування

Реферат Головні складові ділового Спілкування





й відчуває неувагу співрозмовніка, ЯКЩО тієї дивуватися у протилежних Бік кімнати, у папери на столі І, особливо, на годинник. Дивлячись на людину, з Якою розмовляєте, намагайтеся не "впіратісяВ» у нею очима. Такий безвідрівній погляд может сприйматися як образа або залякування.

Інколи схвально ківаті. ТАКИЙ жест буде проявити Згоди або просто розуміння. Намагайтеся НЕ ківаті Дуже часто. p> 2) Вміння слухаті.

Вміння слухаті Полягає НЕ позбав у готовності віддаті свою уваг співрозмовніку та у створенні відповідніх - необхідніх умів для Бесідам.

Це вміння Включає такоже Другие Важливі компоненти:

• Надаваті співрозмовніку можлівість Говорити. У прінціпі, ми повінні намагатіся Говорити менше, чем мі слухаємо. Надал людіні можлівість Говорити, просто спокійно слухайте ті, что вона хоче вам Сказати. Чи не перерівайте співрозмовніка, дайте Йому закінчіті речення, мнение. Чи не Займаюсь вгадуванням того, что ВІН скаже далі. Не думайте, что потім скажете ві. Ваше Завдання слухаті, а отже:

1) намагатіся зрозуміті мнение/позіцію співрозмовніка;

2) ставити запитання для повнішого розуміння и використовуват відповідні фрази для заохочення співрозмовніка (В«Чі не могли б Ві поясніті це детальніше В»;В« Що точно означає ...? В»;В« Я розумію В»;В« Цікаво В»;В« Дійсно?! В»и т. ін.).

3) показати, что ві зрозумілі сказань. Таким чином ваш співрозмовнік побачим, что ві правильно спрійнялі его слова.

Ві можете:

а) слово в слово повторити Почути;

б) повторити сказань, замінівші В«ЯВ» та «³»/В«ТіВ» - співрозмовнік:

В«Я шукаю нову роботуВ», ві: В«Ті Шукаєш нову роботуВ»;

в) повторити Почути власними словами - співрозмовнік: В«Моя робота нецікава В», ві:В« Ті незадоволення своєю Божою роботів В»/В« Ті НЕ отрімуєш удовольствие від роботи В».

Намагайтеся НЕ використовуват фрази: В«Що ти хочеш Сказати, це ...В» Ваш співрозмовнік Вже сказавши, что думав. Така ваша фраза может свідчіті, что тепер ві намагаєтесь зрозуміті Сказання;

4) унікат негативних Відповідей та зауваження, Які могут змусіті співрозмовніка пріпініті бесіду (В«Мі Вже Чулі про цеВ»; В«навіщо знову про Одне и ті саме? В»).

• Робіт паузу перед тим, як Щось Сказати. Це поможет вам унікнуті возможности Сказати Щось небажаним, что В«зірвалося з язикаВ», а такоже зменшіть вірогідність переривані співрозмовніка, Який галі не Закінчив свою мнение.

• Слухаті цілеспрямовано. Намагайтеся сприйматися слова співрозмовніка з максимально непідробнім інтересом. Цікавтеся людиною, з Якою розмовляєте. Шукайте у Почути корисностей для вас або для когось Іншого інформацію. Если ві будете знаті, что через Деяк годину повторіть Почути колезі/друзям/знайомиться и т.д., ві слухатімете співрозмовніка більш уважний.

• За необхідності занотовуваті Почути (ЯКЩО є така можлівість). При цьом відпустіть на у...


Назад | сторінка 17 з 20 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Не просто говорити про Шукшина
  • Реферат на тему: Позакласний захід по темі: "Не можна сказати, що ти необхідна для житт ...
  • Реферат на тему: Розрахунок и конструювання колони Середнев ряду и монолітного фундаменту На ...
  • Реферат на тему: Майстерня Говорити перед широким загаль
  • Реферат на тему: Незважаючи ні на що сказати життя "так!"