антикризових заходів для готелю В«АдміралВ». br/>
Глава 3. Перспективи розвитку готельних послуг в Україні
.1 Розробка стратегії розвитку готелю В«АдміралВ»
Комплексне уявлення про сильні та слабкі сторони ТОВ В«АдміралВ», а також оцінити перспективи і загрози стратегічного розвитку компанії допоможе SWOT-аналіз.
За призначенням, SWOT-аналіз є В«інструментомВ» для підготовки реалістичних і здійсненних планів дій, в яких разом із середньостроковими стратегічними цілями визначаються короткострокові оперативні цілі.
Нижче перераховані основні фактори, які впливають на бізнес підприємства сфери послуг в цілому (таблиця 3.1).
Таблиця 3.1 SWOT-аналіз ТОВ В«АдміралВ»
Сильні сторониСлабие сторонишірокая сфера бізнесу можливості по залученню капіталу під нові проекти мобільність і гнучкість структуриотсутствіе чіткого позиціонування послуг нецентралізоване прийняття рішень відсутність єдиної інформаційної системи відсутність маркетингового стратегічного планування розвитку предприятияВозможностиУгрозырасширение пакету послуг і охоплення додаткових ніш на ринку зміцнення позицій компанії за рахунок рекомендацій клієнтів розширення партнерської мережі зростання компанії разом з ринкомукрупненіе бізнесу конкурентів (робота за шаблоном і економія на масштабі виробництва) введення регламентують та обмежують заходів щодо діяльності компанії залежність бізнесу компанії від економічної ситуації на ринку і від політичних чинників непередбачуваність поведінки зовнішнього бізнесу- середовища [велике число конкурентів і непередбачуваність їх поведінки на ринку]
На базі даної таблиці сформуємо пріоритети, на які потрібно орієнтуватися для подолання негативних моментів діяльності компанії і можливостей використання сильних сторін для зміцнення позицій на ринку.
Визначено такі пріоритети готелю ТОВ В«АдміралВ»:
Інтереси клієнтів - Професійність - Ефективність - Конфіденційність.
Таким чином, складність організації постійного потоку клієнтів в ТОВ В«АдміралВ» пояснюється відсутністю в останнього переваг великого готельно-розважальних комплексів, які розташовані у великих містах, і мають постійних відвідувачів
На основі проведеного SWOT-аналізу та окреслених пріоритетів ТОВ В«АдміралВ» подальшим напрямком буде формування місії компанії і її стратегічних цілей.
Визначення цілей - дуже важливий етап планування, оскільки досягненню цих цілей буде підпорядкована вся подальша діяльність організації.
Можна стверджувати, що обсяг послуг готельного комплексу В«АдміралВ» зараз оптимальний. Готелю слід і надалі дотримуватися позиціонування себе як готелю з найбільш вигідними цінами, оскільки це - основна причина йог...
