ирішувати наступні завдання:
надання оперативної інформації про рух грошових коштів по регіональним рахунками, по рахунках філій і дочірніх компаній;
контроль банківських рахунків філій і дочірніх компаній;
контроль роботи філій або дочірніх компаній шляхом ведення кошторису платежів.
Переваги автоматизованої системи «Voice-інформатор»:
дозволяє економити час за рахунок оперативного доступу до інформації про банківські рахунки;
отримання актуальної інформації про банківські рахунки можливо в цілодобовому режимі;
не вимагає витрат на придбання обладнання та проста у використанні;
безпеку системи забезпечується набором клієнтом особистого пароля та коду, що повністю виключає можливість отримання конфіденційної інформації про стан рахунку неуповноваженими особами;
дозволяє своєчасно отримувати інформацію про настання терміну платежу (термін погашення кредиту), що допомагає вчасно здійснити платіж і уникнути прострочення.
Для кожної групи завдань необхідно впровадити сучасні високотехнологічні рішення, багато в чому унікальні для російського ринку банківських послуг:
) Підвищення ефективності обороту грошових коштів:
проведення операцій у режимі on-line;
контроль видаткових операцій: отримання інформації про ліквідної позиції всієї групи; централізоване здійснення авторизації платежів; проведення платежів з будь-якого рахунку групи;
ідентифікація вхідних платежів: розпізнавання дебіторів і призначення платежів в автоматичному режимі; прискорення оборотності грошових коштів.
) Оптимізація загального залишку коштів групи і зниження витрат на забезпечення платоспроможності групи:
«овердрафт з компенсацією процентних витрат» - мінімізація процентних витрат при використання позикових коштів;
«овердрафт із загальним лімітом» - економія коштів по сплаті комісії за невикористаний ліміт овердрафту компаніями групи; використання коштів овердрафту в рамках єдиного ліміту компаніям групи; поліпшення структури позикових коштів за рахунок повного і ефективного використання ліміту;
«єдиний залишок» - можливість концентрації всіх грошових коштів групи на одному банківському рахунку; фінансування компанії за рахунок власних коштів; зниження потреби в позикових коштах.
Для всіх перерахованих інструментів характерні однаковість (єдині ставки, підходи до надання послуги, рішення для різних регіонів і т.п.), високий ступінь автоматизації процесів, уніфікація форматів документації, використання єдиних каналів передачі інформації, а також спеціальних технічних рішень для обміну інформацією між банком та корпоративними системами.
Однією з найбільш динамічно розвиваються сфер діяльності банків є депозитарне обслуговування. Пріоритетними завданнями депозитарію при роботі з клієнтами є: забезпечення високого рівня безпеки при зберіганні цінних паперів; надання максимально можливого спектру послуг; високий професіоналізм; гнучка тарифна політика; індивідуальний підхід до клієнтів.
Серед пріоритетних напрямів розвитку сучасних способів і технологій розрахунково-касового облуговування можна назвати також:
віддалений доступ до розрахунково-касовому обслуговуванню;
орієнтація на міжнародні стандарти розрахунково-касового обслуговування;
організація єдиних мобільних центрів з надання розрахункових і касових послуг;
підвищення порогу надійності за системою" три кліка»;
випуск єдиних розрахункових карт, доступних широкому колу населення.
У рамках своєї діяльності в умовах жорсткої конкуренції, кожен банк прагне запропонувати своїм клієнтам можливо більший спектр банківських операцій. На наш погляд, відмітним моментом сучасних реалій, є не тільки прагнення банку задекларувати весь можливий перелік існуючих банківських послуг, але й надати їх якісне виконання, що пояснюється свободою і широкими можливостями вибору і банків і послуг в умовах сучасної конкуренції.
Таким чином, на основі представленого аналізу можна зробити висновок про те, що Ощадбанк все більш і більш детально розробляє свою фінансову політику в області оновлення і модернізації як касових, так і розрахункових послуг. Разом з тим, незважаючи на проведену роботу, багато з надаваних послуг вже втратили свою актуальність, а деякі не досягають достатнього технічного рівня розвитку, що робить їх досить трудомісткими для співробітників банку, а для клієнтів - і ...
