ні інструкції і регламенти, розроблені та запропоновані до впровадження регламентуючі документи, що відносяться до професійних блокам за напрямками:
· Асортимент
· Технологія складання
· Стандарт якості при обслуговуванні Партнерів (клієнтів)
1.2 Основні напрямки підвищення мотивуючого впливу заробітної плати працівників
Основними цілями мотивації є: залучення працівників на підприємство, їх збереження, мотивування і стимулювання оптимального виробничого поведінки. В узагальненому вигляді система мотивації праці може бути представлена ??як сукупність наступних блоків:
. матеріально-грошове стимулювання,
. матеріально-грошове стимулювання,
. нематеріальне стимулювання.
Матеріально-грошове стимулювання.
Керівництво підприємства встановлює заробітну плату з праці кожному працівникові, залежну від його кваліфікації, особистого внеску якості праці.
Оплата праці визначається з урахуванням аналізу ринку праці та рівня оплати праці в галузі, продуктивності праці на підприємстві. При рівних результатах праці, кваліфікації, посадових обов'язків - рівна оплата праці. Однак, праця і кваліфікація окремих працівників - унікальні, тому необхідний індивідуальний підхід у визначенні заробітної плати. Матеріальне стимулювання припускає, що додаткові зусилля працівників, що призвели до значних для підприємства результатами, будуть належним чином компенсовані у вигляді преміальних і соціальних благ. У результаті підвищення віддачі працівників і результативності праці.
Основним критерієм зацікавленості з урахуванням можливих змін ситуації, є матеріальна зацікавленість працівника в результатах своєї праці:
преміювання працівників за виконання встановлених завдань з урахуванням зниження витрат, трудомісткості і підвищення продуктивності праці;
одноразове заохочення за виконання особливо важливих завдань.
Оплата праці може здійснюватися за індивідуальні і колективні результати праці. Залежно від умов праці працюючим встановлюються доплати від тарифної ставки (окладу):
. За роботу у вечірній і нічний час.
. За роботу у вихідні та святкові дні.
. За класність.
. За роботу у важких і шкідливих умовах праці.
. За бригадирство
Крім цього, керівники, фахівці, службовці можуть преміюватись за основні результати господарської діяльності місяці. Для посилення стабільної роботи і поліпшення якості робіт можуть вводитися системи преміювання за підсумками роботи за рік. Встановлені системи оплати праці, форми матеріального заохочення затверджуються директором.
Виплачується премія членам трудового колективу при виході у чергову відпустку у розмірі 1 мінімальної заробітної плати, встановленого в РФ на цей період. У разі грубого порушення трудової дисципліни (прогули, появи на роботі в стані алкогольного сп'яніння, необгрунтована відмова від роботи) працівник позбавляється права на отримання даної премії в поточному році.
Підприємством надається матеріальна допомога працівникам у зв'язку з непередбаченими обставинами (нещасні випадки, стихійні лиха, смерть близьких родичів) у розмірі до 10-кратного мінімуму заробітної плати, встановленого в РФ на цей період, але не більше одного рази на рік (за наявності фінансових ресурсів).
Матеріально-грошове стимулювання.
Працівники мають право на отримання таких пільг:
ополчення святкові дні;
оплачені відпустки;
оплачені дні тимчасової непрацездатності;
оплачений час перерви на відпочинок;
оплачений час на обід;
страхування від нещасних випадків;
страхування по тривалій непрацездатності;
допомогу у підвищенні освіти, проф. підготовці та перепідготовці.
Нематеріальне стимулювання.
Керівництво усвідомлює значимість такого мотиваційного чинника, як заохочення професійного зростання і посадового просування працівників. У ТОВ ??laquo; АРС-ПРОМ існує організація поздоровлення працівників з днем ??народження і святами.
Важливо відзначити, що неекономічні способи мотивації персоналу розвинені на підприємстві дуже слабо, що є великим мінусом для організації. Так як, з теорії мотивації нам відомо, що на певному етапі діяльності людині необхідне задово...
