і циклів передач. Масові видання і програми повинні розраховувати свої виступи на обидві групи аудиторії, іноді поміщаючи диференційовані матеріали, іноді - ті, що мають привернути увагу обох груп, бо «покликання» ЗМІ - встановлювати зв'язки між фахівцями і неспеціалістами, виробниками та споживачами, обслуговуючими та їх клієнтами і т. д. Однак спеціалізована аудиторія «має право» і на особливу увагу якогось видання чи програми. Таким чином, щодо аудиторії до СМИП поєднується загальне і особливе, що і дозволяє виділяти в ній при дослідженні різні групи.
Функціональні відносини між учасниками процесу масової інформації реалізуються у безлічі приватних зв'язків (відносин). Аудиторія характеризується безліччю зв'язків зі ЗМІ, позначаються загальним поняттям «ставлення аудиторія до засобів масової інформації.
Характеристики аудиторії не вичерпуються зовні проявляються факторами поведінки: вибором того чи іншого джерела, того чи іншого матеріалу, тривалістю підписки на газету і користування телевізором і т. д. За зовні однаковими я поведінковими актами стоять різні потреби, інтереси, очікування. З іншого боку, одні й ті ж потреби, інтереси, I-очікування по-різному проявляються у поведінці аудиторії. Серед зв'язків (відносин) аудиторії з іншими учасниками системи інформації можна виділити зв'язку об'єктивні і суб'єктивні. До перших належать ті з них, що проявляють себе у вчинках, фактах поведінки людей: вибір джерел інформації, письмові та усні контакти з «журналістом» і «видавцем». До других - інтереси і думки, уявлення та вимоги і багато інші форми внутрішнього ставлення аудиторії.
Всі розглянуті групи приватних відносин на рівні конкретного дослідження постають як система характеристик, що мають якісну і кількісну визначеність - як система якісних і кількісних показників. Сполучення однотипних показників можуть розглядатися як індекси, (наприклад, інтерес до певної тематики може бути описаний через індекс, складений на основі ряду проявів - заявленого інтересу, лінії вибору джерел інформації та окремих повідомлень і т. п.). У конкретних соціологічних дослідженнях вивчаються як самі прояви відносин аудиторії з засобами масової інформації, таки їх чинники. Ці фактори різноманітні і лежать в самому суб'єкті відносини, в об'єкті відносини, а також конкретно-історичній ситуації, в якій мають місце досліджувані відносини.
Розвиток формалізованих методів аналізу масової інформації (контент-аналізу), організація комплексних дослідженні ЗМІ дозволяють проводити пряме накладення характеристик аудиторії на характеристики текстів. Представляється необхідної та розробка методики формалізованого аналізу ситуації (часу, соціального середовища, проблем суспільного розвитку), в рамках якої вивчається аудиторія.
Для завдань конкретного аналізу відносини аудиторії до масової інформації може бути представлена ??система рівнів відносини, збудованих «по лінії споживання», вибору масової інформації (те ж може бути зроблено і по лінії участі аудиторії у виробництві інформації).
Включенность в систему масової інформації, вибір засобів (газети, журнали, радіо, телебачення), використання «наборів» коштів.
Вибір джерел інформації в рамках окремих засобів (центральні і місцеві канали, окремі видання), використання «наборів» джерел.
Вибір окремих пові...