уки, що відбиває об'єктивні закономірності розвитку суспільства, на конкретну мову рішень , нормативів, розпоряджень, що регламентують, стимулюючих людей, кожної конкретної людини на найкраще досягнення поставлених цілей ».
Починаючи з другої половини 70-х років і фактично по теперішній час, триває інтенсивна наукова розробка проблем, пов'язаних із соціальними технологіями. Аналіз публікацій з цих питань свідчить, що соціальні технології знаходяться в центрі уваги широкого кола наукової громадськості. Природно, вихідним пунктом наукового дослідження проблем соціальної технології є визначення її сутності.
При цьому складність і багатогранність соціальних технологій, різноманітність підходів до їх аналізу не могли не породити безлічі визначень сутності соціальних технологій. Серед них найбільш характерними є трактування соціальної технології як «способу управління, регулювання та планування соціальних процесів», як «кінцевого продукту соціального проектування, необхідного для забезпечення процесів відтворення та вдосконалення діяльності», як «сукупності прийомів, методів і впливів, застосовуваних для досягнення поставлених цілей », як соціологічної категорії, що позначає і характеризує спосіб цілеспрямованого вирішення суспільної проблеми у вигляді певного набору процедур та операцій і як засобу практичного досягнення поставлених цілей.
Наведені визначення зайвий раз підтверджують, що будь-яка спроба дати точне і повне визначення сутності складного соціального феномена (а саме такою і є соціальна технологія) буде неповним і носитиме відносний характер. Разом з тим, будь-яка претензія на володіння абсолютною істини щодо динамічних систем, якими є соціальні процеси і відносини, неправомірно. Кожне з наведених визначень соціальних технологій відображає опредОлену істотний аспект, що має важливе значення для характеристики соціальної технології та технологій соціальної роботи.
Об'єктом та соціальної технології, і технології соціальної роботи є соціальні процеси, але це процеси різних рівнів. Однак загальний об'єкт дослідження визначає і обумовлює наявність органічних глибоких внутрішніх міжпредметних взаємозв'язків соціальних технологій та технологій соціальної роботи.
Для розуміння співвідношення соціальних технологій та технології соціальної роботи дамо наше визначення цих понять.
Соціальні технології - це система знань про оптимальні способи перетворення і регулювання соціальних відносин і процесів у життєдіяльності людей, а також сама практика алгоритмічного застосування оптимальних способів перетворення і регулювання соціальних відносин і процесів.
Технологія соціальної роботи - це одна з галузей соціальних технологій, орієнтованих на соціальне обслуговування, допомогу і підтримку громадян, які перебувають у важкій життєвій ситуації, соціальне обслуговування інвалідів.
Серед вчених, що займаються проблемами соціальних технологій, часом помічається прагнення розширити її предметну область, включаючи в неї і питання соціального проектування, прогнозування та управління. Видається, що таке розширювальне тлумачення соціальних технологій веде до змішання її з соціальною інженерією і соціальним управлінням, а в підсумку до розмивання власного предмета дослідження з усіма негативними як для науки, так і для практики наслідками.