в тому, що дано поняття комунікативних здібностей, дано уявлення про комунікативному потенціалі майбутніх і визначена його компонентна структура.
Практична значимість дослідження полягає в можливості використання даних роботи в подальших наукових дослідженнях з даної проблеми і в практичній роботі в системі освіти.
Базою дослідження стала МБОУ ЗОШ № 279 г Гаджиево
Структура роботи представлена ??введенням, двома головами, висновком, списком використаної літератури та додатками.
Глава 1. Теоретико-методологічні основи розвитку комунікативного потенціалу педагогів - предметників середньої школи
. 1 Загальне поняття комунікативних здібностей в психолого-педагогічній літературі
Комунікативні якості виражаються, насамперед, в товариськості, тобто у здатності встановлювати і підтримувати контакт з різними категоріями людей: близькими, знайомими і малознайомими, ровесниками, старшими та молодшими за віком, службовим положенням, особами свого і протилежної статі. Товариська людина швидко адаптується в новому соціальному оточенні, вміє розташовувати до себе людей, викликати інтерес до подальшого спілкування. При встановленні і розвитку контактів проявляється психологічний такт, тобто здатність знаходити правильний тон у спілкуванні з людьми в залежності від їх станів та індивідуальних особливостей, а також готовність прийти на допомогу, чуйність, уважність, чуйність.
До комунікативних якостей відноситься здатність розуміти і об'єктивно оцінювати інших людей. Для цього необхідні зацікавлене ставлення до людей, увага до них, високий рівень соціальної чутливості, схильність аналізувати спостережувані вчинки та поведінку, вміння подумки поставити себе на місце іншої людини «співпереживати» в його переживання, вміння давати об'єктивні характеристики різним людям [16].
Важливе місце в системі комунікативних якостей належить здатності чинити вплив на людей, переконувати логікою аргументів, «заражати» інших своєю енергією, вселяти в них впевненість і позитивний настрій на успіх.
Від рівня розвитку комунікативних якостей тієї чи іншої людини залежить його сумісність з іншими людьми, здатність зберігати з ними дружні стосунки, ужівчівость в соціальному оточенні. При нерозвинених або слабко виражених комунікативних якостях індивіда створюється психологічна основа для виникнення в сфері міжособистісних відносин таких почуттів, як образа, ревнощі, заздрість, а також нещирості й агресивності, конфліктності, нетерпимості до інших людей, схильності маніпулювати ними. Це може обернутися всілякими «зривами», призвести до порушення соціально-психологічної адаптації особистості, тобто гармонії у її стосунках з соціальним оточенням.
Так, А. І. Крупнов і А. Е. Олинаннікова зіставляють динамічні та емоційні ознаки товариськості. Згідно з їх уявленнями в структурі темпераменту виділяються два основних компоненти: загальна психічна активність і емоційність. Одним з видів психічної активності в соціальному плані є спілкування [20].
Л. В. Жемчугова знайшла співвідношення між динамічними, емоційними і мотиваційними ознаками. За її уявленнями, динамічні характеристики товариськості в ранньому і пізньому юнацькому віці є важливою передумовою, що забезпечує рівень громадської активності учнів. У своєму дослідженні вона довела, що більший вплив на рівень громадської активності надають ознаки екстраверсії-інтроверсії.
О. П. Саннікова і І. М. Юсупов також простежили зв'язок товариськості та емоційності. Товариськість як соціально-психологічне якість має свою емоційну сторону. Так, І. М. Юсупов зазначав, що партнери по спілкуванню практично «говорять» один одному про свій емоційний стан, самі часто цього не усвідомлюючи. Емоційний обмін інформацією виникає як результат потреби у вираженні почуттів, а також як прояв очікувань відчути емоційний стан партнера по спілкуванню [26].
Системний підхід передбачав єдність різних сторін товариськості.
Ще Б. Г. Ананьєв відзначав, що товариськість включає відносини людини до інших людей, мотиви, здібності і результат спілкування. Структура товариськості багатошарова і її слід розглядати, як вважають В. А. Кан-Калик і Л. Ханін в єдності трьох компонентів: потреби в спілкуванні з боку особистості, високого емоційного тонусу на всьому часовому відрізку і стабільних комунікативних навичок і вмінь.
Отже, як ми простежили, всі вище перераховані дослідники відзначали, що товариськість є необхідним властивістю особистості, що гарантує успішність спілкування.
Поряд з товариськістю широко досліджувалася і емпатія. Поняття емпатії вперше з'являється на початку двадцятого століття...
