атури; методи збору даних: спостереження, тестування, опитування, анкетування; методи математико-статистичної обробки даних. У процесі тестування і опитування використовувалися такі психодіагностичні методики:
. Методика дослідження соціального інтелекту Дж. Гілфорда і М. Салливена.
. Тест Кеттела.
1. Поняття соціального інтелекту і його структура
1.1 Поняття соціального інтелекту
Успішна людина точно знає, чого хоче. Він планує процес досягнення своєї мети, вірить у свої можливості досягти її, приділяючи максимум часу реалізації задуманого.
Успішного людини можна порівняти з висококласним продавцем, що володіє мистецтвом розташувати до себе покупців для здійснення своїх планів і цілей.
Успішна людина подумає, перш ніж що-небудь сказати. Він ретельно зважує свої слова, спілкуючись з людьми, роблячи акцент на позитивні моменти, зводячи до мінімуму вираження невдоволення, або взагалі уникає подібного.
Успішна людина висловлює свою думку щодо чого-небудь тільки після ретельного вивчення проблеми.
Успішна людина веде суворий облік свого часу, доходів і витрат, живе за коштами.
Успішному людині властива доброзичливість по відношенню до інших, особливо до тих, з ким у нього багато спільного, він намагається підтримувати з ними дружні зв'язки.
Соціальний інтелект - здатність людини правильно розуміти свою поведінку і поведінку інших людей у ??суспільстві.
Дана здатність необхідна людині для ефективного міжособистісного взаємодії та успішної соціальної адаптації.
Соціальний інтелект реалізує пізнавальні процеси, пов'язані з відображенням людини як партнера по спілкуванню і діяльності.
Особливу актуальність проблема соціального інтелекту й підвищення рівня його розвитку набуває у керівників-професіоналів, що здійснюють керівництво людьми і колективом. Рівень розвитку соціального інтелекту керівника багато в чому визначає особливості взаємодії людини в групі і формування колективу (команди).
На думку багатьох дослідників від особистості керівника багато в чому залежить прийняття успішних управлінських рішень, ефективність управління, успіх діяльності організації [8; 191].
Термін «соціальний інтелект» вперше використав в психології Е. Торндайк в 1920 році. Він розумів соціальний інтелект як здатність розуміти людей, діяти або надходити мудро щодо інших. Е. Торндайк розглядав соціальний інтелект як специфічну пізнавальну здатність, яка забезпечує успішну взаємодію з людьми, і вважав соціальний інтелект видом загального інтелекту, не визначивши відносини між ним та іншими видами інтелекту. Основна функція соціального інтелекту у нього - прогнозування поведінки.
Г. Оллпорт вважав, що соціальний інтелект - це «соціальний дар, необхідний для тонкого рівноваги в поведінці, що забезпечує гладкість у відносинах з людьми. Для того, щоб тактовно говорити і чинити, необхідно прогнозувати найбільш вірогідні реакції іншої людини. Тому соціальний інтелект пов'язаний зі здатністю висловлювати швидкі, майже автоматичні, судження про людей. Разом з тим соціальний інтелект має відношення скоріше до поведінки, ніж до оперування поняттями: його продукт - соціальне пристосування, а не глибина розуміння »[7; 107].
У даному визначенні соціальний інтелект розглядається як властивість, необхідне для успішної взаємодії з людьми, яке проявляється в умінні прогнозувати поведінку іншої людини. Однак автор пов'язує його більш з поведінковим умінням, ніж з пізнавальною здатністю.
У Дж. Гілфорда в його концепції соціальний інтелект - це інтегральна інтелектуальна здатність, що визначає успішність спілкування та соціальної адаптації. Соціальний інтелект об'єднує і регулює пізнавальні процеси, пов'язані з відображенням соціальних об'єктів (людини як партнера по спілкуванню, групи людей). До процесів, його утворюючим, відносяться соціальна сензитивність, соціальна перцепція, соціальна пам'ять і соціальне мислення.
Сформувався соціальний інтелект виступає показовою характеристикою конкретної цивілізації, конкретного типу культури і в цій якості може бути охарактеризований як суб'єктивний фактор історичних процесів стосовно до колективному суб'єкту історії.
1.2 Структура соціального інтелекту
Модель структури інтелекту Г. Айзенка
Ганс Юргенс Айзенк - психотерапевт Бетлемську королівської лікарні в Лондоні - розробив загальну концепцію інтелекту. Він виходить з того, що інтелект, незважаючи на труднощі його ви...
