дмінності в цілях, немає взаимосвязностью завдань, в колективі відсутня система цінностей. Служба управління персоналом (відділ кадрів) повинна виконувати певні функції, які в наш час трактуються по-різному, але от сама точне формулювання:
. Підсистема умов праці
дотримання вимог психофізіології
дотримання вимог технічної естетики
охорона праці та техніки безпеки
організація виробничих процесів, аналіз витрат і результатів праці, встановлення оптимального співвідношення між кількістю одиниць обладнання та числом персоналу.
. Підсистема трудових відносин:
аналіз і регулювання групових і особистісних взаємин
аналіз і регулювання відносин керівництва
управління виробничими конфліктами і стресами
соціально-психологічна діагностика
дотримання етичних норм взаємовідносин
управління взаємодією з профспілками.
. Підсистема оформлення та обліку кадрів:
оформлення та облік прийому, звільнень, переміщень
інформаційне забезпечення системи кадрового управління
профорієнтація
забезпечення зайнятості
. Підсистема планування, прогнозування і маркетингу персоналу:
розробка стратегії управління персоналом
аналіз кадрового потенціалу
аналіз ринку праці, планування та прогнозування потреби в персоналі, організація реклами
планування кадрів
взаємозв'язок із зовнішніми джерелами, що забезпечують кадрами організацію
оцінка кандидатів на вакантну посаду
поточна періодична оцінка кадрів.
. Підсистема розвитку кадрів:
технічне та економічне навчання
перепідготовка та підвищення кваліфікації
робота з кадровим резервом
професійна та соціально-психологічна адаптація нових працівників.
. Підсистема аналізу і розвитку засобів стимулювання праці:
Нормування і тарифікація трудового процесу;
Розробка систем оплати праці;
Використання коштів морального заохочення;
Розробка форм участі в прибутку та капіталі;
Управління трудовою мотивацією.
. Підсистема юридичних послуг:
рішення трудових питань з точки зору юридичних нормативів;
узгодження розпорядчих документів з управління персоналом;
рішення правових питань господарської діяльності.
. Підсистема розвитку соціальної інфраструктури:
організація громадського харчування;
управління житлово-побутовим обслуговуванням;
розвиток культури і фізичного виховання;
забезпечення охорони здоров'я і відпочинку;
управління соціальними конфліктами і стресами.
. Підсистема розробки організаційної структури управління:
аналіз сформованої організаційної структури управління;
проектування організаційної структури управління;
розробка штатного розкладу;
побудова нової організаційної структури управління.
У даній організації ці функції виконуються частково, або не виконуються зовсім, як, наприклад, до підсистеми трудових відносин і підсистемі розвитку кадрів не приділяється належної уваги, у зв'язку з чим на виробництві часто виникають конфліктні ситуації.
Методів профілактики конфліктів, як такі, відсутні, тому в організації можна зустріти масу видів конфліктів, що виникають з різних причин.
Виходячи з проведен...