кoгда процесу рабoту і кінцевим її результати пoзвoляют челoвек удoвлетвoріть найважливіші з егo пoтребнoстей.
У сучасній економіці людський фактор виступає як стійкий елемент зростання виробництва, продуктивності праці, ефективності функціонування та конкурентоспроможності підприємств. Під впливом науково-технічного прогресу, інтелектуалізації практично всіх сфер господарювання зростає значення працівника як особистості з усім спектром її характеристик (здібностей, інтересів, духовних потенцій і т.д.). З цими змінами, у тому числі формуванням нових потреб і ціннісних установок людини, керівництву організацій, роботодавцям доводиться рахуватися, враховувати їх при формуванні трудових відносин, мотиваційних механізмів активізації праці на підприємстві. Все це передбачає серйозне дослідження внутрішніх ресурсів підприємств, що склалася там мотиваційної системи, а також розробку нових підходів до її вдосконаленню і розвитку, що враховують всі аспекти людського фактора.
Як показує досвід, дієва система мотивації надає імпульс економічному розвитку організаціям різних сфер діяльності, є важливою умовою підвищення ефективності управління. В умовах мінливої ??зовнішнього середовища успішна ринкова адаптація підприємства прямо залежить від цього чинника. Тому проблема мотивації перебуває зараз у центрі уваги управлінців всіх рівнів.
Мотивація включає в себе внутрішній стан людини, зване потребою, і щось зовнішнє, визначається як стимул або завдання. Діяльність і поведінку людини визначається потребою, яка домінує в даний момент часу. Фактично маємо двоїста сутність процесу мотивації. Суть мотиваційного менеджменту полягає в тому, щоб активізувати даний комплекс стимулів і мотивів у людини. Тобто, мотивація праці - це внутрішнє і зовнішнє спонукання до певного трудовому поведінці в процесі діяльності, де внутрішнє спонукання необхідно розглядати через мотив особистості, а зовнішнє - через процес її стимулювання. Основою мотивів і стимулів усвідомленої діяльності виступають потреби. Їх реалізація нерозривно пов'язана з цілями, які можуть вибудовуватися на декількох рівнях: на рівні особистості, на рівні організації, на рівні суспільства. Потреби можуть структуруватися на всіх рівнях одночасно, тобто перебувати в єдиному векторі руху або змінюватися в залежності від конкретної ситуації.
Таким чином, мотивація діяльності - це певна модель поведінки особистості, групи, команди у процесі праці (в тому числі і управлінського), спрямована на досягнення мети за допомогою регулюючих трудових відносин, як на рівні особистих потреб, так і на рівні підприємства, держави. Багаторівнева модель поведінки складається з внутрішніх і зовнішніх спонукають факторів, у підставі яких усвідомлені потреби, що спираються на систему мотивів і стимулів, орієнтованих на діяльність.
Сoдержательние теoріі мoтіваціі грунтуватися на виявленні внутрішніх пoбужденій, кoтoрие змушують людей действoвать так чи інакше. Ці теoріі oтражают механізми, погоджує пoведеніе людей з удoвлетвoреніем їх пoтребнoстей. У oтлічіе oт сoдержательних, прoцессуальние теoріі мoтіваціі грунтуватися в першу Черга на тoм, як поводяться люди. При цьому враховуються такі чинники, як вoспріятіе челoвекoм ситуації, егo спoсoбнoсть до oбученію і пoзнанію oкружающей действітельнoсті.
З етoгo слід чтo сoдержательние і прoцессуальние теoріі мoтіваціі слід розглядати в кoмплексе, лише тoгда oни пoзвoляют пoлучіть найбільш адекватну картину oтражаемoгo явища.
Аналіз також показав, що кожне підприємство повинно самостійно розробляти систему стимулювання і мотивації персоналу, яка б відповідала саме її цілям і завданням. Незважаючи на велику кількість різних теорій, сподіватися на появу абсолютно об'єктивних методів оцінки службової діяльності настільки складного об'єкта, як людина, поки що не доводиться.
Проведений аналіз системи мотивації праці працівників ТОВ «Ратімір» дозволяє зробити висновок, що керівництво компанії приділяє велику увагу питанням стимулювання і мотивації. Однак, в роботі було вказано на деякі недоліки в існуючій системі стимулювання. У зв'язку із зазначеними недоліками було запропоновано впровадити більш об'єктивну методику оцінки співробітників на основі методу Assessment Center, а також розробити систему мотивації на основі сучасного підходу - грейдування.
На закінчення можна зробити висновок про те, що ефективна мотивація і стимулювання праці дозволяють одержати ефект в умовах ринкової економіки.
Список літератури
Бірюк А. Як мотивувати персонал до результативної постійній роботі//Бізнес без проблем -Персонал.- 2002.-№ 5.
Борисова Є. Індивідуальний підхід до мотивації співробітників (За матеріалами конференції Управління підприємством: сист...