ють і розуміють, як сервісну службу, метою якої є забезпечення інформаційних потреб установи (організації, фірми), його створив. Центр здійснює моніторинг документальних потоків, збирання та переробку інформації, створює бази даних у своїй предметній області, видає інформаційний продукт по конкретних запитах користувача. Об'єктом управління тут є інформація, а інформаційної стратегією - обслуговування запитів.
Тепер розглянемо поняття бібліотека. ГОСТ 7.0-99 «Інформаційно-бібліотечна діяльність. Терміни та визначення »дає визначення поняттю« бібліотека ». (п. 3.1.39). Бібліотека: інформаційний, культурний, освітній заклад, що розташовує організованим фондом документів і надає їх у тимчасове користування абонентам, а також здійснює інші бібліотечні послуги [26].
У термінологічному словнику з бібліотечної справи та суміжних галузей знання 1995 дано таке визначення поняттю бібліотека.
Бібліотека - інформаційний, культурний, освітній заклад, що розташовує організованим фондом тиражованих документів і надає їх у тимчасове користування фізичним та юридичним особам; бібліотека може бути самостійним закладом або структурним підрозділом підприємства, установи, організації. [39]
Так само визначається бібліотека і в законі Російської Федерації «Про бібліотечну справу» [37], і Модельному бібліотечному кодексі СНД [38]. У визначеннях, даних у словниках і законодавчих документах, в якості мети діяльності бібліотеки висувається то «організація суспільного користування книгами», то «задоволення потреб громадян», то «надання документів у тимчасове користування».
Термін «бібліотека» походить від гр. «Bibliotheke», де «biblion» означає книга, а «theke» - сховище. Його зміст трактувалося представниками різних шкіл та епох далеко не однозначно і змінювалося разом зі зміною уявлень про місце і роль бібліотеки в житті суспільства. Незважаючи на численні дослідження, бібліотекознавці так і не прийшли до спільного висновку про сутність бібліотеки. В результаті кількість визначень терміну «бібліотека» в кінці XX - початку XXI ст. не тільки не зменшилася, а навпаки, збільшилася. Полісемія терміна «бібліотека» є об'єктивною реальністю сьогоднішньої науки, що знайшло своє відображення в останніх випусках енциклопедичних видань, які визначають бібліотеку, як правило, використовуючи 3-4 дефініції.
Енциклопедичний словник «Книгознавство» характеризує бібліотеку як установа, яка «організовує збирання, зберігання, суспільне використання творів друку, а також ін. носіїв соціальної інформації ...» [41, с. 56]. У положенні «Про бібліотечну справу в СРСР» і термінологічному словнику «Бібліотечна справа», які вийшли практично в той же час, бібліотека визначалася як установа, що організує «... громадське користування книгами, іншими творами друку, рукописами, відеозаписами, записами та іншими матеріалами ... ». На відміну від попереднього в цьому визначенні відсутня навіть згадка про функції збору і зберігання, а основний акцент зроблено на громадському користуванні книгами. Такий же різнобій панує і у визначенні основного елемента бібліотеки. Це те «носії соціальної інформації», то «книги та інші твори друку», то «матеріалізірованная інформація», то «тиражовані документи», Ю.Н. Столяров, послідовно обстоює свою точку зору на бібліотеку як 4-елементну систему, запропонував визначення, що охоплює всі елементи бібліотеки як системи, її приналежність і мету діяльності. За Ю.Н. Столярову, «бібліотека є належить товариству в цілому, його частини або окремому члену забезпечене матеріально-технічно, впорядкована множина документів, сформоване, збережене і надаване бібліотекарем користувачам - фізичним і юридичним особам - з метою задоволення їх інформаційних потреб» [40].
В останні десятиліття XX ст. ряд дослідників, у тому числі М.І. Килина, Н.В. Жадько, С.В. Красовський, В.П. Леонов, Р.С. Мотульський, Е.Т. Селіверстова, А.В. Соколов, Ю.Н. Столяров, В.Р. Фірсов та інші, стали розглядати бібліотеку як соціальний інститут. [40]
Як соціальний інститут бібліотека створює можливості для членів суспільства задовольняти свої інформаційні потреби через сукупність документів, нагромаджених у фондах, а також використовувати для цих цілей інформаційні ресурси інших бібліотек та установ. При цьому необхідно зазначити, що інформаційні потреби користувачів можуть носити найрізноманітніший характер і стосуватися як різних сфер професійної діяльності (промислового і сільськогосподарського виробництва, охорони здоров'я, освіти, культури, мистецтва та ін.), Так і повсякденному житті (кулінарії, виховання дітей, хобі , відпочинку і туризму та ін.).
Отже, бібліотеці притаманні основні функції, які виконує соціальний інститут:
створення можливостей членам суспільства задовольняти ...