зою такого роду новацій є набір освоєних соціальних технологій. Ефективність технічних нововведень визначається системою заходів з організації людських ресурсів для зміни набору зразків стійкого поводження, що забезпечує технічні та технологічні вимоги даного нововведення. Крім цього, в технічний інструментарій соціальних новацій входять методи формування корпоративних цінностей, корпоративної культури.
1.2 Методи оцінки конкурентоспроможності продукту
Принципи та методи оцінки конкурентоспроможності товару/послуги можуть бути використані для обгрунтування прийнятих рішень при:
- комплексному вивченні ринку і виборі напрямів комерційної діяльності підприємства;
- розробці заходів щодо підвищення конкурентоспроможності продукції;
- оцінці перспектив продажу конкретних виробів і формуванні структури продажів;
- розробці пропозицій щодо розвитку виробничого потенціалу підприємства;
- контролі якості продукції;
- встановленні цін на продукцію;
- відборі продукції при покупці через тендери і торги;
- атестації продукції;
- підготовці технічних завдань по створенню нових зразків продукції;
- вирішенні питання про включення в експортну програму і зняття продукції з експорту, або її модернізації;
- підготовка інформації для реклами продукції;
- розробці заходів щодо стимулювання розробників і постачальників.
На рис. 3 представлена ??схема оцінки конкурентних переваг на стадії проектування нової продукції
Малюнок 3. Загальна схема оцінки конкурентних переваг
У таблиці 1 представимо класифікацію методів оцінки конкурентоспроможності товарів.
Таблиця 1
Класифікація методів оцінки конкурентоспроможності товарів/послуг
Ознака классіфікацііГруппіровка методов1.Перечень крітеріев1. Прямі методи. 2. Непрямі методи2.Цель і стадія оцінки (виходячи з життєвого циклу продукції) .1.Методи, застосовувані на стадіях проектування і виготовлення продукції. 2.Методи, застосовувані на стадіях реалізації та експлуатаціі.3.Форми уявлення данних.1.Графіческіе методи. 2.Матрічние методи. 3.Расчетние методи. 4.Комбінірованние методи - розрахунково-матричні, розрахунково-графічні.
До прямих методів належать методи, засновані на переліку критеріїв, що включає інтегральний показник якості - відношення якість/ціна. Метод широко використовується споживчими організаціями при здійсненні експертизи товарів. До непрямих методів належать методи, засновані на переліку, що включає тільки характеристики якості. Відсутність у переліку продажної ціни дозволяє тільки побічно судити про конкурентоспроможність товарів. Тому застосування методу виправдане в тому випадку, коли оцінювані товари мають близькі значення роздрібної ціни.
Методи, застосовувані на стадіях проектування і виготовлення використовуються для прогнозування конкурентоспроможності, визначення шляхів підвищення якості та зниження ціни споживання нових зразків товарів. На випробувальній базі виготовлювача, як правило, виробляються порівняльні випробування проектованого зразка і зарубіжних аналогів за всіма основними показниками якості, включаючи показники надійності. Єдина методична та лабораторна база забезпечує порівнянність результатів, а отже здобуття об'єктивних даних про технічний рівень оцінюваних аналогів.
Як показник конкурентоспроможності, як правило, використовується інтегральний показник якості. Комплексний показник якості розраховується за формулою середнього зваженого арифметичного.
Методи, застосовувані на стадіях реалізації та експлуатації, використовують торговельні та споживчі організації. У торговельних організаціях оцінюють конкурентоспроможність на основі обсягу продажів, рівня реалізації, швидкості продажу товарів-аналогів. По суті, торгові організації спираються на думку покупців, які голосують рублем за той чи інший товар. На підставі даних про попит торгові організації регулюють обсяги закупівлі товару або ж згортають його закупівлю. За обсягом продажів продуктів в кожній групі товарів/послуг визначається «лідера продажів».
Маркетингові служби торговельних організацій використовують і інші ринкові тести. Один з них - рівень реалізації продукту/послуги. «Показник рівня реалізації можна замінити показником« швидкість роздрібного продажу »конкуруючих товарів за певний період часу».
Споживач, особливо зарубіжний, дуже уважно стежить за публік...
