лосся;
В· Весільні та вечірні зачіски;
В· Нарощування волосся;
В· Лікування волосся;
В· Укладання;
В· Плетіння;
В· Корекція брів;
В· Фарбування брів і вій;
2. Послуги матера манікюру:
В· Манікюр;
В· Педикюр;
В· Наращивание ногтей гелем;
В· Нарощування нігтів акрилом;
В· Дизайн;
В· Полірування нігтів;
В· Парафінотерапія;
В· Масаж.
Місія ПП В«ЛарисаВ» - задоволення естетичних потреб споживачів.
2. Внутрішнє та зовнішнє середовище організації
Внутрішнє середовище підприємства формується залежно від її місії і цілей, які багато в чому визначаються зовнішнім середовищем. Внутрішнє середовище підприємства включає людей, техніку, технологію, інформацію, організацію виробництва і управління і т.д.
Внутрішні фактори формуються самим підприємством, в першу чергу його керівництвом. При аналізі варто пам'ятати, що деякі з цих факторів (наприклад, структура балансу, вибір цінової і збутової політики, управління активами компанії) знаходяться цілком і повністю в компетенції керівництва та фахівців відповідних служб. Однак в окремих випадках не можна не враховувати і роль трудового колективу, особливо це характерно для великих підприємств з багаторічною історією. Наприклад, дії трудового колективу можуть стати загрозою нормальному функціонуванню підприємства в поточному періоді і знизити інвестиційну привабливість підприємства в перспективі. p align="justify"> Підприємство - це відкрита система, яка може існувати лише за умови активної взаємодії з навколишнім (зовнішньої) середовищем.
Зовнішнє середовище - це сукупність активних господарюючих суб'єктів, економічних, суспільних і природних умов, національних та міждержавних інституційних структур та інших зовнішніх умов і факторів, що діють в оточенні підприємства і впливають на різні сфери його діяльності.
Зовнішню середу поділяють на:
мікросередовище - середовище прямого впливу на підприємство, яку створюють постачальники матеріально-технічних ресурсів, споживачі продукції (послуг) підприємства, торговельні та маркетингові посередники, конкуренти, державні органи, фінансово-кредитні установи, страхові компанії та ін . контактні аудиторії;
макросередовище, яка впливає на підприємство і його мікросередовище. Вона включає природне, демографічну, науково-технічну, економічну, екологічну, політичну та міжнародну середу. p align="justify"> Внутрішнє середовище фірми є по суті реакцією на зовнішнє середовище.
Основні цілі, які ставить перед собою фірма, зводяться до однієї узагальненої характеристиці - прибутку. При цьому, природно, повинні враховуватися і внутрішнє середовище фірми, і зовнішня. br/>
.1 Внутрішнє середовище підприємства
Особливе значення в маркетинговій діяльності відіграє оцінка внутрішнього середовища підприємства.
Аналізу підлягають:
) персонал;
) організація управління;
) фінансова діяльність;
) виробництво (надання послуг);
) маркетинг.
Були опитані 10 осіб (усне опитування), яким запропонували виявити кілька важливих для них характеристик підприємства.
Оцінку внутрішнього середовища підприємства В«ЛарисаВ» представимо у вигляді таблиці, в якій представлені характеристики, за якими проводиться оцінка кожного показника в балах. Причому кожен показник може оцінюватися від вищого +2 до нижчого -2. Причому:
- найбільш сильні сторони підприємства;
- незначні сильні сторони підприємства;
- нейтральний фактор;
- незначні слабкі сторони підприємства;
- значні слабкі сторони підприємства.
Таблиця 2.1.1. - Оці...
