а.
Під мотивованою діяльністю ми розуміємо вільні дії людини, які обумовлені внутрішніми спонуканнями і спрямовані на досягнення цілей, а також реалізацію інтересів. У даній діяльності працівник може сам визначити міру дій, яка залежить від його внутрішніх спонукань і, звичайно, умов зовнішнього середовища.
Виділимо наступні функції мотивів поведінки працівника підприємства:
орієнтує мотив, який спрямований на вибір працівником організації поведінки, яке найбільш прийнятно для нього в конкретній ситуації;
смислотворчий мотив, який визначає суб'єктивну значимість певного виду поведінки для працівника підприємства;
опосредующий мотив, який виникає якраз на стику зовнішніх і внутрішніх збудників до дії, опосредуя їх стосовно працівника, а також впливаючи на його поведінку;
мобілізуючий мотив, який мобілізує внутрішні резерви працівника, якщо це важливо для реалізації значущих для нього самого видів діяльності;
виправдувальний мотив, у якому безпосередньо закладено ставлення працівника до нормативного, або привнесеного ззовні зразком, еталоном поведінки, а також соціальної нормі.
Мотивація - спонукання, що викликають активність організму і визначають її спрямованість [17, c.221]. Стосовно до управління мотивація [17, c.224] - це процес спонукання персоналу до праці. Будь-який керівник, якщо він хоче домогтися ефективної діяльності своїх підлеглих, повинен не забувати про наявність для них стимулів трудитися. Мотивація - це процес створення системи стимулів для досягнення поставлених перед працівником цілей на основі врахування та використання його потреб, ціннісних орієнтирів, переконань, світогляду [16, c.41].
Внутрішня мотивація - це те, чому людина вкладає свої зусилля, чому він діє день у день, прагнучи зробити своє життя і життя інших людей кращим. Внутрішня мотивація - це те «паливо», яке підтримує і не дає здатися в момент подолання труднощів і невдач [24, c.59]. До внутрішньої мотивації відносять: мрію, прагнення до самореалізації; прагнення до творчості; самоствердження, затребуваність; переконаність; цікавість; особистісний ріст; потреба спілкування.
Керівники, зацікавлені в стабілізації колективу знають: немає негативного результату, є просто результат, з яким треба працювати, і тоді поразка обертається перемогою. Тому треба підвищувати внутрішню мотивацію персоналу! Але при цьому спиратися виключно внутрішню мотивацію персоналу можна. Тут важливо рівновагу, так як людина - істота соціальна і потреба у визнанні в ньому надзвичайно сильна. Як енергії інь і ян перетікають одна в іншу, розділені тонкою гранню, так і внутрішня і зовнішня мoтівaція повинні врівноважуватися.
До зовнішньої мoтівaціі відносять [24, c.66]: гроші; кар'єру; статус, визнання; престижні речі (будинок, машина і т.д.); можливість подорожувати.
Особливість зовнішньої мoтівaціі в тому, що вона постійно змінюється, тобто вона зростає при успіху і відповідно знижується при невдачах, те, що вчора радувало, сьогодні може дратувати, і навпаки. Це залежить від переважаючого типу жіночої «мoтівaціі ВІД» або чоловічий мoтівaціі: «мoтівaціі К». Ще Фрейд казав, що людина, як тварина, прагне уникнути страждання і отримати задоволення. Не прийма...