fy"> Стратегічний фокус означає прагнення фірми досягти конкурентної переваги в одному або декількох сегментах ринку за рахунок концентрації зусиль (фокусуванні) на визначених стратегічних напрямках.
Зазначені ключові фактори можуть бути використані будь-якою фірмою-конкурентом, тому для успішного виживання організація бізнесу повинна постійно впроваджувати нові підходи та інноваційні ідеї на стратегічних напрямках якості, витрат, диференціації та фокусу.
Такі можливості надає їм логістика. Наприклад, ефективний логістичний менеджмент може зменшити загальні витрати, даючи фірмі постійне лідерство у витратах на певному сегменті ринку, де це має вирішальне значення. Одночасний акцент на мінімальні ціни та високий рівень якості продукції та сервісу (або підтримання світових стандартів якості) може позиціонувати фірму як провідну на конкретному ринку.
Необхідно відзначити, що функція логістики (особливо, інтегрованої) стає в сучасних умовах все більш значущою для досягнення стратегічного фокусу. Так М. Портер, формулюючи завдання забезпечення конкурентних переваг, вводить поняття так званої ланцюга повної вартості як інструменту декомпозиції бізнесу на ключові й підтримуючі активності фірми, виділення відповідних витрат і встановлення потенційних джерел диференціації. При цьому він стверджує, що фірма досягає конкурентних переваг тільки в тому випадку, якщо здійснює ці дії краще конкурентів або з меншими витратами.
У ланцюзі (піраміді) повної вартості ключову роль відіграє логістика як внутрішня (у виробництві), так і зовнішня (у постачанні та збуті). До ключових активностям відносяться також виробництво, маркетинг і організація продажів, сервіс.
Маркетинг та логістичний менеджмент взаємодіють між собою в основному в системі збуту (дистрибуції) фірми, причому логістика, відповідаючи за процедури фізичного розподілу готової продукції, відіграє важливу роль в організації продажів. У деяких випадках фізичний розподіл може бути ключовим елементом і критичним фактором реалізації маркетингової стратегії і тактики продажів.
Для аналізу логістичного інтерфейсу з маркетингом в західній літературі часто використовують традиційне поняття маркетингового міксу 4 P-s raquo ;: price - product - promotion - place ( ціна - продукт - просування - місце ). Тоді інтерфейс логістики та маркетингу можна представити у вигляді схеми взаємодії маркетингового та логістичного міксів з метою задоволення вимог споживачів.
. 4 Внутрішньовиробничий логістичний менеджмент
Розглянемо взаємодію логістичного менеджменту з ключовими і підтримуючими активностями на рівні внутрішньофірмової організації бізнесу. Поряд з маркетингом, визначальну роль відіграє взаємодія логістики з виробничими процедурами або, як прийнято називати на Заході, операційним менеджментом.
Це взаємодія повинна аналізуватися з двох сторін. По-перше, з позицій внутрішньовиробничої логістики, тобто управління запасами матеріальних ресурсів, незавершене виробництво, готової продукції у технологічному процесі виробництва, організації процедур замовлень матеріальних ресурсів у структурних підрозділах фірми, управління технологічним транспортом, складським господарством і т.д. По-друге, з позицій зовнішньої логістики, тобто управління ключовими логістичними активностями в постачанні матеріальними ресурсами та збуті готової продукції.
Для внутрішньовиробничої логістики класичний інтерфейс з операційним менеджментом представляється довжиною виробничого періоду (lead-time). Скорочення довжини виробничого періоду (виробничо-технологічного циклу) є однією з основних завдань внутрішньовиробничої логістики для тих фірм, які використовують сучасні логістичні концепції JT, QR, LP і т.п. З іншого боку, якщо в дистрибутивних мережах фірми створені досить великі запаси готової продукції, то немає необхідності форсувати зменшення виробничого періоду. Таким чином виявляється зв'язок внутрипроизводственной і зовнішньої логістики. Сучасні ринкові тенденції призвели до посилення значення чинника часу як у виробництві, так і в збуті, однак у виробництві можливість маневру значно вужче, ніж в дистрибуції, через те, що більшість фірм використовують однакові передові технології виробництва готової продукції (гнучке автоматизоване і роботизоване обладнання). Тому для зменшення виробничого періоду багато фірм прагнуть удосконалити існуючі внутрішньовиробничі мікрологістичних системи, впроваджуючи нові модифікації MRP, KANBAN, ОРТ і т.п.
Інтерфейс логістичного та операційного менеджменту проявляється в проблемі обліку сезонного попиту при виробництві готової продукції. Повний передбачення (прогноз) такого попиту не завжди можливо, і тому для страхування ризику втрати продажів виробн...
