, спробувати переконати їх, що упаковка - це не головне. Але, як правило, такі доводи не працюють. p> Мало виготовити товар і упакувати його в барвисту і безпечну упаковку. Треба ще його зберегти і доставити споживачеві. Те, як це робиться, як організована продаж, наскільки вона зручна для покупця - така ж складова якості, як і сам товар
З усього сказаного вище можна зробити наступний висновок: якість закладається в товар з самого початку і контролюється на всіх стадіях. Якісний товар виходить, тільки якщо на всіх стадіях дотримуються необхідні вимоги.
З поняттям якості нерозривно пов'язано таке поняття, як конкурентоспроможність продукції. Конкурентоспроможність товару - здатність товару відповідати вимогам ринку даного виду товару.
Сьогодні серед складових конкурентоспроможності товару ціна вже не домінує. На лідируючі позиції виходять споживчі властивості (функціональність, дизайн) і рівень сервісу, під яким розуміється не тільки можливість ремонту, але і швидкість, з якою він може бути проведений в будь-якій точці планети. p> За якістю товарів на ВАТ В«ГУМВ» стежать товарознавці. На підприємстві приділяється велика увагу наявності в універмазі сертифікованої продукції, яка відповідає всім ГОСТам. p> Вимоги по якості продукції прописані в укладених договорах.
7. Маркетингова і комерційна діяльність підприємства
Зміст роботи комерційної діяльності:
1. Інформаційне забезпечення (інформація про попит, коньюктуре ринку, товарах, споживачах, конкурентах).
2. Визначення в потреби в товарі (визначення ємності ринку і його сегментів).
3. Вибір суб'єктів і каналів просування товарів (вивчення джерел надходження).
4. Комерційна діяльність по встановленню господарських зв'язків між партнерами (визначення форми хоз.связей, розробка проекту договору, переговорний процес щодо узгодження умов договору, і його підписання).
5. Комерційна діяльність з оптових закупівель (вибір форми оптових закупівель, проведення оптових ярмарків).
6. Організація роздрібної торгівлі (формування асортименту товарів, частота завезення, вибір форм продажу).
7. Рекламно-інформаційна робота (доцільність виконання реклами, вибір виду реклами).
8. Надання послуг (Відбір послуг, по яких є попит). p> 9. Управління торговими ресурсами (формування товарних ресурсів, підтримка товарних ресурсів у відповідності з попитом і вимогами ринку, комерційна діяльність щодо прискорення оборотності товарів).
Вивчення купівельного попиту в торгівлі проводиться для прийняття конкретних комерційних рішень. Вивчення купівельного попиту - це визначення кількості і асортименту товару для задоволення потреби населення. У магазині джерелом інформації з вивчення попиту є статистична звітність, а носієм інформації є інвентаризаційні відомості, прибуткові накладні, рахунок фактури, товарні чеки, відривні ярлики, анкети.
Кон'юн...
