у взаємозахист. Члени неформальних груп захищають свої інтереси і один одного від керівництва, інших формальних і неформальних груп. p align="justify">). тісне спілкування і симпатія. У неформальних групах одні й ті ж працівники збираються кожен день разом з метою обміну інформацією про події, що відбулися в організації. При цьому, працівники вдаються до неформального каналу комунікацій. Крім того, люди хочуть бути ближче до тих, кому симпатизують, з ким мають багато спільного, з ким можна обговорити не тільки робочі, а й особисті справи. Такі відносини найчастіше виникають з тими, хто знаходиться поруч у межах робочого простору. p align="justify">). схожий спосіб мислення. Тісне спілкування і симпатія виникають на основі спільних соціальних та ідеологічних цінностей, загального хобі. p align="justify"> Процес розвитку неформальних організацій і причини, за якими люди в них вступають, сприяють утворенню в цих організацій властивостей, які роблять їх одночасно і схожими, і несхожими на формальні організації. Неформальні організації здійснюють соціальний контроль за своїми членами. Першим кроком до цього є встановлення і зміцнення норм - групових еталонів прийнятного і неприйнятного поведінки. Щоб бути прийнятим групою і зберегти в ній своє становище, особистість повинна дотримуватися ці норми. Так само, як і формальні організації, неформальні мають своїх лідерів. Неформальний лідер набуває своє становище, домагаючись влади і застосовуючи її стосовно членів групи, аналогічно тому, як це робить лідер формальної організації. По суті немає ніяких серйозних відмінностей в засобах, що застосовуються лідерами формальних і неформальних організацій, для здійснення впливу. Люди можуть також використовувати неформальну організацію для обговорення предполагающихся або фактичних змін, які можуть відбутися в їх відділі або організації. У неформальних організаціях спостерігається тенденція до опору змінам. p align="justify"> Співробітники утворюють дружні групи на основі своїх контактів і спільних інтересів, і ці групи виникають з самого життя даної організації. Однак, як тільки ці групи утворилися, вони починають жити власним життям, майже повністю відірваною від трудового процесу, на основі якого вони виникли. Це - динамічний, самогенерирующих процес. Співробітники, об'єднані рамками формальної організації, взаємодіють один з одним. Все зростаюче взаємодія сприяє виникненню у них приятельських почуттів по відношенню до інших членів групи. У свою чергу, ці почуття утворюють основу для все більшого числа різноманітних видів діяльності, багато з яких відсутні в описі посадових обов'язків: спільні обіди і походи по магазинах, виконання роботи один за одного і т.д. Такі розширені можливості взаємодії сприяють створенню більш міцних міжособистісних відносин. Тоді група починає являти собою щось більше, ніж просте зібрання людей. Вона створює традиційні способи виконання тих чи інших дій - комплекс стійких характеристик, які насилу під...
