="justify"> v Створення та підтримка спільних цінностей і рольових моделей з етичних норм на всіх рівнях організації.
v Встановлення довіри та усунення страху.
v Надання працівникам необхідних ресурсів, забезпечення свободи дій з вказівкою відповідальності та звітності.
Як правило, приклад лідера призводить до безперервного поліпшення діяльності працівників
) Залучення персоналу. "Працівники всіх рівнів становлять сутність організації. Повне залучення працівників дає можливість використовувати їх здібності на благо організації ". p align="justify"> Це веде до умотивовано відповідальному залученню працівників. Працівники відчувають відповідальність за власні результати, прагнуть зробити свій внесок у безперервне поліпшення, ефективно беруть участь у поліпшенні політики і стратегій організації. p align="justify"> 4) Процесний підхід. "Бажаний результат досягається більш ефективно при керівництві відповідними ресурсами та діяльністю як процесом". Тобто:
v Застосування структурованих методів для визначення ключових видів діяльності, необхідних для отримання бажаного результату.
v Встановлення зрозумілою відповідальності та звітності для керівництва ключовими видами діяльності.
v Розуміння і зміна можливостей ключових видів діяльності.
v Виявлення внутрішніх і зовнішніх взаємозв'язків між функціями організації для ключових видів діяльності.
v Зосередженість керівництва на таких факторах, як ресурси, методи та матеріали, які покращують ключові види діяльності організації.
v Оцінювання ризиків, наслідків і впливів для споживачів, постачальників та інших зацікавлених сторін.
) Системний підхід до менеджменту. "Внесок в ефективність і результативність організації вносять ідентифікація, розуміння і управління системою взаємопов'язаних процесів, спрямованих на досягнення поставленої мети". При цьому пропонуються такі дії як
v Структурування системи для досягнення цілей організації найбільш ефективним способом.
v Розуміння взаємозалежності між процесами системи.
v Встановлення цілей і визначення того, як повинні взаємодіяти конкретні служби в системі.
v Безперервне поліпшення системи за допомогою вимірювання і оцінювання.
Перевагою може бути розстановка проц...
