на ??в Інформаційному листі Президії Вищого Арбітражного Суду РФ від 29 вересня 1999 р. № 48 «Про деякі питання судової практики, що виникають при розгляді спорів, пов'язаних з договорами на надання правових послуг».
Ціна в договорі послуг не визначається законодавчими актами. Є ряд документів у вигляді прейскурантів, тарифів тощо, які, як правило, виходять безпосередньо від виконавця.
Термін виконання договору надання послуг визначається за згодою сторін. Хоча закон не містить спеціальних правил про термін дії договору надання послуг, його визначення має істотне значення. Наприклад, якщо не визначені час і місце надання інформаційних послуг, спосіб їх доведення до відома замовника, то услугодатель не може виконати відповідний обов'язок, оскільки замовник не зможе її спожити.
Так само, як і стосовно переважної більшості відплатних цивільно-правових договорів, єдиною суттєвою умовою договору возмездного надання послуг є його предмет. При відсутності в договорі возмездного надання послуг умови про предмет або при недосягненні сторонами угоди про його предмет договір вважається неукладеним.
Предметом договору надання послуг є або вчинення виконавцем певних дій (наприклад, відправлення і доставка кореспонденції, надання телефонних та інших каналів при наданні послуг зв'язку, виконання операцій і різних лікувально-профілактичних процедур при наданні медичних послуг і т. д.) або здійснення ним певної діяльності (як-то: з аналізу бухгалтерської та іншої документації юридичних осіб та складання висновків в рамках надання аудиторських послуг, з надання спеціальних знань і відомостей при наданні відповідно консультаційних, інформаційних послуг, а також послуг з навчанню, щодо забезпечення проїзду, проживає?? Я, харчування, здійсненню екскурсій, походів і організації інших видів відпочинку при туристичному обслуговуванні і т. д.). Таким чином, в якості предмета виконання з даного договору виступає отриманий замовником корисний ефект від вчинення виконавцем певних дій або здійснення ним певної діяльності. Корисний ефект, отриманий замовником за договором, носить нематеріальний характер і на противагу договором підряду ніколи не виражається в появі нової речі або зміну (поліпшенні) споживчих властивостей вже існуючої.
У зв'язку з тим, що предметом договору надання послуг завжди виступає або вчинення виконавцем певних дій, або здійснення ним певної діяльності щодо певного замовника, найважливішою його характеристикою є якість надаваних послуг.
Вимоги до якості предмета виконання за договором возмездного надання послуг визначаються за тими ж правилами, що і в договорі підряду. Згідно ст. 721 ГК якість наданої виконавцем послуги, тобто досягнутого їм результату, має відповідати умовам договору надання послуг, а за відсутності чи неповноті умов договору вимогам, що звичайно ставляться до послуг відповідного роду. Отже, якщо інше не передбачено законом, іншими правовими актами або договором, результат наданої послуги повинен в момент її завершення щодо замовника мати властивості, зазначеними в самому договорі або певними звичайно ставляться.
Законом, іншими правовими актами можуть бути передбачені обов'язкові вимоги до якості результату, отриманого в результаті наданої за цим договором послуги. У цьому випадку виконавець, який діє у ролі підприємця, зобов'язаний ...
