можливість керівнику більш вільно і динамічно керувати підлеглими і організацією загалом.
Ця модель являє собою розвиток комунікативних навичок та облік емоційних особливостей взаємин керівника з підлеглим і підлеглих між собою, всередині організації. Вона включає етапи проходження розвитку відносин людини з людиною і стратегічні методи роботи з почуттями на цих етапах спілкування. При цьому ведеться постійний облік впливу емоційних станів на якість включеності людини в процес діяльності, зацікавленість його в результаті своєї праці та заохочення. p align="justify"> Модель розвиває адекватні, емоційні реакції особистості в спілкуванні, рухливість цих реакцій. Формує навички зацікавленого слухання та інформаційного прийняття. Модель передбачає відкриту форму роботи керівника з підлеглим. Для цього відпрацьовуються навички встановлення емоційного контакту в спілкуванні. p align="justify"> Впровадження цієї моделі в ряді організацій дало не тільки поліпшення взаємин між керівництвом і підлеглими, а й поліпшення психологічного клімату в цілому. При цьому знизився рівень нервозності і тривоги як серед керівників підприємства, так і серед співробітників. p align="justify"> Так як модель знаходиться в процесі розробки і пробного впровадження, рано обощаются отримані результати. Але вже на цьому етапі підтвердилося наше припущення - свідоме управління власними емоціями та почуттями робить керівника більш компетентним, а співробітників більш результативними і менш тривожними. p align="justify"> У Китаї більш чітко, більш жорстко збудовані взаємини між керівниками і підлеглими. У трудовому колективі існують прийняте всіма його членами розмежування. До призначеного на посаду людині відразу починають ставитися по-іншому, навіть якщо це колишній колега. До керівника відносяться спочатку як до керівника, а потім - як до людини. У Росії зазвичай навпаки: спочатку ставляться як до людини, а потім - як до керівника. p align="justify"> Про те, наскільки важливо вибудовування правильних взаємин між керівником і підлеглими, в Китаї знали давно. Тут мається багатовікова практика налагодження правильних відносин. Про це свідчать і всякого роду стародавні тексти. Для прикладу звернемося до книги В«Мистецтво управлінняВ» канцлера Чжуге Ляна, в якій він дає численні поради з управління країною. p align="justify"> У розділі В«Государ і слугаВ» читаємо: В«Зразком правильних відносин між государем і слугою служать відносини між Небом і Землею, і якщо вони наближаються до цих вищим зразкам, отже, государ звертається до слуги з добротою, а слуга служить пану з почуттям совісті і честі.
Якщо у людини В«подвійнеВ» серце, тобто два типи намірів, то він не може служити государеві. А якщо государ сумнівається в правильності своїх дій, то він не може керувати своїми слугами. p align="justify"> Государ і слуга - це В«верхВ» і В«низВ», для верхів і низів коренем і основою є ритуал. Для батька і сина вгорі і внизу сп...
