»).
Продавці здійснюють продаж подарункових сертифікатів, зчитуючи їх по штрихкоду торговим обладнанням в документ «Чек ККМ». Продаж подарункового сертифіката оформляється як на звичайну номенклатуру. Проданий подарункові сертифікат повинен міняти свій статус на «На руках».
Коли клієнт обналичивают подарунковий сертифікат, касир зчитує його по штрихкоду в документ «Чек ККМ». Система за статусом даного подарункового сертифіката визначає вид операції та зчитує подарункову карту вже не в табличну частину «Товари», а в спеціально створену табличну частину «Подарункові сертифікати». Обналиченной подарунковий сертифікат змінює свій статус на «У магазині».
Коли подарункова карта втратила свій товарний вигляд (наприклад, штрихкод на мапі більше не зчитується), то карту можна анулювати за допомогою відповідного документа. Тоді статус карти прийме значення «Списаний», відповідно карта більше не буде доступна до продажу.
Поточна звітність в системі повинна формуватися з урахуванням прийнятих в системі змін. Враховуючи, що подарунковий сертифікат в якійсь мірі є авансовим платежем, то звіти (див. Додаток Б)
· валовий прибуток з сертифікатами;
· валовий прибуток із сертифікатами з постачальникам;
· продажу з сертифікатами;
· товарний звіт з сертифікатами (ТОРГ - 29)
повинні будуватися за описаною нижче схемою.
Розглянемо приклад побудови звіту за валовим прибутком підприємства. При продажу сертифіката в звіт заходять дані про продаж, причому валовий прибуток буде дорівнює номіналу сертифіката, а рентабельність буде стовідсотковою.
Припустимо, період 1 - це період, коли сертифікат проданий, але ще не переведені в готівку. Подання звіту по валового прибутку за період 1 зображено на малюнку 1.
При оплаті покупки сертифікатом у звіт заходять дані з продажу товару, а дані по обналиченной сертифікату відображаються з негативним знаком.
Припустимо, період2 - це період, коли проданий сертифікат вже обналичили. Подання звіту по валового прибутку за період2 зображено на малюнку 2.
Припустимо, Період3 - це період, який охоплює і період 1, і період2. Подання звіту по валового прибутку за Період3 зображено на малюнку 3.
Запис по реалізованому сертифікату як би скасовує саму себе. Таким чином, якби дані за сертифікатом не відображається у звіті, підсумкові дані все одно залишилися б тими ж (малюнок 4).
1.2.4 Регламент бізнес-процесу
У бізнес-процесі обліку подарункових сертифікатів беруть участь такі особи: покупець, касир і фахівець. Регламент бізнес-процесу представлений в таблиці 1.
Таблиця 1. Регламент бізнес-процесу
№ІсполнітельДеятельностьУсловія початку действійІнструменти і механізми для виконання действійЦелі1КассірОформленіе документів роздрібної продажіЗаказ покупателяСістема «1С: Підприємство. Управління торгівлею 10.3 »Збільшення прибутку організаціі2СпеціалістСозданіе подарункових сертифікатів в системі, реєстрація подарункових сертифікатів, закриття касових змін, формування звітності, анулювання подарункових сертіфікатовГотовие до продажу подарункові сертіфікатиСістема« 1С: Підприємство. Управління торгівлею 10.3 »Введення або висновок подарункових сертифікатів з обороту роздрібної торгівлі, контроль продажів торгової точки
1.2.5 Модель бізнес-процесу в нотації BPMN
Для опису моделі бізнес-процесу доставки ТМЦ обрана нотація BPMN, оскільки вона розроблена спеціально для моделювання бізнес-процесів.
Відповідно з малюнками 5, 6 спостерігаємо послідовність дій кожного з учасників бізнес-процесу.
Спеціаліст створює, потім реєструє в системі подарунковий сертифікат.
Касиру надходить замовлення клієнта на подарунковий сертифікат, який він оформляє в документі роздрібного продажу і пробиває чек про оплату.
Проданий подарунковий сертифікат забезпечує нам замовлення на товар, який касир так само оформляє в системі документом роздрібного продажу. За такого продажу, на вимогу замовника, має перевірятися умова перевищення номіналу подарункової карти сумою по документу.
Всі пробиті касиром чеки належать до касової зміні. Спеціаліст закриває касову зміну і формує звітність.
Спеціаліст анулює подарунковий сертифікат.
1.3 Альтернативи і їх оцінка
З погляду зацікавлених сторін доступні дещо інші варіанти задоволення їхніх потреб.
