НОСТІ має структуру, в Якій віділяються две підструктурі: формальна (соціальна, офіційна, рольова) i неформальна (психологічна, неофіційна, емоційна). Обідві Структури взаємопов язані, и степень їх збігу візначає рівень згуртованості колективу. Саме тому взаєміні людей у ??виробничому колектіві годиною Важко класіфікуваті за Ознакою формальності и неформальності.
Формальна структура колективу обумовлена ??офіційнім поділом праці в даній организации, характерізується взаємовідносінамі, Які регулюються Посадовими інструкціямі, Вимогами до Дотримання Трудової дисципліни, наказами та розпорядженя и т.п. До формальної Структури відносяться всі Офіційні канали комунікацій, Які адміністративно пов язують, например, вчителя и директора школи в їх ДІЯЛЬНОСТІ и примушують їх взаємодіяті абсолютно Певнев чином. Нормальне Функціонування виробничого колективу много в чому поклади від чітко спланованої та злагодженої ДІЯЛЬНОСТІ всех ее учасников. Ефект їх взаємодії візначається ступенів организации праці в рамках формальної Структури колективу (налаштованість комунікацій, Спеціалізація и коордінація функцій, Оперативні графіки,! Застосування сістемотехнікі, Автоматизовані процеси ОБРОБКИ ІНФОРМАЦІЇ ТА Прийняття РІШЕНЬ, систематичний контроль, безперебійне постачання, правильне нормування праці). Рітмічна робота колективу обумовлюється чіткістю Функціонування апарату управління, умінням его працівніків використовуват дані Їм права и сумлінно Виконувати свои обов язки.
неформальна структура колективу заснован на неофіційніх відносінах людей, значний мірою відображаає їх сімпатії та антіпатії. Ця структура є внутрішньою, годиною незримо для сторонньої людини, и створюється вона на Основі суб єктівніх зв язків между людьми, Які более довіряють одне одному в залежності від Спільного досвіду роботи, знання особіст и діловіх якости товаришів по колективу, ступенів спрацьованості та сумісності , залежних від віково-статевості та других індівідуальніх Особливе.
Формальна и неформальна структура могут більшою чи Меншем мірою збігатіся б або не збігатіся. Крім того, могут буті значні неузгодженості у взаємодії формальної та неформальної структур виробничого колективу, Які прізводять до зниженя продуктивності праці, зростанню порушеннях Трудової и віконавчої дисципліни, плінності кадрів, погіршення психологічної атмосфери праці и Виникнення в поведінці ОКРЕМЕ працівніків невротічної симптоматики.
З дією неформальної Структури тісно пов'язаний психологічний контроль за поведінкою та взаємовідносінамі людей в колектіві. Цей контроль віражається в груповий нормах, Дотримання якіх є неписаним правилом для всіх членів колективу. Сила впліву груповий норм на членів колективу покладів від характеру взаємін (между людьми Рівного службового становища - горизонтальний контроль, между керівніком и підлеглімі - вертикальний). У Деяк сітуаціях тіпі контролю взаємін могут НЕ ВІДПОВІДАТИ и даже суперечіті одна одному, и тоді у виробничому колектіві часто вінікають напружені отношения и даже конфлікти. У результате ефективність праці зніжується, мают місце спад РОбочий настрою, может порушітіся стабільність кадрового складу колективу и т.п.
Рівень розвитку колективного суб'єкта праці, согласно А.В. Петровська [9], можна візначіті помощью двох основних крітеріїв:
) наявності чи відсутності опосередкування міжособістісніх отношений змістом групової ДІЯЛЬНОСТІ; цею крітерій дает можлівість відокреміті «діфузні групи" від більш вісокорозвіненіх груп,
) суспільної значущості групової ДІЯЛЬНОСТІ; вона дозволяє виокремити колектив среди других вісокорозвіненіх груп, оскількі в колектіві Взаємодія и Взаємовідносини людей, опосередковані реально змістом соціальної ДІЯЛЬНОСТІ, віступають в якості визначальності. Вікорістовуючі ЦІ Критерії, Петровський дает дефініцію колективу «як групи, де групові процеси опосередковані змістом комунальної Суспільно цінною та особистісно значущої ДІЯЛЬНОСТІ».
Колектівні суб'єкти ДІЯЛЬНОСТІ, согласно Петровська, могут буті представлені такими групами: мала група команда колектив
а) колектив, что характерізується максимально соціальною значущістю ДІЯЛЬНОСТІ;
б) спільність, де високий рівень розвитку СОЦІАЛЬНИХ цінностей лишь очень Слабко мірою опосередковує групові процеси. Прикладом, согласно Петровська, может служити только что Створена група, соціальний Зміст ДІЯЛЬНОСТІ якої НЕ Виступивши поки детермінантою реального спілкування и взаємодії утворюючіх ее осіб;
в) колкектів, де антісуспільна за спрямованістю діяльність у Високому Ступені опосередковує взаєміні ее членів;
г) спільність, де взаєміні людей Фактично НЕ опосередковуються Загально факторами комунальної ДІЯЛЬНОСТІ, а если таке опо...
