овки і очікування, створюючи ефективну мотивацію виробничої діяльності працівника. В якості приклад можна вказати особливості мотивації різних категорій самих управлінців. Мотивація фахівців - орієнтація на професійний ріст, накопичення знань; вони воліють, щоб їх оцінювали професіонали.
Сучасний менеджмент має приблизно 10 теорій мотивації. Всі теорії мотивації можна розділити на дві групи: 1) змістовні, в основу яких покладені потреби людини; 2) процесуальні, що базуються на тих зусиллях або бажаннях, які вибирає людина для досягнення своїх цілей.
Змістовні теорії мотивації грунтуються на ідентифікації тих внутрішніх спонукань (званих потребами), які змушують людей діяти так, а не інакше. Передумовою появи змістовних теорій мотивації стало усвідомлення менеджерами деякої В«НелогічностіВ» поведінки підлеглих. Метою цієї роботи не є докладний розгляд мотиваційних моделей управління, розроблених вченими зарубіжних країн (А. Маслоу, Ф. Герцберга, Мак-Клеланда). Найбільш істотним в теорії Маслоу, а також інших дослідників у цьому напрямку було виділення в людської спонукальною системі первинних і вторинних потреб. Тобто була здійснена спроба створити якусь єдину схему ієрархії мотивів у поведінці людини, усвідомити, чому людина, відчуваючи відразу кілька потреб, задовольняє їх у певній послідовності.
Процесуальні теорії розглядають мотивацію в іншому плані. У них аналізується, як людина розподіляє свої зусилля для досягнення цілей і як він вибирає свою лінію поведінки.
Очікування, відповідно до теорії очікувань Віктора Врума, можна розцінювати як оцінку ймовірності події. При аналізі мотивації розглядається взаємозв'язок трьох елементів: витрати - результати; результати - винагороду; валентність. Процес мотивації по теорії очікування складається як би зі взаємодії трьох блоків: 1) зусилля, 2) виконання, 3) результат. Теорія очікування вивчає і описує взаємодію цих трьох блоків. При цьому зусилля розглядаються як наслідок і навіть результат мотивації. Виконання розглядається, як наслідок взаємодії зусиль, особистих можливостей і стану середовища, а результат, як функція, що залежить від виконання і від ступеня бажання отримати результати певного типу.
Теорія справедливості постулює, що люди суб'єктивно оцінюють отриману винагороду, співвідносячи його з витраченими зусиллями і винагородою інших людей. Теорія мотивації Л. Портера-Е. Лоулера побудована на поєднанні елементів теорії очікувань і теорії справедливості. Суть її в тому, що введені співвідношення між винагородою і досягнутими результатами.
6. Ознаки та основні риси корпоративного управління
Корпоративне управління (англ. corporate governance) - система стратегічного і тактичного управління підприємством, за допомогою якої реалізуються права акціонерної власності представляє собою комплекс взаємовідносин між менеджментом, радою директорів, інвесторами і іншими групами впливу. Корпоративне управління не...