ub> - передає інформацію;
В - виробляє управлінське рішення.
Представлена ​​вище таблиця була складена на підставі спостереження за роботою персоналу ЗАТ В«ТІГРІСВ». Вона повною мірою відображає посадові обов'язки співробітників компанії, закріплені за ними у відповідності з їх посадовими інструкціями.
В організаційній структурі ЗАТ В«ТІГРІСВ» немає посади менеджера з персоналу, тому кадрами, а значить відбором, наймом і звільненням співробітників, займається керівник кадрової служби.
3.2 Персонал як фактор підвищення ефективності управління ЗАТ В«ТІГРІСВ»
Всього на підприємстві працює 24 людини, з них (рис. 1):
- столяр-верстатник - 7 осіб,
- грузчик-пакувальник - 5 чоловік,
- водій - 2 особи,
- менеджер - 3 особи,
- керівник кадрової служби - 1 особа,
- головний бухгалтер - 1 особа,
- технолог - 1 особа,
- начальник відділу продажів - 1 особа,
- начальник виробництва - 1 особа,
- комерційний директор - 1 особа,
- генеральний директор - 1 людина.
- <В
Рисунок 1 - Нормативна чисельність персоналу на підприємстві ЗАТ В«ТІГРІСВ»
З них 4 жінки (головний бухгалтер, керівник кадрової служби і 2 менеджера) і 20 чоловіків (див. малюнок 2).
В
Рисунок 2 - Відмінність за статевою ознакою в організації ЗАТ В«ТІГРІСВ»
Таким чином, в процентному співвідношенні виходить:
Жінки - 13%
Чоловіки - 87%
У віковій структурі персоналу ЗАТ В«ТІГРІСВ» представлені такі групи працівників:
- молоді фахівці у віці до 25 років (менеджери, вантажники-пакувальники),
- досвідчені працівники до 35 років (столяр-верстатник, технолог, водії, головний бухгалтер, начальник відділу продажів)
- зрілі кваліфіковані кадри - більше 50 років (начальник виробництва, комерційний директор, генеральний директор).
Отже, в організації представлені всі вікові групи співробітників, причому в основному переважає група досвідчених працівників.
Також в організації маються люди з різними утвореннями, починаючи з середньої і закінчуючи вищою. p> Середня освіта - 7 осіб (5 вантажників, 2 водія),
Середньотехнічну освіта - 8 осіб (7 столярів, менеджер по роботі з клієнтами),
Що одержують вищу освіта - 1 людина (офіс-менеджер),
Вища освіта - 8 чоловік (менеджер з продажу, керівник кадрової служби, головний бухгалтер, технолог, начальник відділу продажів, начальник виробництва, комерційний директор, генеральний директор) (див. малюнок 3).
Таким чином, на підприємстві ЗАТ В«ТІГРІСВ» переважно присутні люди з вищою освітою (це в основному керівники та начальники) і середньою технічною (Це в основному робітники). p> Але, незважаючи на це, також присутні люди, що підвищують свою освіту і отримують вищу (вони постійно прагнуть до вдосконалення і підвищення свого рівня, досягнення хороших результатів).
В
Рисунок 3 - Наявність освіти в організації ЗАТ В«ТІГРІСВ»
Крім цього слід відзначити, що персонал компанії характеризується досить великим професійним стажем - 75% співробітників працюють в компанії з моменту її підстави і при цьому мають загальний стаж трудової діяльності за фахом більше 15 років, і 25% працює в компанії близько 2 років. Все це свідчить про стабільності трудового колективу та прихильності співробітників своєї організації, а також про високий ступінь задоволеністю працею. p> Порівняно з 2000 роком (Підстава підприємства) кількість працюючих людей значно зросла. Це можна проаналізувати на малюнку 4:
В
Малюнок 4 - Кадрова політика на підприємстві ЗАТ В«ТІГРІСВ» 2000 - 2010 рр..
Отже, можна сказати, що для ЗАТ В«ТІГРІСВ» характерний високий рівень потенціалу людських ресурсів, який необхідно грамотно використовувати. У компанії ЗАТ В«ТІГРІСВ» прийнята п'ятиденний робочий тиждень при тривалості робочого дня 8 годин. Офіційно компанія працює з 10.00 до 18.00 без перерви на обід за будніх днях. p> Протягом досить тривалого періоду часу (протягом попередніх 3х років) склад співробітників фірми практично не змінювався, тобто можна говорити про відсутність плинності кадрів, і, як наслідок, відсутності вільних вакансій в організації. Таким чином, проблеми підбору, найму та прийому співробітників перед організацією на даний момент не варті. p> Однак у період нестійкою ринкової кон'юнктури не можна бути впевненим, що компанія ніколи не зіткнеться з даною проблемою. Розглянемо, яким чином, повинен здійснюватися відбір і найм персоналу в меблевій компанії.
У першу чергу на роботу слід приймати привітних, працездатних менеджерів, які зможуть створити сприятливу атмосферу при роботі з клієнтом.
Керівництвом компанії розроблені посадові інструкції, в яких зазначаються обов'язки і права персоналу. Окремо складаються положення про правила поведінки пра...
