Дистрибуційний комплекс - інструменти маркетингу, що стосуються шляху товару до кінцевого споживача. Він охоплює вибір каналів збуту продукту і маркетингову логістику (фізична поширення товару). p align="justify"> Ціновий комплекс маркетингових інструментів - це сукупність всіх інструментів, пов'язаних з ціною продукту. Сюди входять цінова політика, політика надання знижок, умови поставки і платежу. Можна сказати, що ціновий комплекс - це загальні умови угоди. p align="justify"> Комунікаційний комплекс займається створенням і оформленням інформації, спрямованої на ринок збуту з метою управління поведінкою вже наявних і потенційних покупців.
Комплекс комунікацій - це поєднання особистих і неособистої комунікацій. Особисті комунікації припускають безпосереднє спілкування в ході особистої зустрічі між продавцем і покупцем - сюди відносяться особисті продажу. Неособисті (масові) комунікації - реклама, стимулювання збуту і робота з громадськістю. p align="justify"> Таким чином, системний інструмент у концепціях управління маркетингом - це сукупність контрольованих суб'єктом факторів його внутрішнього середовища, впливаючи якими на споживачів, він досягає необхідної відповідної реакції споживачів і поставленої мети. Ознака системності маркетингового інструментарію, формування якого було результатом цього етапу розвитку концепцій управління маркетингом, означав, на думку Мельниченка Л.М. наступне:
. Кожен із системних інструментів управління маркетингом має якості, які втрачаються, якщо його використовувати для впливу на споживача окремо, поза зв'язку з іншими системними інструментами. p align="justify">. Інструменти управління маркетингом, використовувані системно, володіють такою результативністю впливу на споживача, яка не властива жодному з них, взятому окремо. p align="justify"> Еволюція концепцій управління маркетингом, включаючи концепції вдосконалення виробництва, вдосконалення товару, концепцію інтенсифікації комерційних зусиль, була, в значній мірі, обумовлена ​​необхідністю пошуку такого В«рецептуВ» пропорційності системних інструментів маркетингового управління, який би забезпечив суб'єкту стійке конкурентну перевагу і відповідну позицію на ринку. Дуже точно суть цього процесу відображає термін В«маркетинг-міксВ» (marketing mix), запропонований у свій час гарвардським професором Нейлом Борденом. Він образно порівняв системні інструменти управління маркетингом з інгредієнтами тесту - суміші для пирога, назвавши їх у цьому зв'язку маркетингом-мікс. p align="justify"> У міру трансформації зовнішнього і внутрішнього середовища суб'єктів, загострення конкурентної боротьби управлінські концепції маркетингу суб'єкта, які формував і реалізовував відділ маркетингу суб'єкта, міняють свій управлінський В«масштабВ», вони стають В«загальнимиВ» не тільки для маркетингового відділу або управління, а й для всієї організації, пріоритетними в...
