втрата позитивного сприйняття колег; перехід від допомоги до нагляду і контролю; приписування вини за власні невдачі іншим людям; домінування стериотипов в поведінці по відношенню до співробітників, пацієнтам - прояв негуманного підходу до людей;
б) по відношенню до решти оточуючих: відсутність емпатії; байдужість; цинічні оцінки;
в) стосовно до професійної діяльності: небажання виконувати свої обов'язки; штучне продовження перерв у роботі, запізнення, відхід з роботи завчасно; акцент на матеріальний аспект при одночасній незадоволеності роботою.
г) зростання вимог: втрата життєвого ідеалу, концентрація на власних потребах; почуття переживання того, що інші люди використовують тебе; заздрість.
. Емоційні реакції:
а) депресія: постійне почуття провини, зниження самооцінки; безпідставний страхи, лабільність настрою, апатії;
б) агресія: захисні установки, звинувачення інших, ігнорування своєї участі в невдачах; відсутність толерантності і здатності до компромісу; підозрілість, конфлікти з оточенням.
. Фаза деструктивної поведінки
а) сфера інтелекту: зниження концентрації уваги, відсутність здатності виконати складні завдання; фригідність мислення, відсутність уяви.
б) мотиваційна сфера: відсутність власної ініціативи; зниження ефективності діяльності; виконання завдань строго за інструкцією;
в) емоційно-соціальна сфера: байдужість, уникнення неформальних контактів; відсутність участі в житті інших людей або надмірна прихильність до конкретної особи; уникнення тем, пов'язаних з роботою; самодостатність, самотність, відмова від хобі, нудьга .
. Психосоматичні реакції і зниження імунітету; нездатність до релаксації у вільний час; безсоння, сексуальні розлади; підвищення тиску, тахікардія, головні болі, болі в хребті, розлади травлення; залежність від нікотину, кофеїну, алкоголю. p align="justify">. Розчарування і негативна життєва установка; почуття безпорадності і безглуздості життя; екзистенціальне відчай. p align="justify"> Згідно М. Буріш сильна залежність від роботи призводить у результаті до повного розпачу й екзистенціальної порожнечі.
Розглянемо докладніше фактори, що впливають на рівень емоційного вигорання у людей, допомагають професій.
Вплив соціально-демографічних характеристик на ефект вигорання досить докладно вивчався в зарубіжній психології. З усіх соціально-демографічних характеристик найбільш тісний зв'язок з вигорянням має вік, що підтверджується численними дослідженнями. Виявляється наявність негативного зв'язку віку та вигоряння. p align="justify"> Схильність більш молодих за віком до вигорання пояснюється емоційним шоком, який вони відчувають при зіткненні з реальною дійсністю, часто невідпо...