До складу автоматизованих робочих місць можуть входити одна або декілька підсистем, необхідних для виконання службових обов'язків спеціаліста.
В АРМ керівника, його заступників, начальників відділів та управлінь, старших помічників входять підсистеми всіх підлеглих йому відділів та управлінь. Підсистема роботи з листами та скаргами громадян входять в усі АРМи. p align="justify"> Введення інформації в усіх АРМах здійснюється у вигляді карток. Представлення інформації може здійснюватися як в картковій, так і в журнальній формі. У всіх журнальних формах може здійснюватися пошук інформації по всім полям (графам) звіту. p align="justify"> Вхід у підсистеми здійснюється працівником за допомогою реєстраційного коду (пароля).
Пошук та вибірки інформації може здійснюватися для основних журнальних форм як за заздалегідь визначеними критеріями або їх комплексу, так і по довільним словами. З усіх журнальних і карткових форм може здійснюватися друк. p align="justify"> Об'єктом адміністрування дипломної роботи є підсистеми роботи зі скаргами та зверненнями громадян і канцелярії, які за своєю суттю відносяться до підсистеми В«Public RelationВ».
2.2 Опис підсистеми В«Public RelationВ»
Ця підсистема призначена для автоматизації роботи відділу по прийому громадян і документаційного забезпечення, тобто канцелярії (рис. 1).
Головні його завданнями є:
) Організація робіт з первинного розгляду кореспонденції, що надійшла в апарат слідчого управління, в тому числі письмових звернень громадян РФ, посадових та інших осіб, іноземних громадян та осіб без громадянства і т.д.
) Аналіз стану роботи системи слідчого управління з розгляду звернень для доповіді керівнику слідчого управління.
) Організація та ведення особистого прийому громадян, дача роз'яснень з приводу їх звернень.
) Технічне забезпечення документообігу апарату слідчого управління.
) Підготовка методичних рекомендацій у встановленій формі діяльності та їх впровадження в практику роботи в апараті слідчого управління, територіальних слідчих відділах.
) Облік і аналіз документообігу в апараті слідчого управління, напрацювання заходів щодо вдосконалення діловодства.
) Організація підготовки документів для їх передачі на архівне зберігання відповідно до чинних нормативів.
) Комплектування і організація використання архівного фонду слідчого управління.
Основні функції відділу:
) Прийом, обробка, реєстрація, облік вхідних документів, передача для доповіді керівництву управління і в структурні підрозділи слідчого управління.
) Організація відправлення вихідної кореспонденції відп...
