ринку, іноземні підприємці дуже обережні в тому, що стосується розвитку бізнесу в нашій країні. Серед багатьох недоліків, характерних для російського ринку, відзначається або повна відсутність, або невисока кваліфікація російських менеджерів. p align="justify"> Перебування ж західних менеджерів (фахівців організації та управління) обходиться іноземним компаніям, що працюють в Росії, дуже дорого. Крім того, присутність іноземних фахівців у спільних підприємствах часто веде до конфліктних ситуацій між ними і російським персоналом, котрі вважають що у перших незрівнянно більш високий рівень оплати праці. p align="justify"> На цьому тлі незвично виглядають результати аналізу діяльності декількох десятків спільних підприємств у Росії, виконаного співробітниками Гарвардської школи бізнесу в США. Коротко суть їх висновків зводиться до наступного:
Переваги
Уявлення про те, що в СРСР не було ефективного менеджменту невірно
У сучасній Росії багато талановитих і досвідчених менеджерів
У Росії є широкі можливості для підприємництва
Російські менеджери надають питанням якості продукції таке ж значення, як і на Заході
Труднощі, з якими стикаються російські менеджери (нестабільність, інфляція і т. д.), можна звернути у переваги
Запитання
1. згодні ви з оцінкою стану російського менеджменту, яку дали американські фахівці?
2. Чи не свідчить їхня позиція про недостатнє знання особливостей проблем організації та управління в Росії?
3. Як динамічно, на вашу думку, змінюються об'єктивні умови для роботи російських менеджерів?
4. Хто в даний час переважно на посаді керівника російського промислового підприємства, великої оптової фірми, банку: досвідчений, іноземний чи російський менеджер? Поясніть свій вибір.
Завдання 7
У 1932 р. була заснована японська кампанія В«Мацусіта Електрик Індастріал Ко, ЛтдВ», що є одним зі світових лідерів у виробництві електротехніки та електроніки. У Росії, як і в інших країнах відомі торгові марки цієї компанії: В«ТехніціВ» і В«ПанасонікВ». p align="justify"> Засновник компанії Комоске Мацусіта сформулював мету основних положень менеджменту:
не хитра, будь чесним;
будь господарем на своєму місці;
Не живи вчорашнім днем, постійно вдосконалюй свої знання;
стався з повагою і увагою до оточуючих;
весь час пам'ятай про зовнішній світ, пристосовувати до законами його розвитку;
з вдячністю стався до того, що маєш і отримуєш - ми всі беремо у суспільства в борг;
не втомлювався ставити собі запитання: В«На кого я працююВ»? Відповідь-тільки один - на суспільство. p align="justify"> Запитання
1. У чому полягає соціальна спрямованість менеджменту?
2. Яким чином можна розумно поєднувати в менеджменті приватне і громадське початок?
3. Спробуйте продовжити формулювання основних положень менеджменту Комоске Мацусіта довівши їх число до десяти.
Завдання 8
Класика менеджменту містить приклади ємних виразів, коротко характеризують суть менеджменту та його значення для бізнесу. Це, по суті, принципи ефективного менеджменту. p align="justify"> Ось деякі приклади принципів діяльності американських фірм В«Дженерал МоторсВ» і В«1ВМВ».
В«Керівник не може дозволити собі розкіш вчитися на помилкахВ».
В«Ви можете зваляти дурня в чому завгодно і вам дадуть шанс виправитися. Але якщо ви хоч трохи схалтурити в тому, що стосується управління людьми, то вам кінець. Тут все просто: або вищий рівень роботи, або нам доведеться розлучитися В». p align="justify"> В«Успіх нашого бізнесу тісно пов'язаний з даруванням і відданістю наших менеджерів. Прибуток тече туди, де є мізки В». p align="justify"> Запитання
1. згодні ви з наведеними вище висловлюваннями?
2. Постарайтеся сформулювати власну оригінальну інтерпретацію аналогічного виразу з урахуванням російської практики менеджменту.
Завдання 9
Рецептів, як досягти успіху в бізнесі, пропонується багато. Одна з систем заходів пропонується далі. Проаналізуйте її. p align="justify"> 1.
