, яка не запам'ятовується або запам'ятовується з великими труднощами. Така інформація «прив'язується» до носія реклами. Потенційний споживач повинен знати, де при необхідності шукати рекламна пропозиція;
· непотрібна інформація, яку споживач ігнорує або вона його дратує. Непотрібна інформація присутня завжди, так як не буває, щоб товар був затребуваний абсолютно усіма. Питання в тому, яка частина аудиторії сприймає рекламну інформацію як непотрібну, а яка - як випадкову або затребувану (наприклад, глядацька аудиторія телевізійної реклами).
Як тільки споживач усвідомлює свою потребу в рекламований товар, він готовий до прийняття рішення про його купівлю. Завдання маркетингу при плануванні рекламних заходів - правильно визначити цільову аудиторію і засоби донесення інформації про товар. Не намагатися змусити покупця насильно придбати товар, а сприяти його самостійним рішенням про придбання.
. Особисті (прямі) продажу - це частина просування товарів включає їх усне подання з метою продажу в бесіді з потенційними покупцями. Інша назва цієї діяльності - прямий (директ-) маркетинг.
Він не вимагає додаткових фінансових вкладень і виступає в якості більш високого рівня організації бізнесу, ніж банальна роздрібна торгівля або надання побутових послуг. Як мінімум цей вид просування передбачає знання торговим персоналом особливостей застосування та обслуговування продаваних товарів, а також кваліфіковане обслуговування покупців. Йдеться про комунікативних технологіях просування товару в процесі спілкування з покупцями. Продавець в торговому залі покликаний надати покупцю «останній аргумент» на користь ухвалення рішення про покупку товару.
Ігнорування методів прямих продажів може привести до істотного їх скорочення, навіть якщо всі інші умови маркетингу дотримані. Так, наприклад, якщо товар дешевий і якісний, розташування магазину ідеальне, асортимент величезний і рекламна кампанія ефективна, але продавці відрізняються грубістю і незацікавленістю в спілкуванні, продаж в торговій точці навряд чи будуть успішними.
. Пропаганда (PR, паблісіті) є різновидом зв'язків з громадськістю, представляючи собою неличное і не оплачуване спонсором стимулювання попиту на товар за допомогою розповсюдження комерційно важливої ??або іміджевої інформації як самостійно, так і через посередників.
Метою пропаганди є привернення уваги потенційних споживачів без витрат на рекламу.
. Стимулювання продажів - це сукупність інших заходів, покликаних сприяти просуванню продукції.
Вона включає в себе заходи, пов'язані з взаєминами в системі збуту і просування продукції, що не увійшли до числа інших компонентів комплексу маркетингу. Характерною особливістю заходів щодо стимулювання продажів є їх прямий зв'язок із споживчими властивостями продукції, її ціною або системою збуту. Стимулювання продажів направлено на трьох адресатів:
. Покупців - з метою спонукання споживачів здійснювати більше покупок.
. Контрагентів - з метою спонукання їх збільшити обсяги торговельних угод і зосередитися на просуванні продукції постачальника.
. Торгового персоналу - з метою спонукати торгових співробітників направляти більше зусиль на покращення якості обслуговування та залучення ...