имувати відносини з суспільством на основі взаєморозуміння та обміну інформацією з усіх найбільш важливим аспектам життя. Тому технології, використовувані прес-службами державних органів влади, спрямовані, насамперед, на грамотне та ефективне функціонування цих відносин, що, безумовно, вимагає від співробітників прес-служб високопрофесійних умінь і навичок.
Демократичні режими характеризує відкритість державних органів влади, де взаємодія держави і суспільства будується на партнерській основі, де теоретично не повинно бути поділу на «ми» і «вони». Тут суспільство розглядається не тільки як об'єкт впливу, але і як учасник процесу управління. Головна мета прес-служби в органах влади - налагодити механізми комунікації в політичній системі суспільства для широкого їх використання у проведенні державної політики lt; # justify gt; o прес-служба відіграє істотну роль в оптимізації інформації. На це вказує стрімке виникнення та вдосконалення роботи прес-служб не тільки в центрі, а й на регіональному рівні, а також значне підвищення їх статусу в системі регіональних ЗМІ;
o прес-служба виступає як один з факторів оптимізації взаємовідносин між державою та засобами масової інформації. Її діяльність важлива як на стадії співробітництва, так і в умовах конфронтації. В останньому випадку в завдання прес-служби входить відстоювання інтересів влади через використання самих різних важелів тиску на ЗМІ, обмежене лише рамками закону. Від того, наскільки грамотно буде побудована робота прес-служби того чи іншого органу державної влади, може залежати ефективність взятого інформаційного курсу і, як наслідок, характер протікання політичного процесу.
Сьогодні інформаційна політика держави спрямована на реалізацію діалогу влади і суспільства, на інформування громадян про діяльність представників влади, на встановлення постійних контактів з громадськими організаціями та ЗМІ, вивчення громадської думки, підвищення авторитету влади, встановлення зворотного зв'язку як умови ефективної демократизації суспільства та формування громадянської активності при широкому використанні електронних інформаційних ресурсів.
Серед суб'єктів, що здійснюють інформаційну політику, також виступає і прес-служба. Основні її завдання тут: організація взаємодії державного органу з органами державної влади суб'єктів РФ, політичними партіями, громадськими, релігійними та іншими недержавними об'єднаннями, засобами масової інформації з метою формування в суспільстві об'єктивного уявлення про діяльність державного органу влади.
Іншими формами взаємодії з громадськими організаціями та населенням є використання інтернет-ресурсів, організація зворотного зв'язку з використанням електронної пошти, а також організація прес-конференцій, брифінгів, «круглих столів».
Розвиток інформаційних технологій може стати тим ресурсом, який здатний забезпечити новий рівень взаємодії влади і народу. Для цього необхідна ефективна державна інформаційна політика. Як зазначив дослідник проблем інформаційного суспільства М. Кастельс, «здатність або нездатність суспільства управляти технологією, особливо стратегічними технологіями, у великій мірі формує долю суспільства» lt; # justify gt; o забезпечує повноту і оперативність інформації про діяльність представляється нею організації;
o інформує керівників про що відбуваються в світі, в країні події, аналізує громадську думку;
o створює оптимальні умови для роботи (і відпочинку) акредитованих журналістів.
У числі важливих функцій прес-служби - розробка стратегії по відношенню до преси, інформаційні консультації, підготовка інформаційних бюлетенів, текстів і документів для опублікування. Найважливішою умовою ефективності роботи будь-якої організації сьогодні є своєчасна і достовірна інформація. Прес-служби інформують суспільство через ЗМІ, а також повідомляють керівництву про громадську думку з якого-небудь питання, про реакцію суспільства на вже прийняті рішення, складають аналітичні огляди. Таким чином, інформаційний центр - прес-служба - сьогодні стає ядром державної установи, забезпечуючи узгодженість дій, вироблення планів і досягнення цілей.
Не варто забувати, що важливо не тільки повідомити потрібну інформацію, а й повідомити її вчасно. Тому на місцях актуальних подій і для більш оперативної роботи прес-служба може створювати власні Субпресс-центри.
Зовнішньополітична діяльність будь-якої держави не може бути здійснена без доведення до широких кіл світової громадськості об'єктивної і точної інформації про його позиціях з основних міжнародних проблем, про зовнішньополітичні ініціативах і діях. Формування за кордоном позитивного ставлення до держави, дружнього ставлення до нього не може бути забезпечено без інформування про досягнення країни в галузі науки, к...
