оводиться особою, яка приймає рішення у відділі закупівель, і, як правило, не може бути повністю формалізований.
Розглянемо методи і моделі оцінки та аналізу постачальника [17, с.141].
ЗАО Тандер використовує два основні підходи до оцінки та аналізу постачальників: аналітичний - з використанням формул і ряду параметрів, що характеризують постачальника; експертний - заснований на експертних оцінках параметрів і одержуваних на їх основі рейтингах постачальників.
У межах даних підходів застосовуються такі методи, як суб'єктивний аналіз постачальників, нарахування балів за різні сторони діяльності, метод розстановки пріоритетів, метод категорії прийнятності (переваг), метод оцінки витрат, метод домінуючих характеристик та ін.
Основою відбору є середньогалузеві показники, показники будь-якого конкуруючого підприємства, показники підприємства-лідера, показники підприємства-еталона, показники підприємства стратегічної групи, ретроспективні показники оцінюваного підприємства.
У відповідності з цією моделлю процес вибору постачальника включає наступні етапи: визначення критеріїв оцінки постачальника експертом; обчислення значень функцій належності; визначення рівня задовільності альтернатив; вибір найкращої альтернативи. З метою спрощення процесу вибору постачальника на основі запропонованої моделі розроблена інформаційна система [20].
Таким чином, можна сказати, що на ЗАТ Тандер ведеться досить об'ємна робота по взаємодії з оптовими постачальниками, а результати цієї роботи показують достатню узгодженість і взаємодовіра.
3. Заходи щодо вдосконалення взаємодії магазину Магніт Челябінськ - 5 з оптовими підприємствами торгівлі
. 1 Розробка заходів щодо вдосконалення взаємодії магазину з оптовими підприємствами торгівлі
Логістика - знаходження такого каналу товароруху, що забезпечує мінімальні строки й мінімальних витрат з доставки товарів споживачеві. З цієї позиції розвиток бізнесу дрібних організацій-оптовиків, що торгують паливно-мастильними матеріалами, має великі перспективи у своєму розвитку. Акцент ставиться на оптову торгівлю. Хоча і роздрібна торговельна мережа заправок від виробника не покриває всієї потреби, незважаючи на величезні кількісні показники. Позначаються географічні чинники розташування потенційних клієнтів.
Організація доставки товару як суб'єкт логістичного ланцюга може вироблятися як силами самої торгуючої фірми, так і з залученням спеціалізованих організацій. Спосіб вибирається виходячи з мінімізації витрат на цей елемент логістичного ланцюга. Необхідно врахувати всі прямі і непрямі витрати: зміст спеціалізованого автотранспорту та персоналу, оформлення документації з перевезення небезпечних вантажів, ризики цивільної відповідальності і втрат, організація обліку та звітності у разі надання транспортних послуг самої торгуючої фірмою. Як правило, невеликий торгуючої фірмі вигідніше доставляти товар до покупця із залученням послуг сторонніх організацій або на умовах самовивозу.
Функціонування збутової логістики орієнтоване безпосередньо на збільшення реалізації. Створюються найбільш вигідні умови для залучення клієнта за допомогою маркетингових операцій, підтриманням ділової репутації, надання широкого спектру додаткових послуг і гарантій, що впливають на вибір покупця того чи іншого оптового підприємства [14, с. 302].
При системі нинішніх поставок, які за договором повинні здійснюватися в період з 14:00 до 16:00, в основному здійснюються в 16:00 - 18:00, а то й пізніше.
А цей час коли в магазині зосереджена велика кількість покупців. Таким чином, в цей час має працювати 3 каси, в залі має знаходиться максимальна кількість продавців для обслуговування, консультації та контролю торгового залу. Якщо поставка приходить в цей час, з першої каси знімається касир, із залу продавець для вивантаження. Керуючий персонал так само зайнятий прийняттям товару. Відповідно, скупчується величезна черга, в залі не вистачає продавців, збільшуються втрати магазину у вигляді крадіжок. Збільшується кількість скарг покупців на великі черги. Багато хто, заходячи в магазин і бачачи чергу, розвертаються і йдуть. Так само через невчасні поставок не завжди вистачає товару на прилавках.
Виходячи з вищесказаного, рекомендується ввести нічну систему поставок, завдяки чому можна налагодити ці негативні прояви.
Для організації нічних поставок знадобиться скласти графік роботи персоналу магазину Магніт Челябінськ - 5 з урахуванням нічних змін. У нічну зміну планується робота адміністратора (для прийняття поставки і контролю роботи) і двох нічних продавців (для викладення товару і ...
