>
.1 Контроль результатів і маркетинг-аудит
Маркетинговий аудит - це систематична, неупереджена оцінка довкілля, ринку, діяльності конкурентів, а також маркетингових дій підприємства.
Ціль аудиту - визначення маркетингових цілей і стратегії маркетингу підприємства.
Маркетинговий аудит потрібен для отримання інформації про:
В· Стані справ на підприємстві.
В· Проблемних і "вузьких" місцях.
В· способів вирішення виниклих проблем.
В· алгоритм дій при можливому виникненні подібних проблем.
Аудит маркетингу проводять власні фахівці.
Мета контролю - переконатися, що ВАТ "Дарко" виходить на заплановані позиції, успішно виконує поставлені цілі.
Результати проведеної роботи:
) Враховуючи результати проведеного анкетування серед найбільших підприємств-споживачів послуг ВАТ "Дарко" виявляється позитивна динаміка збільшення попиту на товари і отже поліпшення роботи підприємства.
) Постійні семінари та навчальні відрядження допомогли поліпшити професійні якості працівників
) Пошук нових постачальників збільшив обсяги продажів товарів
) Рекламні заходи дозволили звернути на підприємство увагу інших споживачів у даній сфері послуг.
3.2 Організаційні та інформаційні аспекти маркетингу
У програмі маркетингу залежно від виробничого напрямку ВАТ "Дарко" містяться розгорнуте обгрунтування і матеріали для прийняття рішень про випуск найбільш вигідних видів продукції з урахуванням вимог конкретного ринку (споживача). Вона є вихідною базою для планування виробничої діяльності фірми, оскільки дозволяє задати мета виробництва - вибрати найбільш оптимальну технологію з мінімальними витратами виробництва. p align="justify"> Цілі розробки програми маркетингу залежно від виробничого напрямку ВАТ "Дарко":
визначення на основі асортиментної політики пріоритетною номенклатури виробів у кількісному й вартісному вираженні. Ухвалення рішення про доцільність створення нових товарів і освоєння їх у виробництві; оновлення продукції, що випускається з поліпшенням її споживчих якостей; удосконалення та підвищення технічного рівня продукції, що випускається; зняття з виробництва застарілої продукції;
визначення структури виробництва по виробничому відділенню (частки окремих видів продуктів або груп однорідних товарів у загальному обороті) для цілей поточного та перспективного планування;
визначення загального обсягу капітальних витрат, їх розподіл за пріоритетними ...
