нки і контролю керівника (все, що постійно перебуває в полі зору керівника);
. критерії розподілу заохочень і винагород (сама система в дії, а не в теорії);
. навмисне створення зразків для наслідування (поведінка керівництва, міфи, легенди);
. стратегії дозволу критичних ситуацій і криз (вироблення нових стандартів у ході криз);
. критерії відбору при прийомі на роботу, підвищення на посаді і звільнення (відповідність кандидата з професійної підготовки і цінностям і нормам організації).
Вторинні механізми передачі корпоративної культури - менш потужні, але більш приховані провідники ідей корпоративної культури, які гірше піддаються контролю, закладені в структурі компанії, її щоденної діяльності, фізичному просторі, історіях і легендах, формальних деклараціях. Всі ці механізми доносять до новачків сенс корпоративної культури, всі вони працюють. Питання полягає не в тому, використовувати їх чи ні, а в тому, як керувати тим чи іншим механізмом. p align="justify"> До вторинних механізмів введення в корпоративну культуру уявлень та ідей її творців і керівників відносяться:
. композиція і структура компанії;
. системи та принципи діяльності організації;
. дизайн внутрішніх приміщень, фасаду й будов у цілому;
. історії, розповіді, легенди і міфи про найбільш важливі події та людей компанії;
. офіційні заяви та документи, що декларують кредо компанії, її філософію та ідеологію.
Ці механізми вторинні лише тому, що вони діють залежно від первинних. Якщо перші не суперечать останнім, то вторинні механізми сприяють формуванню організаційної ідеології і формалізують багато чого з того, що було неформально засвоєне раніше. Якщо ж вторинні механізми суперечать первинним, то вони або будуть ігноруватися, або стануть джерелом внутрішнього конфлікту. p align="justify"> Формуючи корпоративну культуру компанії, керівник повинен мати досить повне уявлення про культуру взагалі і корпоративної зокрема. Його завдання - розуміти роль і місце його особистої і корпоративної культури в досягненні цілей організації, грамотно виявляти її специфіку, коректувати і підтримувати на оптимальному рівні. p align="justify"> Керівник повинен передбачати наслідки своїх рішень у культурологічному аспекті. Підвищує його авторитет і вміння діагностувати причини невдач і успіхів, багато з яких відносяться прямо або побічно до корпоративної культури. br/>
.2 Методи підтримки корпоративної культури
