при нещасних випадках і порядок оповіщення про них;
? працівник і його відносини з профспілкою: строки та умови найму; призначення, переміщення, просування; випробувальний термін; керівництво роботою; інформування про невдачі на роботі і запізнення на роботу; права та обов'язки працівника; права безпосереднього керівника; організації робочих; постанови профспілок і політика компанії; керівництво та оцінка виконання роботи; дисципліна і стягнення, оформлення скарг; комунікація: канали комунікації, поштові матеріали, поширення нових ідей;
? служба побуту: організація харчування; наявність службових входів; умови для паркування особистих автомобілів;
? економічні фактори: вартість робочої сили; вартість обладнання; збиток від прогулів, запізнень, нещасних випадків [1, 362-363].
Потім може бути проведена спеціальна програма, здійснювана у формах бесід із співробітниками того підрозділу, до якого прийшов новачок, або співбесід з керівником (безпосереднім і вищим). Зазвичай у спеціальній програмі зачіпаються наступні питання:
? функції підрозділу: цілі та пріоритети, організація і структура; напрями діяльності; взаємини з іншими підрозділами; взаємини всередині підрозділу;
? робочі обов'язки і відповідальність: детальний опис поточної роботи та очікуваних результатів; роз'яснення важливості даної роботи, як вона співвідноситься з іншими в підрозділі і на підприємстві в цілому; нормативи якості виконання роботи і основи оцінки виконання; тривалість робочого дня і розклад; додаткові очікування (наприклад, заміна відсутнього працівника);
? необхідна звітність: види допомоги, яка може бути надана, коли і як просити про неї; відносини з місцевими та загальнодержавними інспекціями;
? процедури, правила, розпорядження: правила, характерні тільки для даного виду роботи або даного підрозділу; поведінку в разі аварій, правила техніки безпеки; інформування про нещасні випадки і небезпеки; гігієнічні стандарти; охорона і проблеми, пов'язані з крадіжками; відносини з працівниками, що не належать до даного підрозділу; правила поведінки на робочому місці; винос речей з підрозділу; контроль за порушеннями; перерви (перекури, обід); телефонні переговори особистого характеру в робочий час; використання обладнання; контроль і оцінка виконання;
? уявлення співробітників підрозділу.
3. Дієва адаптація полягає у власне пристосуванні новачка до свого статусу, що значною мірою обумовлюється його включенням в міжособистісні стосунки з колегами. В рамках даного етапу необхідно дати новачку можливість активно діяти в різних сферах, перевіряючи на собі і апробируя отримані знання про організацію, важливо надавати максимальну підтримку новому співробітнику, регулярно разом з ним проводити оцінку ефективності діяльності та особливостей взаємодії з колегами.
Функціонуванням завершується процес адаптації, він характеризується поступовим подоланням виробничих і міжособистісних проблем і переходом до стабільної роботи. Як правило, при спонтанному розвитку процесу адаптації цей етап настає після 1-1,5 років роботи. Якщо ж процес адаптації регулювати, етап ефективного функціонування може настати вже через кілька місяців. Таке скорочення адаптаційного періо...
