DataLife Engine > Версия для печати > Метод мозкового штурму

Метод мозкового штурму

Метод мозкового штурму (мозковий штурм, мозкова атака, англ. brainstorming ) - оперативний метод вирішення проблеми на основі стимулювання творчої активності, при якому учасникам обговорення пропонують висловлювати якомога більшу кількість варіантів рішення, у тому числі самих фантастичних. Потім із загального числа висловлених ідей відбирають найбільш вдалі, які можуть бути використані на практиці. Є методом експертного оцінювання.

Етапи і правила мозкового штурму

Правильно організований мозковий штурм включає три обов'язкових етапи. Етапи відрізняються організацією і правилами їх проведення:

1. Постановка проблеми . Попередній етап. На початку цього етапу проблема повинна бути чітко сформульована. Відбувається відбір учасників штурму, визначення ведучого і розподіл інших ролей учасників залежно від поставленої проблеми і вибраного способу проведення штурму. p> 2. Генерація ідей . Основний етап, від якого багато в чому залежить успіх (див. нижче) всього мозкового штурму. Тому дуже важливо дотримуватися правил для цього етапу:

o Головне - кількість ідей. Не робіть ніяких обмежень. p> o Повна заборона на критику і будь-яку (у тому числі позитивну) оцінку висловлюваних ідей, так як оцінка відволікає від основного завдання і збиває творчий настрій. p> o Незвичайні і навіть абсурдні ідеї вітаються. p> o Комбінуйте і покращуйте будь-які ідеї. p> 3. Угруповання, відбір і оцінка ідей . Цей етап часто забувають, але саме він дозволяє виділити найбільш цінні ідеї і дати остаточний результат мозкового штурму. На цьому етапі, на відміну від другого, оцінка не обмежується, а навпаки, вітається. Методи аналізу і оцінки ідей можуть бути дуже різними. Успішність цього етапу безпосередньо залежить від того, наскільки "однаково" учасники розуміють критерії відбору та оцінки ідей. h2> Мозкові атаки

Для проведення мозкової атаки зазвичай створюють дві групи:

В· учасники, пропонують нові варіанти рішення задачі;

В· члени комісії, обробні запропоновані рішення. p> Розрізняють індивідуальні та колективні мозкові атаки.

У мозковій штурмі бере участь колектив з декількох фахівців і ведучий. Перед самим сеансом мозкового штурму ведучий виробляє чітку постановку задачі, що підлягає вирішенню. У ході мозкового штурму учасники висловлюють свої ідеї, спрямовані на вирішення поставленого завдання, причому як логічні, так і абсурдні. Якщо в мозковому штурмі беруть участь люди різних чинів або рангів, то рекомендується заслуховувати ідеї в порядку зростання ранжиру, що дозволяє виключити психологічний фактор В«угоди з начальствомВ».

У процесі мозкового штурму, як правило, спочатку рішення не відрізняються високою оригінальністю, але після деякого часу типові, шаблонні рішення вичерпуються, і у учасників починають виникати незвичайні ідеї. Ведучий записує або якось інакше реєстру...є всі ідеї, що виникли в ході мозкового штурму.

Потім, коли всі ідеї висловлені, проводиться їх аналіз, розвиток і відбір. У підсумку знаходиться максимально ефективне і часто нетривіальне рішення задачі.

Успіх

Успіх мозкового штурму сильно залежить від психологічної атмосфери і активності обговорення, тому роль ведучого у мозковому штурмі дуже важлива. Саме він може В«вивести з глухого кутаВ» і вдихнути свіжі сили в процес.

Винахідником методу мозкового штурму вважається Алекс Осборн, співробітник рекламного агентства BBD & O.

Одним з продовжень методу мозкового штурму є метод синектики.

Метод мозкового штурму (brainstorming або метод мозкової атаки)

Гра в мозковий штурм дозволяє безкоштовно намацати методику проведення штурму, вид, етапи, і сценарії проведення мозкового штурму, правила гри, суть і застосування мозкової атаки. p> Використання методу мозкового штурму і застосування мозкового штурму.

Як проводити мозковий штурм?

Схема проведення штурму і правила дуже прості.

Опишіть тут своє завдання, і ми всі разом будемо шукати нестандартне рішення .

Головна мета проведення такого мозкового штурму - рішення задачі нестандатно, креативно!

Участь в такій грі (а для багатьох це робота) - є найкращим прикладом техніки проведення мозкового штурму, ніж просто читати теорію і не мати можливості застосування на практиці, в групі.

Люди - краще ніж програма мозкового штурму!

Тим більше, тут проводяться мозкові атаки на різні теми і сценарії.

Метод "мозкового штурму"

Позиціонування продукту в рекламній кампанії - це створення візуального образу, композиції і сюжету. Художня творчість у рекламі - не просто робота, це креативне сприйняття, це політ фантазії і нестандартний підхід.

Як це відбувається? Перше найцікавіше і ефективне - це метод "мозкового штурму". p> Мозковий штурм - це невичерпне джерело нових ідей і нестандартних рішень. Методика мозкового штурму добре відома і вже кілька десятиліть успішно застосовується в самих різних сферах людської життєдіяльності. p> Темп сучасного ділового життя здається таким швидким, рішення приймаються на ходу, і складається враження, що зовсім немає і часу і місця для творчості, і тим більше для "спеціального процесу з організації творчості ". Підручники з реклами пропонують чітке поділ ролей. Креативні ідеї придумує відповідний спеціаліст (Наприклад, копірайтер), а колективна "творча робота" відволікає людей, порушує сформовані форми комунікації співробітників. Навіщо залучати тих, хто все одно не має часу, щоб повністю увійти в проблему? Ми так довго жили в ідеології примусового колективізму, що тепер хочеться все зробити самому, виразити себе, ні з ким не ділячись і ні в кому не потребуючи! До того ж існує проблема авторських прав - чи захоче творча людина ділитися своїми... ідеями з потенційними конкурентами? p> Що таке "мозковий штурм"? Це метод групового колективного продукування нових креативних ідей, який був розроблений в 1930-і роки. Він використовується в самих різних областях - від рішення науково-технічних, управлінських, творчих завдань до пошуку варіантів поведінки у складних соціальних чи особистих ситуаціях. p> Суть методу полягає в тому, що процес висування, пропозиції ідей відділений від процесу їх критичної оцінки та відбору. Крім того, використовуються різноманітні прийоми "включення" фантазії, для кращого використання "чисто людського" потенціалу в пошуку рішень. Наприклад, іноді використовується залучення неспеціалістів, які можуть завдяки непоінформованості зробити "божевільні" пропозиції, які в свою чергу стимулюють уяву "Фахівців". p> Завдяки цьому з'являється можливість знайти щось дійсно незвичайне, нове, креативне, що могло б "пройти повз "через свою незвичність. Такий спосіб пошуку нових креативних рішень може бути застосований і "особисто для себе", у вигляді деякого уявного експерименту, але ефективність реального групової дії незрівнянно вище. p> Один з варіантів методики мозкового штурму добре знайомий нам по коханої не одним поколінням телеглядачів передачі: "Що? Де? Коли? ". Категорично забороняється критика висунутих ідей. Це потрібно для того, щоб не заважати вільному польоту творчого мислення. Необхідно позитивно оцінювати будь-яку висловлену думку, навіть якщо вона здається безглуздої. Це, звичайно ж, буває складно зробити, але підтримка і схвалення дуже стимулюють і надихають генераторів ідей. p> Найкращі - це божевільні ідеї. Бажано, щоб учасники мозкового штурму спробували відмовитися від стереотипів і шаблонних рішень і зуміли подивитися на проблему з нової точки зору. Потрібно висунути якнайбільше ідей і зафіксувати все. Необхідно знайти раціональне зерно в кожній ідеї. Це означає, що потрібно зосередитися на пошуку конструктиву в будь-якій ідеї. Плоди мозкового штурму важливо матеріалізувати в найкоротший час. p> Геніальні креативні ідеї найчастіше народжуються в теплій атмосфері неформального спілкування за кухлем пива або довгими безсонними ночами у кого-небудь в квартирі. Так що немає гарантії, що муза відвідає вас в якомусь певному місці, використовуйте всі способи для створення креативних ідей.

1. ІСТОРІЯ ПОЯВИ І СУТЬ МЕТОДУ

Метод мозкового штурму з'явився в Сполучених Штатах Америки наприкінці 30-х років. У цей час співвласник великої рекламної фірми Алекс Ф. Осборн почав практикувати серед своїх співробітників новий підхід до пошуку ідей. Метод остаточно оформився і став відомий широкому колу фахівців з виходом книги А. Осборна "Керована уяву: принципи і процедури творчого мислення "в 1953 році. p> Структурно метод досить простий. Він являє собою двоетапну процедуру вирішення завдання: на першому етапі висуваються ідеї, а на другому вони конкретизуються, розв...иваються. Осборн зіткнувся з буденної ситуацією, яку більшість з нас не сприймає як проблему. Незважаючи на очевидно високий інтелектуальний потенціал працівників його підприємства, багато загострено стоять завдання не наважувалися протягом довгого часу.

Пошуком варіантів їх вирішення займався вузьке коло фахівців високого рівня. Решта працювали в режимі простих виконавців. Звичним відповіддю на питання про причини такого становища є вказівка вЂ‹вЂ‹на матеріальне стимулювання. Але чи тільки в ньому причина? Адже творчі здібності є у всіх людей. p> Відповідь була знайдена Осборном при детальному розгляді процедури включення "новачка" у вирішення проблеми. Як правило, проблеми формулюються фахівцями на професійному мовою з залученням спеціальних термінів, на базі глибокого знання того, що відбувається, внутрішньо діючих ефектів. Досконально розібратися в такій

проблемі, щоб повноцінно включитися в її обговорення, непросто. Тому часто ідеї новачків повторюють раніше пройдені і вже відкинуті варіанти, зовні привабливі, але які мають внутрішніми слабкостями. І ще ідеї висловлюються непрофесіоналами без дотримання професійної термінології, часто в некоректною, нестрогой формі. Все це призводить до негативної реакції професіоналів, хвилі критики, спрямованої на форму висловлювання. Не можна скидати з рахунків і ревниве ставлення фахівців до сторонніх. Судження про некомпетентність дуже швидко переростають у умовиводи про відсутності творчої жилки, про неможливість використовувати даної людини для творчої роботи. p> Отже, для того, щоб ідеї взяли фахівці, вони повинні бути висунуті оформленими "за всіма правилами" - такою широко поширена думка. І потрібно випробування ідеї, її треба обгрунтувати, довести істинність. Все це дуже ускладнює залучення новачків і неспеціалістів до вирішення навіть дуже важливих для підприємства питань. Найважливішим елементом методу, запропонованого Осборном, є зняття цього обмеження. "Чому б не розділити кожну проблему таким чином, щоб одна частина досвідчених експертів подбала про вишукування фактів про юридичну судженні, тоді як творчі консультанти зосередилися б тільки на висуненні однієї ідеї за інший "- пише А. Осборн. p> У цьому поділі процесу пошуку ідеї та в підборі людей для виконання кожного етапу і полягає основа запропонованого методу. Осборн вказує на появу нового підходу до вирішення проблем, підходу, який отримав назву "імадженерія". "Ви даєте свободу польоту своєї фантазії, а потім "імадженеріруете" її на землю ". p> Тому коли американський бізнесмен Алекс Осборн зайнявся рекламою, він зіткнувся з необхідністю пошуку нового, тієї В«родзинкиВ», на яку зазвичай і В«клюєВ» покупець. Треба віддати належне дослідному таланту Осборна. Він усвідомив головне - пошуку ідеї заважає психологічна інерція, наша звичка до В«накатанимВ» шляху, шаблонним рішенням. ... p> Однак, як вже зазначалося вище, Осборн зрозумів, що ще сильніше заважає пошуку нового сидить глибоко в підсвідомості кожного боязнь критики, несхвалення оточуючих. І ще він помітив, що в одних людей яскравіше виражені здібності до висунення ідей, а у інших - до їх аналізу, критичному осмисленню. Ось чому почавши пошуки методу, який би дозволив швидко підібрати найкраще рішення, він вдало прийшов до думки: розділити процес пошуку рішень на дві частини. На 1 етапі, у вільній творчій обстановці, висуваються ідеї (причому, самі В«божевільніВ»), а на 2 етапі - вони критично осмислюються. p> Роботі над вдосконаленням методу завадила війна з фашистською Німеччиною. А. Осборн став військовим моряком на суднах широко тоді відомої серії В«ЛібертіВ», що перевозили військові вантажі до Європи. Ці, В«ПекшаВ» на стапелях у конвеєрному варіанті суду були озброєні, що називається, символічно і часто ставали жертвою першої ж торпедної атаки ворожих субмарин, шастають по Атлантиці. p> Вирішивши зняти напругу в найнебезпечніше, денний час плавання, А.Осборн запропонував вільним від вахти пограти в В«брейнштурмВ» (Мозковий штурм, як він назвав свій метод). Моряки, пропонуючи різні способи захисту від торпед, висловили жартівливу думку: стати всім по борту і В«отдутьВ» торпеду в сторону. Як не парадоксально, але спеціально поставлений у наступному рейсі збоку потужний вентилятор струменем води змінив курс торпеди. Вона пройшла за кормою, і корабель був врятований. p> Після війни Осборн удосконалив свій метод, що став на якийсь час одним з найбільш відомих і застосовуваних для колективного пошуку рішень. p> У проведенні мозкового штурму є кілька етапів і чіткі правила В«гриВ» (див. ЦОР 11-106 або В§ 2 підручника "Технологія". 11 клас). Етапи складаються з підготовки, проведення штурму, оцінки та відбору ідей, опрацювання та розвитку найбільш цінних з них. p> Правила проведення мозкового штурму нескладні. p> 1. Чітко формулюється і записується завдання. При необхідності вона розбивається на підзадачі. Дозволяється використання спеціальних питань: чому це необхідно, де має бути зроблено, хто повинен зробити, що конкретно і як має бути зроблено і т.д. p> 2. Група ділиться на генераторів ідей (людей, що володіють багатим творчим уявою і фантазією) і експертів (людей з аналітичним складом мислення, кваліфікованих фахівців). Експерти не беруть участь у пошуку рішень. Вони їх потім оцінюють. p> 3. При висуванні ідей заборонена критика в будь-якому вигляді (словом, мімікою, жестом), навпаки, заохочуються жарти, каламбури, вільна невимушена форма викладу. Завдання - за 30-45 хвилин обговорення у швидкому темпі отримати Максимальна кількість ідей. Ідеї вЂ‹вЂ‹висловлюються без доказів. p> 4. Всі ідеї фіксуються, для чого застосовують магнітофон або стенографію (запис). p> 5. Керує брейнстормингом ведучий - фахівець, який має досвід проведення наукових д...искусій і постановки проблем.

2. Термінологічних ДОВІДКА

Словосполучення, запропоноване А. Осборном - brain-storming, допускає кілька варіантів перекладу на російську мову. В даний час найбільш поширеною назвою даного методу є "мозковий штурм". Поширені також варіанти перекладу: "мозкова атака", "Конференція ідей". На наш погляд найбільш вдалим було б назва "Атака умів", найбільш повно відображає сутність процесів, відбуваються в рамках методу. Більш ретельний аналіз поданого терміна показує наступне. p> В англо-російській словнику Мюллера brain-storm перекладається як буйний припадок, душевне потрясіння. p> У словнику Гальперіна той же термін перекладається як:

- припадок безумства;

- блискуча ідея, чудовий план;

- божевільна думка, ідея. p> У тлумачному словнику англійської мови Вебстера наведені такі варіанти трактування поняття brain-storm:

- a violent transient fit of insanity;

- a suddin bright idea; '- a have brained idea,

що можна перекласти як:

- сильний (шалений, шалений) швидкоплинний припадок (напад) божевілля;
- Раптова блискуча (яскрава) ідея;

- безрозсудна ідея. p> Наведені переклади дозволяють краще зрозуміти суть запропонованого Осборном методу. Незважаючи на значні неузгодженості з підрядником оригіналу, назву "мозковий штурм "має сьогодні право на існування в силу широкого розповсюдження. Саме воно і буде використовуватися в рамках даної роботи. br/>

Приклади

ПРИКЛАД 1. ТРАНСПОРТУВАННЯ Залізорудного концентрату

Залізорудний концентрат, що перевозиться на суднах з несекціонірованнимі трюмами, навіть при незначній хитавиці поводиться як рідина. Така маса завдає багато клопоту: при кренах перетікає від одного борту до іншого, створюючи загрозу перевертання. Запропонуйте варіанти усунення цього недоліку. p> Ведучий . Ще раз нагадую про повну заборону критики на етапі генерації, навіть поглядом, потиском плечей, скептичним виразом обличчя і т.п. p> (1) Генератор А . Пропоную насипати до самого верху, до повного заповнення трюму. Тоді не буде місця для перетікання (в дужках номер ідеї, а букви позначають генераторів, що подають ідею). p> (2) Генератор Б : Можна обмежити свободу, притискаючи щитами зверху. p> (3) Генератор В : Можна зробити так, щоб при штормі висувалися бічні "крила". Тоді хитавиця не страшна. p> (4) Генератор Г : А можна зробити, щоб трюм був розділений перегородкою навпіл. p> (5) Генератор А : Краще опускати їх декілька, щоб були відсіки. p> (6) Генератор Д : Треба, щоб були пристрої, як на гіроскопі, які компенсують крени корабля. p> (7) Генератор В : Коли людина нахиляється, він викидає з протилежного боку руку. Нехай і корабель так. p> (8) Генератор Е : А якщо покрити небудь покришкою? p> (9) Генератор В : Побризкати ...пінополіуретановою рідиною. Я бачив, як герметизують кузова автомобілів при перевезенні зерна. p> (10) Генератор Г : Зробити замість окатишів великі шматки. Вони зчіплюються і не будуть кататися. p> (11) Генератор Б : Заморозити вантаж. Спочатку змочити, а потім заморозити. p> Ведучий : Давайте згадаємо, що ми перевозимо. p> (12) Генератор А : Ой, можна намагнітити. p> (13) Генератор Д: Розташувати під вантажем спеціальну подушку і накачати. Вантаж підібгає до стелі трюму. p> (14) Генератор В : Тоді краще підтискати зверху. p> (15) Генератор Е : Обпалити частину вантажу зверху, щоб вона спеклася у вигляді кірки. p> Ведучий . За правилами, генерацію ідей не зупиняють. У нас інша ситуація. Давайте підведемо риску, щоб оцінити ідеї. На цьому етапі можна слухати доводи сторін і розбивати їх В«вщентВ». Хто подавав першу ідею? p> Генератор А : Я. Але я подумав, що без спеціальних вібраторів це не вийде. Мама засинає в банку борошно, а я її затрясу і є ще багато місця. Знімаю свою пропозицію. p> Аналітик Н : І друга ідея погана. Яких же розмірів повинні бути щити. Чим їх притискати? p> Автор Б : Домкратом. p> Генератор Н : Скільки ж їх треба на весь корабель? p> Аналітик М .: І перегородки не кращий варіант. А ось поджим повітрям зверху, як подушкою, це добре. Так в автомобілях зберігають життя водієві. Тільки нехай автор покаже рішення. p> Автор В : Великі ємності з прогумованої тканини. У згорнутому вигляді - як велика труба. А накачується бортовим компресором. p> Ведучий А : А як з ідей підтиску знизу? p> Кілька голосів : Це ж велика тяжкість. Кораблі адже величезні. p> Аналітик З : А ось магнітна ідея дуже хороша. І дешевше і компактніше. Електромагніти у вигляді гірлянди по периметру. А не потрібно - вимкнемо. p> Тут ми перервемо показ технології обговорення ідей. Скажемо лише, що в світі запатентовані ідеї фіксації за допомогою магнітного поля, надувних елементів, зміни консистенції вантажу тощо Хлопці зробили, по суті, свої перші винаходу. p> За короткий час висувається багато ідей, серед яких обов'язково мається хороше рішення. Перевагою методу є його простота у поєднанні з потенційно значними можливостями з висунення нових ідей. У силу того, що ці ідеї висловлюються в узагальненому вигляді і не В«прив'язаніВ» до техніки, мозковий штурм можна застосовувати в різних областях людської діяльності. Позитивно також те, що в мозковому штурмі реалізується яскраво виражена здатність людини підхоплювати і розвивати чужі ідеї, навіть якщо вони висловлені у вигляді невиразною здогади, припущення. p> Хоча у мозкового штурму є недоліки (див. ЦОР 11-106 або В§ 2 підручники "Технологія". 11 клас), і все ж мозковий штурм і його варіанти (Зворотна мозкова атака - пошук недоліків у виробі, мозкова облога - коли всі ідеї доводяться до кінця, та ін...ші) - надійний спосіб боротьби з психологічної інерцією.

Приклад 2

ПРИКЛАД 2. ПРОБЛЕМА РОБІНЗОНА

Щоб покинути безлюдний острів, на якому він опинився в результаті корабельної аварії, Робінзон місяць рубав величезне дерево. Ще кілька місяців пішло на те, щоб видовбати з цього дерева човен. Весь цей час Робінзон відганяв від себе думку: а як же спустити цю човен на воду? Коли ж човен був готова - а вийшла вона така велика і надійна, що на ній сміливо можна було пускатися в плавання через океан - відганяти це питання було вже нікуди. Спроби зрушити човен з місця виявилися безуспішними. Робінзон спробував зробити "Навпаки" - підвести до човна воду. Але прикинув обсяг роботи і відмовився від цієї спроби. p> У червні 1986 Центральне телебачення СРСР запропонувало в якості розминки цю, на думку Британської академії наук, "невирішувану" завдання командам-учасницям першої передачі з циклу "Потрібен ідея". Передача проводилася у формі технічного КВН, автори передачі вважали, "Що ця гра - відмінне тренування винахідників, а в багатьох випадках і реальний метод вирішення практичних завдань ". p> Для участі в грі були запрошені шість команд інститутів, підприємств і журналу "Винахідник і раціоналізатор". Склад команд - по одинадцять осіб в кожній - був досить сильним: доктори та кандидати наук, провідні фахівці різних галузей техніки. Перед передачею учасники пройшли два тренування на засвоєння прийомів вирішення завдань методом мозкового штурму. p> Мозковий штурм складається з двох етапів: генерування ідей та їх експертизи. На першому етапі група за короткий час повинна "видати" якомога більше ідей і прагнути до того, щоб вони були незвичайні, оригінальні, навіть на перший погляд божевільні. p> Ось варіанти ідей для вирішення проблеми "Як стягнути важку човен у воду? ", висунуті командами-учасницями в ході самої передачі, запропоновані потім телеглядачами в листах, а також слухачами семінарів, які проводять автори цього курсу:

1. Прорити канал до човна. p> 2. Використовувати дощову воду. p> 3. Зробити кілька сходинок-шлюзів і заповнювати їх дощовою водою. p> 4. Прив'язати човен до дерева внатяжку мокрою мотузкою. Коли вона висохне, довжина мотузки зменшиться і за рахунок скорочення довжини підтягне човен вперед. Потім знову прив'язати мокрою мотузкою ... p> 5. Прив'язати човен до дерева здвоєною мотузкою. Потім вставити палицю між мотузками і закручувати їх. Звиваючись в спіраль, мотузки стануть коротшими і підтягнуть човен вперед. Потім знову ... p> 6. Зробити блоки й поліспасти, прив'язати їх до дерева і тягнути човен. p> 7. Прив'язати човен до верхівки високого дерева і зрубати дерево так, щоб, падаючи, воно тягнуло човен у бік моря. p> 8. Прив'язати до човна стадо кіз і тягнути її. p> ...9. Вистелити дорогу до моря шкурами кіз, щоб зменшити тертя. p> 10. Змастити шкури козячим жиром, щоб тертя було ще менше. p> 11. Жир можна збити з козячого молока, а не вбивати кіз (група викладачів з м. Тирасполя). p> 12. Зробити "бруд" під човном, щоб човен міг "Посковзнутися" (учні 2 класу, м. Одеса). p> 13. Збити навколо носа і корми човна два диска у вигляді коліс і котити всю човен. p> 14. Запам човен на катки та котити. p> 15. Підняти човен можна важелем. p> 16. Піднімати блоком. p> 17. Прив'язати човен до верхівки зростаючого дерева, воно буде рости і саме підніме. p> 18. Зробити повітряна куля з козячих шкур або парусини, він підніме човен. p> 19. Зробити з парусини вітрило - при сильному вітрі вітрило буде допомагати тягти човен. p> 20. Зробити водний вітрило - під час відпливу потік води потягне його за собою, а разом з ним і човен. p> 21. Зробити великий пліт і під час припливу через блок прив'язати його до човна. Під час відпливу пліт опуститься і потягне за собою човен. При черговому припливі вкоротити мотузку ... p> 22. Зробити вітряк з барабаном. На барабан буде намотується мотузка і тягнути або піднімати човен. p> І ряд інших ідей. На другому етапі мозкового штурму група експертів проводить ретельну експертизу висунутих ідей. Етап цей дуже трудомісткий, він вимагає скрупульозної оцінки кожної ідеї як з точки зору технічної, так і економічній. При цьому спроба реалізувати кожну ідею створює цілу групу додаткових завдань, які в свою чергу вимагають оцінки та аналізу. Можливо, що якась із 22 викладених вище ідей і дає можливість спустити човен на воду, але яка саме - поки не видно. p> А тепер спробуємо вирішити проблему Робінзона, використовуючи методи, пропоновані теорією рішення винахідницьких завдань - ТРИЗ. Перша вимога ТРВЗ - з'ясувати причини виникнення завдання. Тому проаналізуємо ситуацію, яку нам пропонують як "проблему Робінзона". p> На острові Робінзон опинився в результаті корабельної аварії. Щоб повернутися додому, в рідну Англію, потрібно подолати водну перешкоду - океан. Теоретично є три варіанти - по повітрю, по поверхні води і під водою. Хоча можна прорити і тунель під океаном ... Перевірений моряк, Робінзон, навіть не замислюючись, вибирає природний для нього варіант - по воді. Тут проблем немає. p> Щоб перепливти океан і при цьому не потонути і не померти з голоду, потрібна надійна - велика! - Човен. Велику човен можна вирубати сокирою з великого дерева - тут проблем теж немає. Проблема виникає, коли човен потрібно спустити на воду, і зробити це відомим Робінзону (і учасникам передачі "Потрібен ідея") способом не вдається. p> "І не те щоб думка про спуск на воду зовсім не спадала мені в голову, - ні, я прост...о не давав їй ходу, усуваючи її всякий раз дурним відповіддю: "Перш зроблю човен, а там, напевно, знайдеться спосіб спустити її ". p> Нарешті завдяки наполегливій праці мною була зроблена прекрасна пирога, яка сміливо могла підняти чоловік двадцять п'ять, а, отже, і весь мій вантаж. ... Але всі мої старання спустити її на воду не привели ні до чого, незважаючи на те, що вони коштували мені величезної праці. До води було ніяк не більше ста ярдів (приблизно 130 м - прим. авт.); але перше утруднення полягало в тому, що місцевість піднімалася до берега в гору. Я хоробро зважився його усунути, знявши всю зайву землю таким чином, щоб утворився пологий спуск. Скільки праці я поклав на цю роботу! Але хто береже працю, коли справа йде про отримання свободи? Коли це перешкода була усунена, справа не просунулася ні на крок: я не зміг зрушити свою пирогу ... p> Я був засмучений до глибини душі і тут тільки зрозумів - правда, занадто пізно, - як нерозумно прийматися за роботу, не розрахувавши, у що вона обійдеться і чи вистачить сил для доведення її до кінця "(Даніель Дефо. Робінзон Крузо. М.: Художня література, 1981. - С.103-104). p> Спробуємо розібратися, чому - не вдається. Величенний кедр, з якого Робінзон робив човен, мав в поперечнику біля коріння п'ять футів десять дюймів (Приблизно 1м 80см), а на висоті двадцяти двох футів (близько 7 м) - чотири фути одинадцять дюймів (близько 1,5 м). Таке колода важить більше п'ятнадцяти тонн, і якщо навіть припустити, що при обробці колоди три чверті його обсягу пішло в стружку, то вага човна складе близько 4 тонн. p> Щоб тягнути таку човен, потрібна велика сила тяги, і більшість генеруються в ході мозкового штурму ідей якраз і були спрямовані на створення такої сили (наприклад, ідеї № 4, 5, 6, 7, 8, 20, 21, 22). Силу тяги можна зменшити, якщо знизити втрати на тертя - і частина ідей напр авлена вЂ‹вЂ‹на зменшення тертя за рахунок змащення тертьових поверхонь (ідеї № 9, 10, 11, 12). p> Ще раз відзначимо, що пускатися в плавання через океан, щоб потонути, Робінзону явно не коштувало. Отже, основна функція човни - надійність в плаванні, а надійність може забезпечити тільки ВЕЛИКА човен. Але при цьому виникає небажаний ефект - великий човен неможливо перемістити до моря. Можна зробити і переміщати маленький човен - але вона буде ненадійна. Виходить, що при спробі усунути один небажаний ефект ми створюємо новий! Так виникає причинно-наслідковий зв'язок:

ЯКЩО човен велика, ТО вона надійна, АЛЕ важка.
І навпаки: ЯКЩО човен маленька, ТО вона легка, АЛЕ ненадійна. p> Звідси випливає, що човен має бути великою, щоб бути надійною (то тобто виконувати основну функцію) - і бути маленькою, щоб бути легкою (тобто не створювати небажаний ефект). Явна суперечність: бути великою - і бути маленької! Але протиріччя це відноситься до різних періодів часу: бути великий - під час плавання і маленькою - під час перетягування по поверхні землі. p> Головне для Робінзона - щоб човен була... велика під час плавання. Значить, вона повинна бути "як маленька", тобто вимагати невеликих зусиль під час перетягування. p> З'ясуємо, чому човен важко тягнути. Найчастіше відповідають, що човен важка - цілих 4 тонни! І тільки після аналізу з'ясовується, що справа не у вазі, а в силі тертя, яке створюється цим вагою між днищем човна і поверхнею землі. І відразу виникає нова ідея: якщо човен котити на ковзанках або колесах по твердій основі, а не тягнути по землі або навіть по козячим шкурам, змазаним жиром, то потрібна зовсім невелика сила тяги. Іншими словами, потрібно замінити тертя ковзання - тертям кочення. А для цього човен потрібно поставити на котки - Тобто підняти. Але коли згадують, що піднімати треба 4 тонни, від цієї ідеї найчастіше відразу відмовляються, вважаючи, що підйом човна - таке ж складне справа, як і її переміщення. І даремно! Адже тягти потрібно все відстань, а піднімати - тільки один раз. Крім того, піднявши човен і поставивши її на ковзанки, ми вирішимо проблему її переміщення. p> Тому поставимо нове завдання - підняти човен. (Частина ідей, висунутих у ході штурму, до речі, на це були спрямовані - № 5, 16, 17, 18, 22). Але, щоб не повторювати мозковий штурм, використовуємо методи, рекомендовані ТРИЗ. p> В даний час функції вантажопідіймальних механізмів виконують важелі, домкрати, блоки, підйомні крани, дирижаблі, вертольоти і так далі. Перенесемо Подумки на острів підйомний кран, наприклад, автомобільний. Якщо такий кран вводити, то, у точній відповідності з причинно-наслідковим зв'язком, він підніме човен, але неприпустимо ускладнить систему. Виходить, що кран має бути, щоб піднімати вантаж, і не повинен бути, щоб не ускладнювати систему. p> Але в самому крані нас не цікавлять ні колеса, ні рама, ні кабіна, ні навіть стріла і двигун. Нас цікавить тільки основна функція крана - його здатність створювати підйомну силу. Ось цю здатність крана - створювати підйомну силу - ми на острові залишимо, а всі інші частини, щоб не ускладнювати систему, приберемо. На острові залишиться Відсутність кран - тільки його основна функція. Ідеальний кран - його немає, а функція його виконується! p> Система, якої немає, а функція якої виконується, в ТРИЗ називається ідеальної системою . p> Розглянемо це поняття на ще одному прикладі - калькуляторі. Його основна функція, тобто дія, для якого був створений калькулятор - швидкий рахунок, тобто швидкі дії з числами. Потреба в таких діях виникла давно, і першими пристроями (якщо не вважати палички і камінці), які ці дії виконували, були рахунки, потім - арифмометр і логарифмічна лінійка, і вже їм на зміну прийшов калькулятор. p> Які ж основні параметри змінювалися при зміні кожного попереднього пристрою на нове? Перш за все - краще виконувалася основна функція - росла швидкість рахунку. При цьому зменшувалися витрати енергії на виконання однієї операції (однієї дії з числами) і габарити всього пристрою. Так що можна сказати, що кожна нас...тупна система була більш ідеальною порівняно з попередньої. p> Доведемо тепер ці параметри до межі. Гранична швидкість рахунку - в ідеалі величезна, нескінченно велика. Витрати енергії в ідеалі - нульові, то є пристрій працює без всяких витрат енергії. І габарити такого пристрою в ідеалі теж зводяться до нуля. І тоді ми отримуємо ідеальний калькулятор - його немає, але обчислення проводяться з нескінченно великою швидкістю! p> Застосування поняття "ідеальна система" дозволяє нам уявити собі модель, до якої потрібно прагнути при зміні будь системи.

А тепер застосуємо це поняття на практиці для вирішення проблеми Робінзона. Якщо крана немає, а його функція - створення підйомної сили - повинна виконуватися, то очевидно, що таку силу потрібно шукати тільки всередині самої системи. p> Єдина сила, яка є всередині системи - це вага човна, який направлений вниз і притискає її до землі. Цю силу якраз і необхідно подолати. Виходить нова - дуже несподівана! - Завдання: піднімати за допомогою сили, спрямованої вниз! Чи існують механізми, які працюють таким чином? Так, це звичайний важіль, його найпростіший і всім відомий варіант - дитячі гойдалки. Другий механізм - блок: трос тягнуть вниз, а вантаж піднімається. p> У нашій задачі ситуація ускладнюється тим, що човен має сама себе підняти, тобто виступати одночасно в двох ролях: як об'єкт, який потрібно підняти, і в якості сили, яка піднімає. p> Обидва варіанти (важіль і блок) можна реалізувати, якщо подумки розділити човен на дві частини і розглядати, наприклад, корму - в якості сили, а ніс - в якості об'єкта. Але, щоб ніс міг піднятися, корму повинна опуститися, а опускатися їй нікуди - заважає земля. Нова задача, але - значно більше проста: викопаємо яму під кормою. А щоб багато не копати - змістимо центр тяжкості човна до корми, для цього можна використовувати той самий грунт, який ми під корми виймаємо. Коли ніс задереться, а корма опуститься в яму - підставимо котки, викинемо вантаж з човна - і вона сама на котки опуститься. Тепер човен можна котити до моря. p> Для зіставлення ефективності методів мозкового штурму і ТРИЗ проаналізуємо етапи рішення задачі. Якщо попросити автора кожної ідеї, що виникла під час мозкового штурму, відновити хід думки, в результаті якого дана ідея з'явилася, то найчастіше відповідають: по асоціації, за аналогією з чимось вже відомим, баченим, добре знайомим. Аналогізування, як правило, пряме: необхідний ознака або принцип переносяться зазвичай без істотних змін. Якщо запропонувати учасникам штурму оцінити методику з точки зору наявності яких закономірностей, то відповідь найчастіше буде негативним. Тому ціна досвіду, набутого в результаті участі в штурмі, дуже невелика. p> Чому це так? Перш за все тому, що в методиці мозкового штурму відсутній етап АНАЛІЗУ ПРОБЛЕМИ, і учасники відразу починають вирішувати її, кидаючи і розвиваючи ідеї. Але в методиці немає критеріїв вибору напрямку пошуку рішення, немає критері...їв оцінки ідей, висунутих безпосередньо в ході штурму. Основна краса штурму - у хаотичності висунутих ідей, тому дуже часто нова висувний ідея перебиває хід рішення, провідний до потрібного відгуку, і завдання повертається до свого початку. p> Ідея № 1, наприклад, неприйнятна в принципі ("Прорити канал до човні "), отримує цілком логічне і технічно обгрунтоване розвиток в вигляді ідей № 2 і № 3 - використовувати дощову воду для створення шлюзів. Але це розвиток перебивається новою ідеєю № 4 - таки тягнути човен. Ідеї вЂ‹вЂ‹№ № 8, 9, 10, 11 теж являють собою поступовий розвиток варіанту, як можна зменшити тертя, і природно підводять до ідеї № 12 - котити човен. Але спроба вирішити нове завдання - підняти човен - зрештою знову веде рішення в сторону. У результаті більшість висунутих ідей (а іноді і все!) Виявляються "Порожніми", а час на їх генерування - витраченим даремно. p> Крім того, методика не дає впевненості, що в числі висунутих ідей дійсно знаходиться та, яка приведе до єдино вірного результату. p> ТРИЗ вимагає починати вирішення з аналізу проблемної ситуації та визначення основної функції системи. Для проблеми Робінзона - це насамперед надійність, тому дискусії на тему "А навіщо великий човен?" відразу скасовуються. p> Аналіз причини, через якій виникла проблема - труднощі зі створенням великої тягової сили, необхідної, щоб тягнути човен, призводять до вибору іншого способу переміщення - Котити. І ще десяток висунутих ідей, пов'язаних з "тягнути", виявляються непотрібними: запрягати кіз, рубати дерева, змащувати поверхні жиром ... Так виникає нове завдання - підняти човен, щоб поставити її на ковзанки. АЛЕ (!) - замість пошуків варіантів "за аналогією" відразу висувається ідеальне з погляду ситуації вимога: човен повинна САМА СЕБЕ підняти. Тим самим відсікається можливість застосування блоків, важелів, зростаючих дерев, повітряних куль та інших "порожніх" варіантів ідей. І залишається тільки один, самий сильний і реальний.