Зміст
Введення
. Поняття сертифікації продукції
. Переваги сертифікації продукції
. Етапи проведення сертифікації системи якості
. Міжнародна практика сертифікації
Висновок
якість продукція сертифікація акредитація
Введення
В даний час, особливо в умовах ринкових відносин, коли всім підприємствам і організаціям надано право самостійного виходу на зовнішній ринок, вони стикаються з проблемою оцінки якості і надійності своєї продукції.
Міжнародний досвід свідчить про те, що необхідним інструментом гарантує відповідність якості продукції вимогам нормативно-технічної документації НТД є сертифікація. Сертифікат від лат. certim - вірно, facere - робити.
Сертифікація в загальноприйнятій міжнародній термінології визначається як установлення відповідності. Національні законодавчі акти різних країн конкретизують: відповідність чому встановлюється, і хто встановлює цю відповідність.
Сертифікація - це документальне підтвердження відповідності продукції певним вимогам, конкретним стандартам або технічним умовам.
1.Поняття сертифікації продукції
Сертифікація продукції являє собою комплекс заходів (дій), що проводяться з метою підтвердження за допомогою сертифіката відповідності (документа), що продукція відповідає певним стандартам чи іншим НТД.
Багато зарубіжні фірми витрачають великі кошти і час на доведення споживачу, що їхня продукція має високу якість. Так, по закордонних джерел величина витрат на ці роботи складає близько 1-2% всіх витрат підприємств-виробників.
У деяких випадках витрати навіть порівнянні з витратами на досягнення самої якості. Це робиться не випадково, так як сертифікація є дуже ефективним засобом розвитку торгово-економічних зв'язків країни, просування продукції підприємства на зовнішній і внутрішній ринок збуту, а також закріплення на них на досить тривалий період часу. Саме все це визначило широке поширення сертифікації.
Сертифікація з'явилася в зв'язку з необхідністю захистити внутрішній ринок від продукції, непридатної до використання. Питання безпеки, захисту здоров'я і навколишнього середовища змушують законодавчу владу, з одного боку, встановлювати відповідальність постачальника (виробника, продавця і так далі) за введення в обіг недоброякісної продукції; з іншого боку - встановлювати обов'язкові до виконання мінімальні вимоги, що стосуються характеристик продукції, вводиться в обіг. До перших відносяться такі законодавчі акти, як наприклад, Закон Про захист прав споживачів raquo ;, прийнятий в Росії, або закон про відповідальність за продукцію, прийнятий у країнах Європейського Співтовариства. Закони, які встановлюють мінімальні вимоги по характеристиках, можуть відноситися в цілому до групи продукції або до окремих її параметрам. Прикладом таких законів можуть стати закон про іграшки, закон про електромагнітну сумісність і так далі.
Таким чином, встановлюється обмеження на введення в обіг продукції, що в цілому або з яких-небудь окремих параметрах підпадає під дію законодавчих актів. При цьому говорять, що продукція попадає в законодавчо регульовану область. Якщо характеристики продукції в цілому і частково не підпадають під дію національних законів, то така продукція може вільно переміщатися в межах відповідного ринку, і при цьому говорять, що продукція попадає в область, законодавчо не регульовану.
Для введення в обіг продукції, що попадає в законодавчо регульовану область, потрібно офіційне підтвердження того, що вона відповідає всім пред'явленим законодавством вимогам. Однією з форм такого підтвердження є сертифікація продукції, проведена незалежною третьою стороною (перша - виготовлювач, друга - споживач).
У разі отримання позитивного результату, в процесі сертифікації видається документ, званий сертифікат відповідності raquo ;, підтверджує відповідність продукції всім мінімальним вимогам, встановленим національним законодавством. Даний документ є пропуском на ринок у законодавчо регульованій області.
Продукція в законодавчо не регульованій області може безперешкодно переміщатися всередині ринку, і при цьому, до неї офіційно не пред'явлені вимоги щодо встановлення відповідності. Тим не менш, у контрактній ситуації, споживач може зажадати у постачальника доказ відповідності продукції певним вимогам, наприклад, відповідності конкретному стандарту чи групі стандартів, відповідності специфічним вимогам, пред'явленим самим споживачем (і в тому числі - відповідності умова...