Курсова робота
з дисципліни «Інформаційні технології в менеджменті»
База даних «Туристське агентство»
Введення
Об'єктом інформаційної системи є туристське агентство, що надає послуги організації відпочинку та курортного лікування за кордоном. База даних повинна зберігати дані про фірму, що надає послуги з туризму, дані про клієнтів, про надавані маршрутах, про систему знижок на послуги в залежності від соціального стану клієнтів.
Клієнти укладають з фірмою договір, в якому обумовлюються умови відпочинку. У прайс-листі вказуються вартості маршрутів (країн, міст). Деяким категоріям клієнтів (студентам, пенсіонерам, дітям і т. Д.) Надаються знижки.
1. Постановка завдання
Розробити інформаційну систему «Туристична агенція», яка повинна забезпечувати ведення обліку продажу путівок, а також полегшувати пошук необхідних даних, таких як довідник маршрутів, перегляд списку активних клієнтів та ін.
. Характеристика об'єкта
Об'єктом інформаційної системи є туристське агентство, що надає послуги організації відпочинку та курортного лікування за кордоном.
. Завдання інформаційної системи
. 1. Формування договору з клієнтом (на бланку), включаючи розрахунок вартості договору з урахуванням знижок.
. 2. Формування путівки (на бланку).
. 3. Підрахунок обсягів замовлень по різних маршрутах.
. 4. Видача списку активних клієнтів (обсяги замовлень по клієнтам).
. Инфологическая схема бази даних
Инфологическая схема бази даних представлена ??на наступному малюнку:
Ключові атрибути на цьому малюнку показані жирним шрифтом.
. Опис таблиць бази даних
Таблиця Договір
ПолеТіп даннихНомерДогN (4) ДатаDКодКліентаN (4) СуммаN (9, 2) КодМаршN (4) НачалоD
Таблиця Клієнт
ПолеТіп даннихКодКліентаN (4) ФІОС (50) адресса (50) КодСоцПолN (4)
Таблиця Маршрут
ПолеТіп даннихКодМаршN (4) МаршрутС (50) ДнейN (1) ЦенаN (9, 2) ТранспортС (50) ПрожіваніеС (50) ПітаніеN (1) ЛеченіеС (50)
Таблиця Знижка
ПолеТіп даннихКодСоцПолN (4) СоцПолС (50) СкідкаN (9, 4)
. Опис сценарію діалогу
При відкритті бази даних на екрані з'являється головна кнопкова форма програми:
Кнопка Форми відкриває сторінку, що містить засоби виклику форм для перегляду, редагування та введення даних:
Кнопка «Звіти» на головній кнопкової формі відкриває сторінку, з якої можна викликати для попереднього перегляду звіти, які вирішують завдання обробки даних:
Нижче описані дії користувача, спрямовані на вирішення поставлених завдань, і реакція системи на ці дії.
Формування договору з клієнтом (на бланку), включаючи розрахунок вартості договору з урахуванням знижок.
Ф.1
Ф.2
Ф.1
Формування путівки (на бланку).
інформаційний туристський база дані
Ф.1
Ф.4
Підрахунок обсягів замовлень по різних маршрутах.
Ф.5
Ф.6
Видача списку активних клієнтів (обсяги замовлень по клієнтам).
Ф.5
Ф.7
. Опис запитів
Формування договору з клієнтом (на бланку), включаючи розрахунок вартості договору з урахуванням знижок.
Підрахунок обсягів замовлень по різних маршрутах.
Видача списку активних клієнтів (обсяги замовлень по клієнтам).
Побудова діаграми відвідуваності маршрутів.
Висновок
У процесі виконання курсової роботи була розроблена інформаційна система «Туристське агентство», автоматизирующее роботу відповідного підприємства. Додаток розроблений за допомогою СУБД Microsoft Access, що входить до складу пакету Microsoft Office.
Створені форми реалізують вхідні документи,...
