Міністерство освіти і науки РФ
Федеральне державне бюджетне освітня установа вищої професійної освіти
«Бєлгородський державний технологічний університет ім В.Г. Шухова »
Інститут інформаційних технологій і керуючих систем
Кафедра стандартизації та управління якістю
Розрахунково-графічне завдання
З дисципліни «Методи підтвердження відповідності»
На тему: «Організація процедури проведення сертифікації послуг з туристських походів вихідного дня»
Виконала ст. гр. КК - 41
Кононихін Е.В.
Білгород +2014
Зміст
Введення
. Процедура сертифікації послуг з туристських походів вихідного дня
. Оформлення заявки на сертифікацію послуг з туристських походів вихідного дня
. Функції учасників при проведенні сертифікації послуг з туристських походів вихідного дня
. Оформлення сертифіката відповідності на сертифіковану послугу
. Організація інспекційного контролю за сертифікованою послугою з туристських походів вихідного дня
Висновок
Додаток А
Додаток Б
Введення
Туристичний похід (у законі туристський, у спортивному туризмі - група дисциплін - маршрут), турпохід - групове чи індивідуальне захід, пов'язаний з переміщенням по нікому маршрутом в рекреаційних, спортивних, пізнавальних цілях. Спектр походів досить широкий: від неспішної прогулянки в лісі до спуску по порогах. Похід чиниться в дослідницьких цілях (вивчення і освоєння туристського району) часто називають туристської експедицією.
Класифікація походів може бути за різними ознаками:
. Спосіб пересування (пішохідний, лижний, гірський, велопохід, кінний, вітрильний, водний, спелео).
. Тривалість (багатоденний або походи вихідного дня: одне, двох, триденний).
. Складність (категорійні походи (1-6 категорія), статечні (1-3 ступінь) і прогулянкові «матрацні»)
Походи вихідного дня (ПВД) за тривалістю розрізняють від одного до трьох днів. Виділяють режими руху в походах: оздоровчий і спортивний (по швидкості руху). Організаторами походів вихідного дня є самодіяльні туристи, туристські клуби, секції, а також часто установи загальноосвітні та додаткової освіти (в туристсько-краєзнавчих цілях).
Маршрути походів вихідного дня вибираються спонтанно, під впливом джерел туристської інформації (буклети, путівники, клуби, в тому числі електронні інтернет-путівники). Насиченість маршрутів пам'ятками часто визначає пізнавальний зміст походів. Підвищення туристської інформативності території (наявність і доступність туристської інформації) веде до збільшення кількості скоєних походів, до збільшення кількості розроблюваних і тиражованих маршрутів.
Для заохочення активних учасників ПВД в Росії Туристсько-спортивним союзом Росії (ТССР) розроблені і первинними туристськими колективами в країні видаються масові нагородні значки «Турист Росії». Для виконання нормативів туристського значка необхідно зробити не менш 5 походів вихідного дня (ПВД), оформлених маршрутним листом, загальною протяжністю не менше 75 км пішки або 200 км на велосипеді.
Сертифікація послуг (робіт) - це незалежне підтвердження відповідності затвердженим вимогам з метою дотримання «Закону про захист прав споживачів» постачальником робіт і послуг на території Російської Федерації.
Сертифікація послуг із туристських походів вихідного дня носить добровільний характер. У цьому є свої плюси, і свої мінуси. Плюси в тому, що не потрібно в обов'язковому порядку проходити процедуру підтвердження відповідності, мінуси в тому, що складно довести клієнтам свої конкурентні переваги.
1. Процедура сертифікації послуг з туристських походів вихідного дня
Сертифікація послуг із туристських походів вихідного дня включає:
подачу заявки на сертифікацію;
розгляд заявки і прийняття рішення за заявкою;
оцінку відповідності послуг встановленим вимогам;
ухвалення рішення про видачу (відмову у видачі) сертифіката;
видачу сертифіката і дозвіл на застосування знака відповідності;
інспекційний контроль сертифікованих послуг.
Заявка на сертифікацію подається до органу з сертифікації в галузі акредитації якого, мається даний...
