Вдосконалення організацій, виробничого процесу, малих торгових підприємств міста Находка
Зміст
Введення
.Развитие малих торгових підприємств міста Находка
.1 Загальна характеристика муніципального освіти
.2 Проблеми розвитку торговельних підприємств міста Находка
.Аналіз надання торговельних послуг на прикладі МУП «Аптека №121» м Знахідка
.1 Аналіз діяльності МУП «Аптека №121»
.2 Аналіз надання послуг торгівлі МУП «Аптека №121» населенню
Розробка заходів щодо вдосконалення надання послуг торгівлі населенню Знахідки МУП «Аптека №121»
Введення
Економіка сучасної Росії неможлива зараз без діяльності мережі малих підприємств, здатних забезпечити розвиток економіки, оперативно реагувати на зміну споживчого попиту. Розвиток збутової мережі підприємств має величезне значення для насичення ринку товарами і послугами, створення конкурентного середовища, впровадження досягнень науково-технічного прогресу.
Розвиток малого підприємництва дозволило успішно вирішувати завдання економічного зростання. Значення для Росії становлення і розвитку малого підприємництва важко переоцінити. З розвитком малого бізнесу з'явився господарюючий суб'єкт з ринковим мисленням. Створено умови для прояву таланту, активності і професіоналізму, поступової зміни иждивенческой психології індивідуалізму; сформовано нове покоління підприємців.
Створення в Росії широкої і розгалуженої мережі малих підприємств є необхідною умовою формування економічного середовища, яка сприяла створенню умов конкуренції для виробників. Формування мережі малих підприємств забезпечує не тільки розвиток конкуренції, але й освіту гнучких коопераційних зв'язків, сприяє насичення ринку товарами та послугами з урахуванням індивідуальних потреб і швидко мінливого попиту, прискореного впровадження технічних нововведень купівельного попиту.
Малі підприємства створюють необхідні техніко-економічні та організаційні умови інтенсифікації суспільного виробництва і підвищення його ефективності.
Застава виживаності і основа стабільного становища будь-якого підприємства - його фінансова стійкість, тобто те, що дозволяє йому мати переваги перед іншими підприємствами. Дана стійкість виражається в правильному проведенні політики маркетингу, з дотриманням однією з її найважливіших складових - збутової політики.
Метою дослідження в даній роботі є вдосконалення організацій, виробничого процесу, малих торгових підприємств міста Находка.
Для досягнення поставленої в рамках роботи мети необхідно вирішити наступні завдання:
. Розглянути розвиток малих торгових підприємств міста Находка
. Провести аналіз надання торговельних послуг на прикладі МУП «Аптека №121» м Знахідка
. Розробити заходи щодо вдосконалення надання послуг торгівлі населенню Знахідки МУП «Аптека №121»
Об'єктом дослідження в даній роботі є виробниче торговельне підприємство МУП «Аптека №121».
Під предметом дослідження розуміються аспекти управління збутом на підприємстві.
Методологічну і теоретичну основу даної роботи склали перекладні праці західних вчених, а також праці провідних російських учених у галузі маркетингу, таких як Голубков Є.П., Данько Т.П., Роммат Є.В., Мхітарян С.В., Крилов І.В., Яненко Я., Мані І.Б., Сіміонова Н.Г., та інші.
1. Розвиток малих торгових підприємств міста Находка
1.1 Загальна характеристика муніципального освіти
Находка - місто в Приморському краї Росії. Розташований на півострові Важкий біля берегів затоки Знахідка Японського моря, в 171 км на південний схід Владивостока (по автодорозі), найпівденніше місто на сході Росії. Адміністративно входить до Находкінський міський округ.
Населення - 158 358 чол. (2013), третій за величиною місто Примор'я. З 1993 року відзначається стійке зниження чисельності населення.
Економіка вузько спеціалізована на портово-транспортному комплексі. Переробка вантажів у морському порту Находка, судноремонт, рибальство і рибопереробки. У 20 км від Находки - глибоководний порт Східний, найбільший в Далекосхідному басейні Росії; кінцева точка нафтопроводу ССТО. Находкінський залізничний вузол, пов'язаний гілкою з Транссибом.
Заснований як гідрографічний пост в 1864 році. Будівництво міста-порту було пов'язано з планом радянського керівництва з перенесення морського порту з Владивостока...
