1. Аналіз Російського ринку мобільних телефонів
Зростання російського ринку мобільних телефонів в грошовому вираженні випереджає кількісне зростання завдяки збільшенню частки смартфонів, за даними дослідження IDC. З наведеного нижче графіка очевидно, що зростання ринку в 2012 р досягнутий за рахунок зростання продажів смартфонів, в той час як продажі класичних (Не смарт) мобільних телефонів знизилися.
Діаграма 1: Зміна частки мобільних телефонів і смартфонів на ринку
Виробники смартфонів діляться на чотири цінові категорії:
? низький (до 8,5 тис. рублів) і середній (8,5-13 тис. рублів) цінові сегменти: лідер - Nokia;
? середній ціновий сегмент (до 23,5 тис. рублів): лідер - Samsung;
? високий ціновий сегмент (понад 23,5 тис. рублів): лідер - Apple.
Сьогодні споживач сприймає телефон вже не просто як засіб зв'язку, а як джерело інформації, розваг і засіб для здійснення покупок. Крім того, різноманітність подібних пристроїв мотивує споживача використовувати відразу декілька девайсів.
Дослідження Nielsen Smartphone Insights показало, що користувач мобільного телефону в Росії має в середньому ще 3 пристрої з виходом в Інтернет. Більшість користувачів мобільних телефонів у Росії крім свого пристрої мають стаціонарний комп'ютер (77%) і ноутбук (68%). Зростає популярність планшетних комп'ютерів: 16% користувачів у Росії вже володіють цим типом пристроїв. При цьому планшет є найбільш бажаним пристроєм для покупки. Найбільш активні користувачі планшетів належать до вікової групи від 25 до 34 років і складають всього 22%.
Діаграма 2: Пристрої, якими володіють або хочуть купити користувачі мобільних телефонів,%
Ринок смартфонів і планшетів сьогодні пропонує як демократичні пристрої, від 3,5 тис. рублів, так і гаджети преміум-класу, які коштують до 35 тис. рублів. Тому потенційна аудиторія користувачів дуже широка. Ще буквально кілька років тому найактивнішим покупцем смартфонів була бізнес-аудиторія, потім підтяглася молодь - це пов'язано з активним поширенням соціальних мереж. Зараз смартфонами цікавиться і покоління постарше.
Експерти вважають, що в найближчі роки смартфони продовжать витісняти GSM-телефони і стануть незамінні для більшості споживачів.
Інтерес покупців до електронних девайсам відкриває широкі перспективи не тільки для виробників, але і для ритейлерів, операторів або розробників додатків.
Ключові критерії вибору смартфонів в Росії, за даними дослідження Nielsen, такі:
? багатофункціональність,
? надійність,
? стильний дизайн,
? співвідношення ціна - якість,
? якість клієнтського обслуговування,
? тривалість заряду батареї.
На ринку мобільних телефонів останнім часом проявляються такі тенденції:
v 1 тенденція - зростання інтересу користувачів смартфонів до додатків . У середньому власник смартфона в Росії використовує 12 додатків мінімум раз на місяць. Але, незважаючи на зростаючий інтерес, російські споживачі воліють користуватися безкоштовними додатками.
v 2 тенденція - динамічно розвивається мобільний шопінг . Найбільш популярні види мобільного активності, пов'язаної з покупками товарів і послуг, - це пошук та аналіз інформації, будь то читання відгуків інших споживачів, пошук товарів в Інтернеті, використання сервісів, пов'язаних з визначенням місця розташування або порівняння цін в звичайних магазинах. Найбільш активними є споживачі від 25 до 34 років, тому виробникам і роздробі потрібно сфокусувати свою увагу саме на цій віковій групі, за даними дослідження IDC.
Продажі смартфонів в Росії в натуральному вираженні зросли в I кварталі 2013 року на 36,2% в порівнянні з аналогічним періодом минулого року - до 3,5 млн пристроїв. У грошовому вираженні ринок виріс на 42,5%, до 38,3 млрд руб. Частка смартфонів (у натуральному вираженні) в загальній кількості проданих мобільних пристроїв зросла на 13,3%, до 40%. У грошовому вираженні частка смартфонів зросла на 16,5%, до 78%. Кількість проданих за I квартал телефонів у Росії в цілому зменшилася на 8,4%, до 8640000 пристроїв. У той же час в грошовому вираженні ринок мобільних телефонів зріс на 12,4%, до 49,1 млрд руб. Скорочення обсягу ринку мобільних телефонів у натуральному вираженні зв'язується зі зниженням купівельної активності абонентів після її вибухового зростання...
